一、题目
你和小张共同干一个项目，你是负责人。小张觉得你工作做的不好，心里对你有意见，因此进度缓慢，耽误了工作，而且，小张还发微信朋友圈，说你工作方式有问题，被你恰巧看到。为了保障项目的顺利进行，你想和小张沟通一下，你会如何沟通，请现场模拟。四川真题
二、“讨论式”分析
小周：老师，我觉得这道题很多人会聚焦在“吐槽别人还被别人发现”这件事，感觉这件事很难回答。
阅然：是的。因为这个点非常吸引眼球。但是，只是聚焦在这个点上，这道题是展不开的。
小周：嗯，我们还是要按照时间流程来答题。
阅然：是的，我把答题流程写一下，按照这个流程顺下来就可以啦。
三、答题流程
（1）说一下现在谈话的场景。比如下班，或者午饭后，给小张打招呼，邀请他聊一聊。
（2）解决看见朋友圈的问题。可以说：我看到你发的朋友圈了，也进行了认真的思考，我觉得自己作为这个项目的负责人，没有和小张做好日常沟通，导致他有怨言，对此，表达自己的歉意。
（3）听听小张的建议。可以说：今天是一个机会，小张可以把在项目中存在的具体看法和建议都谈一谈，包括工作质量方面、进度缓慢方面等。我们畅所欲言，争取发现问题，及时改进。
（4）因为要帮小张分析朋友圈吐槽的危害，先表扬一下小张。可以说：小张刚刚说的看法很有价值，说明工作中主动的思考。鼓励小张以后对项目有任何想法和意见，都可以及时向你提出来。接着，我会告诉小张，在朋友圈吐槽，属于把工作矛盾呈现在其他人面前，对我不好，我会被认为没有带好队伍；同时对他也不好，他会被认为不合群，不能搞好团结。
（5）和小张商量如何赶上工作进度。可以说：我们根据我和小张各自的特长，对项目进度进行重新分工和调整，列出来工作清单和时间安排表，明确每天要干的工作，争取把耽误的时间抢回来。
（6）做好后续工作的过程管理。可以说：在以后的工作中，每天下班前1小时，我都要和小张碰头讨论一下工作进度，确保两个人的沟通是通畅的、顺利的，通过充分沟通，及时发现并解决问题，确保工作如期完成。
