药店擅自更改处方剂量，引发用药安全担忧。
网友对此发表看法：这药店太过分了，把病人的生命当儿戏，必须严惩！
案例回顾
"谁给你的胆子，敢随意更改医生开的处方？"一位女顾客在河南某大型连锁药店质问店员。
事情的起因是这样的。
不久前，李芳（化名）因身体不适去医院就诊。
医生为她开了一张中药处方，共有7种药材。
拿到处方后，李芳来到附近一家大型连锁药店抓药。
抓完药后，李芳总觉得药量不太对劲。
她仔细核对后发现，三七粉比处方多了15克，丹参粉更是多出了50克。
李芳立即找到店员询问原因。
店员解释说："我们这里的中药都是按50克起售的，不够50克的也要按50克卖。“
李芳听后十分不满："这是谁给你们的权力，可以随意更改医生开的处方？万一出了问题怎么办？"
店员却态度强硬："我们就是这样规定的，不愿意买就算了。“
李芳无奈之下只好报警求助。
警察到达现场后，药店方面才同意退还多收的药费。
这件事在当地引起了不小的轰动，许多人对药店的做法表示不解和担忧。
案例分析
从法律角度来看，药店的行为涉嫌违反了多项规定。
《药品管理法》明确规定，药品经营企业必须按照药品说明书和标签规定的适应症或者功能主治销售药品，不得擅自更改处方。
药店擅自更改处方用量，不仅违反了法律规定，还可能对患者的健康造成严重威胁。
中医处方讲究的是"君臣佐使"，每味药的用量都经过医生的精心考量。
随意更改用量可能会打破方剂的平衡，影响药效，甚至可能产生不良反应。
药店"50克起售"的规定也值得商榷。
虽然这可能是出于经营成本的考虑，但不应凌驾于患者健康之上。
如果药店确实有特殊情况，应该与顾客沟通，征得同意后再做调整，而不是擅自更改。
从消费者权益保护的角度来看，药店的行为也存在问题。
《消费者权益保护法》规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
药店没有告知顾客更改处方的情况，剥夺了消费者的知情权和选择权。
这种行为不仅不负责任，还可能给消费者带来潜在的健康风险。
处理结果
警察介入后，药店同意退还多收的药费。
但这种处理方式显然不够。
如果事件进一步发酵，相关部门可能会对药店进行更严厉的处罚。
根据《药品管理法》，药品经营企业违反规定销售药品的，责令改正，没收违法销售的药品和违法所得，并处违法销售的药品货值金额二倍以上五倍以下的罚款。
情节严重的，责令停业整顿直至吊销药品经营许可证。
此外，药店还可能面临消费者的民事赔偿要求。
如果因擅自更改处方导致消费者健康受损，药店将承担相应的赔偿责任。
这种行为不仅会给药店带来经济损失，还会严重影响其信誉和口碑。
案件看法
面对类似情况，消费者应该如何保护自己的权益呢？
取药时要仔细核对药品种类和剂量是否与处方一致。
发现问题要及时指出，坚持自己的合法权益。
保留好处方和购药凭证，以备后续维权之需。
可以通过药监部门、消协等渠道投诉举报，维护自身权益的同时也为规范行业秩序贡献力量。
选择正规、信誉好的药店购药，可以在一定程度上降低风险。
对于药店来说，应该严格遵守相关法律法规，把患者的健康放在首位。
如果确实存在特殊情况，也应该与顾客充分沟通，取得同意后再做调整。
只有药店、医生和患者三方共同努力，才能真正保障用药安全。
监管部门也应该加大对药店的监管力度，定期检查，严厉打击违法行为，维护消费者权益。
网友评论道：这药店真是胆大包天，连处方都敢改，是不是觉得自己比医生还厉害？希望有关部门能狠狠处罚，以儆效尤！
对于这个案子，你怎么看？
