每一年的国考，国税都是大户。自然每年面试的时候，机构和无数考生都在研究过去几年国税的面试题，企图找到规律，然后设计一些模板和金句，用这些东西去套。但这几年的面试题，总是不按套路出牌，让很多练熟了套路的人，看到题后无从下手。所以，还是要抓住本质，这样才能不管出什么样的题，都能从容应对。这篇文章就以2021年的国税面试题为例，来讲讲不同面试题的本质，如何才能以不变应万变。
2021年的国税面试题一出，很多人都傻眼了：果然，国税又特么不按套路出牌了。“中央全面深化改革委员会第十七次会议审议通过了《关于进一步优化税务执法方式的意见》等文件。会议指出，优化税务执法方式，要推动税务执法、服务、监管的理念方式手段变革，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，大幅提高税法遵从度和社会满意度，明显降低征纳成本，发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用。请从“四精”中选一个谈谈看法。”
这道题乍一看很长，而且内容和文风比较官方，用词比较概括，理解起来晦涩难懂，光是把这句话看明白，搞清楚，都不是件容易的事情。比如说，“税务执法方式”“监管理念”“税法遵从度”“基础性、支柱性、保障性”这些概括性的词语，具体指什么？到底是什么意思？但这道题本质上不是让我们搞懂这些东西，毕竟这些都是税务工作专业，没干过的肯定不懂，即便是刚进税务机关一两年的新人也未必懂。所以，想彻底搞清楚这句话的全部准确意思，是不可能的。而“四精”指的是精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治。税务工作“四精”指精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，请从“四精”中选择其一，结合税务工作实际，谈谈看法。
所以，审题我们必须善于化繁为简，把那些与题目主旨无关的内容祛除，只留下关键信息。OK，这道题就变成了一道观点题，也就是讲讲自己对“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”的理解。观点题往往给出的概念，词语，定义都是比较概括，抽象的，要理解这些宏观概括抽象的东西，必须要把这些字面意思，和具体的实际联系起来思考。比如说精确执法。这个字面意思比较好理解，但如果不结合具体的实际，我们还是很难说清楚。“在税务工作实际中，税务违规行为，是各种各样的，不同的地区，不同的时期，表现形式不一样，严重程度不一样。具体来讲，在发达地区，偷税漏税行为比较隐蔽，往往是打着合理避税的旗号，打法律的擦边球。而在欠发达地区，偷税漏税行为往往比较明显，甚至会和一些腐败寻租行为紧密相关。所以，精确执法，要求我们必须因地制宜，针对不同的情况，采取不同的措施。
再比如说，现在随着依法治国的推进，税务执法相关的法律法规越来越规范，执法的程序要求越来越严格，从接收举报、到按程序报批、查核、处罚等每一个工作流程，都有非常规范细致的要求。而且企业的自身依法维护自身权益的意识越来越强，这就要求我们要精确执法，精确地按照相关的法律法规去执法，不能有任何错漏，才能让企业心服口服。”
所以，要解决这道题，我们关键在在于搞清楚，“精确”具体在税务工作实际中，是什么样子，是精确什么。不联系实际，这道题，包括所有的观点题，就真的只能空谈，或者说大话套话。“精确执法意思是，我们在税务执法工作中，一方面要具体问题具体分析，根据不同的情况，采取精确的措施执法。另一方面是说我们要严格按照有关法律法规执法，每一个程序和细节，都要精确地按照法律规定来做。”
此前已经把具体问题具体分析的具体实际，和严格按照法律法规执法的具体实际讲清楚了。在具体实际的基础上，我们就可以提炼出譬如“对当地、当时的违法违规行为进行调研和分析，抓住本地区违法违规行为的特点”“对税收执法人员进行执法培训，让执法人员熟悉掌握执法的相关程序和流程”此类的措施了。所以，一切的基础，我们都要搞清楚，“精确执法”的具体事实基础是什么，有了事实基础，我们所有的观点都有了基础，有了支撑，就能为所欲为地答题了。但有的人会说了，老司机你这个对“精确执法”的理解是不是标准答案啊？因为老司机不是税务人员，所以不知道。即便是很多税务人员，他们也不知道。但是，如果面试考的是标准答案，请问，几万名国税考生中，有几个知道税务系统内部，对“精确执法”的标准定义和理解是什么呢？所以，面试不是考我们有没有背过某个概念，而是我们能不能结合具体事实和实际，有逻辑地阐述自己的理解，言之成理即可。其他“三精”，大致也是按照这种思维方式去解答即可。但是，老司机没有给出其他“三精”参考答案的兴趣，因为老司机一贯强调的是思维方法，是授人以鱼不如授人以渔，关键在于学会如何思考出自己的答案来。“小王是税务局办公室同志，被领导安排出差，但小王手头上正好有以下几项工作。领导安排小李承接小王手上的工作，并要求小王、小李做好工作交接。如果你是小李，为了完成好工作，你打算了解这些工作的哪些情况。
A.撰写局领导报告初稿；
B.单位防疫排查工作；
C.开一个税收宣传研讨会，各项工作都未开展；
D.要和上级部门联合开展评选党建之星活动。”
如果说第一题审题上制造烟雾迷惑大家，“四选一”制造差异性，这道题就是赤裸裸的反套路了。因为这道题没有问你，你要怎么做，而是问，你要干好这些工作，你需要了解什么东西。这虽然是一道操作题，但本质上不是让你做事情，而是让你分析事，分析一项工作。对于操作题，老司机一直强调的思维，是“目标-方法”。你只有先确定自己的目标，才能针对性地采取方法。你要追一个女孩，不是现在就去买礼物（方法）送她，而是先要搞清楚她喜欢什么东西（目标）。同样，我们要去报告初稿达到领导的预期（目标），首先得知道领导对稿子的要求（方法）；要想省时省力，快速完成初稿（目标），得先找到小王已经完成的过程稿，以及他的写作思路等（方法）。单位防疫排查工作，我们想要找到思路，抓住关键（目标），得知道这项工作领导提出了什么要求（目标）。想要省时省力（目标），得先了解小王的前期工作进度，有哪些没有完成，遇到什么困难，有什么解决方法（方法）。如果想要对防疫排查工作进行科学的规划安排，有的放矢（目标），就得先对单位的基本情况摸个底，比如人员数量，居住地，年龄等基本信息（方法）。搞税收宣传研讨会，作为办公室工作人员，我们主要就是根据领导的要求，做好会务和前期准备工作。开一个宣传研讨会，需要的要素，一是有会议材料（目标），我们可以向领导请示研讨会需要准备的材料（方法）。二是会议的安排和参会人员（目标），可以请示领导，也可以参照单位此前举办过的类似会议议程，或者其他兄弟单位举办得比较成功的研讨会议程（方法）。联合上级部门评选党建之星，目的一是要搞清楚上级部门对这项工作的要求和安排，如评选标准等（目标），可以学习上级部门印发的相关文件，与上级部门负责这项工作的同志请教学习（方法）；二是有一个参考模板，让评选活动有章可循（目标），可以了解一下上级单位和本单位以往评选的工作计划和安排（方法）。“如果我是小李，要接手小王的这些工作，我会重点了解以下内容。
对于撰写局领导的报告初稿。第一要向小王了解领导对报告初稿的具体要求，只有了解清楚了领导的要求，稿子才能有的放矢。第二要向小王了解前期他已经完成的工作和思路，比如说过程稿，收集到的材料，以及小王的写作框架，思路等等。在小王已有工作基础上开始着手，能够省时省力。同时，了解小王的写作思路和框架，已有资料等，能够让我后续的工作，与小王已有的工作内容无缝衔接。
对于单位防疫排查工作。第一要向小王了解领导交办这项工作时，或者相关文件提出了哪些具体的工作要求，这有利于我们抓住工作重点和关键。第二是要向小王了解当前工作的进展情况，避免重复劳动，节约时间。第三是向小王学习了解他前期工作中遇到的难点、问题及工作的思路和方法，这有利于我迅速抓住工作重心，也利于借鉴小王的工作思路和方法，事半功倍。第四是了解单位人员整体情况，比如居住地，年龄，旅居史等基本情况，这有利于我们从整体上对排查工作进行规划，提升工作效率。
对于开税收宣传研讨会。第一我要向小王了解领导交办这项工作时的相关要求，这样才能确保工作能够尽可能达到领导的预期效果。第二我要了解此前我们单位或者其他单位开展类似宣传研讨会的经验，包括会议安排，会议材料，参会人员，宣传方式等，这可以解决我无处下手的问题，有利于借鉴其他类似成功会议的经验。第三，我要对参加研讨会的纳税人代表、专家学者、群众代表、相关部门代表等人选进行初步了解，便于后期从中选择合适的人员参会。
对于和上级部门联合开展评选党建之星活动。第一我会学习上级单位的文件，或与上级单位负责这项工作的同志沟通，了解上级单位对这项工作的具体安排，比如工作目标，评选时间和流程，评选标准，评选工作要求等等，有利于评选工作与上级单位保持一致性。第二是向小王了解下当前的工作进展，便于在他的工作基础上工作，省时省力。第三是了解一下单位或其他单位此前此类评选活动的方案，便于借鉴经验，提高效率。第四是全面了解一下单位内部的党建情况，比如党建工作搞得比较好内设科室，以及个人在党建学习方面好的经验做法等等，这有利于确保评选标准与单位党建实际更契合。”
比如说：在农民中开展深入宣传，宣传农业保险的好处（干什么）。主要考虑是农民不愿意买农业保险，主要原因之一是不了解农业保险可能带来的好处（为什么）。我会找两个此前遭受农业灾害的农民代表，一个是买过农业保险获赔的，一个是没有买农业保险损失巨大的。请他们到村子里，现身说法，告诉大家买了农业保险之后，遭灾确实可以得到相应的赔偿，挽回了损失；如果没有买保险，遭灾后没有赔偿血本无归（具体怎么干）。通过正反事例，让大家对农业保险的好处感同身受（达到什么效果）。但这道题其实是只需要答“干什么”和“为什么”两个环节的，这两个环节属于分析问题部分。而具体怎么干，这是具体的操作环节，从题目的要求来看，是不需要回答的。这是不是标准答案，当然也不是。具体要了解什么内容，这个答案是无限的，但你为什么要了解这个内容？以及了解了这个内容对你干这个工作有什么帮助？这个问题你要想清楚，讲明白才行。那怎么才能知道，要干好这些工作，到底要了解什么内容呢？如果你有丰富的工作经验，尤其是这种交接类的工作经验，那你完全可以借用自己工作的经验来答题。其实面试考察的，就是我们的工作实践能力，既然自己本身就有，为什么不用呢？这些都是真实的，管用的，有理有据的好答案。另一种思维方法，就是情景切入，自己意淫一下，现在我真的是小王，真的遇到了这种情况，遇到了这些工作，我会怎么办？那么，我们在这个具体意淫的场景中，通过逻辑推理，或者通过类比我们其他的一些工作和生活经历，也很容易得出一些靠谱的答案来。操作题的根本，其实还是分析问题，只有身心入场景，把自己放到那个具体的工作中去，搞清楚我们的工作目标，才能针对性地提出工作方法。“小丁是刚入职员工，一天，领导因为急事打电话给他，但小丁挂了电话，他认为工作只要八小时就够了。领导批评了，小丁委屈，你是小丁的同事，请你进行现场模拟，对小丁进行劝导。”
这道题老司机就不再具体说了，老司机给出的劝说类的答题思路“四件套”，这种题基本秒杀。更多面试真题，可参考老司机最新修订的公考面试真题解析资料。此次修订，老司机对每一道题的审题、思考框架、每一个答题点的思维方法、论述表达的逻辑等等，都做了详细的注解说明。资料的具体介绍，可参考下面的文章：内部资料，不公开发售，需要的，通过下方二维码添加老司机微信，发红包（请勿转账），每本68元，留下姓名、地址和电话。
纸质书限于篇幅，方法思维不够具体详细，需要详细了解机关的一些思维、价值观，以及具体分析思考问题，可以试听老司机的“面试思维50讲”课程。
“五十讲”这个课程注重启发性，对如何思考和分析问题，在面试时迅速提出自己的观点很有帮助。缺点是不够系统，适合基础较好，自己有独立思考的同学，以及笔试分数落后较多必须有真货逆袭、报考厅局级、部委这种对能力要求很高的高层次单位同学。
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老司机面试理论方法课程
“理论方法课”比较系统，难度不高，主要是对一些常规的结构化题型如何思考和分析，给出一些思路和方法，适合能力一般，报考的岗位要求不是很高的同学。
