小王负责组织一项活动，在征求意见时同事都不发言。然而，在工作汇报会上，同事们各抒己见，对这项活动的分歧很大。领导觉得小王没有完成好这项工作，批评了他，其他同事也对小王的工作能力产生了质疑。请问，如果你是小王，你会怎么办？北京真题
二、“讨论式”分析
阅然：小周谈谈对这道题的思考。
小周：老师，我觉得这道题题干里面的“同事”，看着不像好人呀。
毕竟，又不是没有征求意见，而是征求意见的时候不发言，专门在开会的时候发言，怎么看都感觉是故意针对小王的行为。
阅然：是呀。如果你是小王，现在把你“穿越”到正在征求意见这个时间点，你会采取什么措施，避免即将要发生的“汇报工作时候，有很大分歧”这件事呢?
小周：我会采取“一软一硬”两手。一是征求意见的时候，自己的态度要诚恳，有可能提出反对意见的同事，都一对一见见面，聊一下。二是征求意见要有记录，对于没有意见的，也让他们签上“已看过方案，无意见”。这样的话，就算会上大家众说纷纭，也有人给我帮腔，而且，我还能拿出来签了“无意见”的方案，给自己证明。
阅然：你做的，就是小王应该做而没做到的。由于小王没做到，才导致了开会的时候这些不愉快的事情发生。
现在，你知道该如何回答这道题了吗？
小周：我知道了。
三、示范答题
第一，在会议的现场，我要态度诚恳，接受领导批评。现在的情况是同事各抒己见，领导也不满意，这时候我不会去为自己辩解，说自己征求过意见了。因为，说这个话的时机不合适，起不到效果，还会给领导造成“我被批评了不服气”的印象。我会在会上诚恳接受领导的批评，承诺会后积极改进。
第二，会议结束后，我会认真分析原因。大家之所以在前期征求意见的时候不说，而在这次会上说，存在两个可能。一方面，从我自身来讲，有可能是征求意见的方式欠妥当，大家不愿意说。另一方面，从同事方面来讲，他们可能对“征求意见”环节不在意，想着面对面交流比较充分，于是在会上直接说。分析了原因，为采取有针对性的措施打下基础。
第三，采取有针对性措施解决分歧，把活动办好。一是和同事沟通。我会拜访会上提意见比较多的同事，进行一对一深入的交流。认真听取他们的想法和顾虑，对能接受的意见当场表态改进，因客观原因不能改进的，要诚恳地做好解释，争取他的理解和支持。二是向领导汇报。在汇报刚开始的时候，要简单解释一下，自己其实是在会前征求了意见的，做事的程序是规范的。解释以后，要汇报领导批评以后，自己如何改进、如何再次征求意见，以及吸收大家意见以后的工作方案。我会向领导表态，扎实把活动办好。三是积极推动工作。在推动工作过程中，要注意和大家的沟通交流，争取及时发现问题，在日常沟通中解决问题，把活动切实办好。
回答完毕。
