小张陪同上级考察调研,在没有请示领导同意的情况下,小张要求每一个调研单位当天提交经验材料。你是他的科长,你如何处理此事……

文摘   2024-09-27 08:40   河南  

一、题目


国庆期间,上级领导来参观考察旅游工作情况,你单位小张作为陪同人员负责全程接待。在没有请示领导同意的情况下,考察团每到一个单位,小张都要求该单位当天下班前,提交一份工作经验材料,如果你是小张的科长,你了解到此事后会怎么处理?河南

二、分析

这件事我们从三个角度来看。

从小张的角度,

虽然自己负责陪同接待,但是,有啥问题是不是需要请示一下科长,即便是感觉自己做的无不妥,是不是也应该每天晚上给科长通个电话,汇报一天的情况呢?

从科长的角度,

自己的下属小张,是个什么能力特点、脾气秉性,总不能不知道吧,在安排任务的时候,是不是要叮嘱几句?在给下属授权的时候,要不要把权利范围和职责要求说清楚?

从调研的角度,

工作经验材料其实可以提前提要求让大家准备,而且,也不一定就现写,可以索要近期的某项工作相关的汇报材料。因为这个材料就是了解情况用的,没必要搞得这么紧急。

三、答题

(1)这一句讲遇事不慌,要详细了解情况。

我会和向我反映这件事的同志问清楚情况,多了解一些细节,便于解决问题。

(2)给小张打电话,一会儿要指出小张不足,但小张也挺辛苦,辛苦换来指责肯定心里不好受嘛,所以,要先表扬两句,做个铺垫。

我会给小张打电话,对他牺牲节假日时间,服从单位安排陪同领导考察,工作很辛苦表示理解和慰问,希望他继续保持良好的工作状态。

(3)听听小张关于此事的看法,这就是兼听则明。

接着,我会询问他要求单位提交工作总结材料的用途,是上级调研组要求的还是他自己自作主张,小张的说法和我之前了解的情况可以相互印证,确保能够观察到问题的全貌。

(4)从多角度为小张分析这件事,分析的目的是让小张认识到自己的不足,从而心服口服,而且还在这件事中有所提高。

我会从工作流程和为基层减负两个方面分析这件事的利弊。

一是从工作程序的角度。要告诉小张,遇到事情要及时向我汇报,不能够自作主张。

二是从体谅基层的角度。基层作为服务群众的“最后一公里”,工作十分繁重,为基层减负是我们每个人都要身体力行的要求。如果之前有类似的材料,就不要反复向基层索取。如果这次确实需要要材料,可以提前告知,给基层留充足的时间。特别是在节假日,短时间就要求提交材料确实不应该。

(5)做好后续的跟踪(之前要的材料,也就算啦,后续不这么要材料就行)。

小张认识到这件事不妥之处之后,要停止索要材料的行为,在后面几天的调研中,我会和小张每天晚上电话沟通一次,确保对小张陪同调研情况能够及时了解。


阅然心得
交流思想,体会碰撞,会晤良友
 最新文章