今年8月,阿里妈妈革新性产品“全站推广”正式发布,面向全体商家开放。今年9月阿里妈妈全站推广上线「双11爆品招募计划」。商家只要在全站推广选品环节,选择「红包补贴」类型商品即可享受四大福利,提前锁定双11搜推流量扶持。
此外,阿里妈妈还上线了「搜索流量加速」计划,开启全店自然流量新时代,在这个双11将发挥更大的助力。基于商家在其选定行业的商品营销投入、营销投入率及其环比增长率,为商家提供不同程度的流量激励。
淘宝教育双11系列访谈第3期,阿里妈妈运营中心总监、万堂书院负责人莫篱对话商家代表moulinroty旗舰店电商负责人蛋蛋,聊一聊全站推广的机制与货品投放建议。
以下为对话节选:
问:「付免联动」是今年讨论度非常高的话题,阿里妈妈的付免联动是怎么实践落地的?
莫篱:为了推动付免联动的落地,阿里妈妈推出全新的产品「全站推广」以及全新的机制「搜索流量加速机制」。1)全站推广是首个实现真正付免联动的产品,通过单品ROI设置,盘活全淘系流量,帮助商家突破付费流量的上限,带动商品和全店成交额的提升;2)搜索流量加速计划是首次实现了免费流量和付费流量的整合机制,从店铺维度帮助商家得到自然流量的加码。
问:「全站推广」对应的机制和货是什么?现在商家使用情况怎么样?
莫篱:“全站推广”基于多模态大模型能力的LMA模型将加持“全站推广”。在全站推广下,可对消费者意图进行实时判断,并进行个性化的创意触达,最大程度地帮商家找到活跃、有效、转化有保障的流量。除却流量本身的丰富度和实时判断能力以外,全站推广还提供了两种不同的拿量模式:控投产和最大化拿量,满足不同阶段的商家需要。
到目前为我们已经有超过160万的商品,超过30万的商家,来使用了全站推,有一些货盘承接能力比较好的货,如果投了全站推我们也看到优秀的案例能够达到几倍的提升。
问:从商家的视角请问蛋蛋,您觉得全站推广与其他工具的区别在哪?目前使用下来体感如何?
蛋蛋:全站推最大的特性就是操作简单,自动化能力特别高。我们用全站推特别容易放量,不用一整天盯着数据。 我发现好的品,流量特别容易拿到,能跑出流量的款,只要一直给他加预算就好了。一般来说,我会喜欢先用关键词去进行测款、推广、测图,把产品调到最好的推广状态后,才会开始用全站推,然后全站推的不同产品之间,我也会做一个调整,通过预算以及效果去分配我的产品流量安排。
问:今年店铺内是否有使用「全站推广」达成预期ROI的产品,有哪些技巧可以分享给大家?
蛋蛋:这个事情上我们也走了不少弯路,开始想着它简单省心。想推什么,直接全推上去,后来发现不同的产品,无论是在点击单价、流量还是投产上,数据区别挺大的。后来发现基本上转化好的款,在全站上投产都能达到预期,偶尔不低于投产目标时,稍微上调投产目标就可以达到。
问:有的商家可能会遇到「优质投放计划撞限」等问题,此时商家应该怎么达成更好的推广效果?
莫篱:阿里妈妈针对商家的优质投放计划撞线问题,提供了「自动规则」的辅助工具,该工具可以基于商家设定的roi、预算花费比等要求自动帮助商家调预算。该工具主要通过机器盯盘避免投放中断,提高投放操作效率。双11大促期间拿量不易,可通过该方法可帮助商家进行智能的预算调控,避免错过抢流量的绝佳时期。
商家朋友们可以根据自身在大促中的特定拿量目标,进行该工具的应用,比如设置对应的购物车成本,达到该成本范围值才进行计划调整。另该工具也支持第二天的工具恢复,最大程度帮助商家控好预算花费。
问:莫篱提到的搜索流量加速的机制,可否具体讲一下搜索流量加速的运营机制和玩法?
莫篱:这套机制针对于,商家整体在无界的投入进行设计。机制外化出来就是分数,它基于商家的营销投入率、环比增速等,综合得出的分数进行每天更新,并对商家全店的商品进行加速。越优质的品,加速的效率越好,我们现在已经对十几万的商家开放了这个入口,在无界的右边有个叫搜索流量加速的卡片,大家可以关注起来。
提升全站推广效果的3个建议
淘宝教育认证讲师 焦超
问:「全站推广」作为今年淘系“AI+电商”的实践,很多商家都在讨论,有很多商家取得了不错的roi投产,也有很多商家觉得可操控性有限,您如何看待目前商家们的声音?
焦超:在8月份调整之前,许多商家发现,通过全站推广,他们的长尾款和次推款能够获得更好的ROI和转化效果,尤其是在成本控制方面表现突出。然而,对主打爆款的推广效果却不尽如人意,因爆款产品在流量分配中不够稳定,容易在流量竞争中“掉坑”,导致销量波动较大。 而8月份之后,全站推广的流量分配机制优化,使得新品推广的效果显著提升。不少中腰部商家,甚至一些小微商家,通过全站推广实现了新品的迅速打爆。
优势:全站推广降低了店铺推广的操作门槛,让一些在产品设计上有优势,但在流量获取和推广运营上资源较少的商家更易突围。这类商家可以将更多的精力集中在产品的创新、设计和优化上,而不必在复杂的推广细节上投入大量精力。
问:哪些货品更适合投放?是否可以结合相关案例进行说明?
焦超:卫星品:是指围绕主推爆款进行的关联产品推广。例如,若商家某款连衣裙成为爆款,商家可以推广与之配套的打底衫、打底裤等产品,形成关联销售。同时,类似款或同款其他花色的连衣裙也可以纳入推广计划,以分担主推爆款的流量压力,带来额外的流量和转化。这类卫星品的推广效果往往优于主推产品,在带动复购率和提高用户粘性方面表现突出。并且我们在测试过程中发现,卫星品的推广并不会抢主推爆品的流量和成交,因此是增长关系,而不是竞争关系;
数据表现良好的新品:有些新品在上线初期通过小范围测试后表现良好,具备高ROI的潜力。对于此类数据扎实的新品,商家可以借助全站推广进一步扩大曝光,实现新品的市场打爆。实践中,一些新品在上架前,经过初步测试后ROI预估较高,全站推广的效果也会十分显著。这里不建议上新没有任何优化的情况下就做推广,不止是全站推广,爆款关键词推广和人群推广等,而是需要优化有了一定基础之后再推广效果会更好一些。
问:全站推广让商家降低运营成本,更多精力聚焦货品,提升运营效率。但想用好这款工具,您还有哪些方法上的建议?
焦超:以下是几点提升全站推广效果的具体建议。
理解流量分配逻辑:全站推广在流量分配上更倾向于优质、有创意的商品,这意味着商家需要提升自身的产品开发和包装能力。例如,商品的创新性不仅体现在设计本身,也可以通过二次包装来提升产品的吸引力。商家应根据平台的核心用户群需求来开发相应的产品,这样能够更好地获得平台的流量支持。 我们服务的商家一款产品卖了18年,依然有大量的用户需求,但不管是产品本身配色,还是包装都略显老气,通过优化产品配色和包装设计,虽然成本增加了,但是销量和客单价得到相应的提升。
配合其他运营手段:全站推广虽能实现放量目标,但前期配合其他推广策略,如站外种草、关键词推广、精准人群推广等,可以为商品积累基础流量和标签。在全站推广启动时,全站推广AI功能可以针对性地使用宝贝当前成交人群标签和人群兴趣,快速找到适配的消费者群体,提升商品的标签权重,从而帮助全站推广达到更好的效果。
精细化人群标签优化:在新品投放前,可以通过小范围的精细化投放来明确目标人群标签,确保全站推广启动后,能更快覆盖到合适的消费群体。通过持续的数据跟踪,可以及时调整推广策略,以达到更高效的转化。比如优化商品的主图及主图视频,宝贝的标题,买家的评价等。
问:双11后,商家如何进行盘点,在货品规划和投放上有哪些建议?
焦超:在双11过后,商家应及时进行盘点和复盘。通过对比今年与去年同期的销售数据,综合分析销售额、推广费比、引流渠道等指标,可以帮助商家更好地优化下一步推广策略。
从销售数据中优化策略:首先从店铺销售层面,结合全行业数据分析客单价、流量渠道、营销方式、价格策略等因素的变化,判断行业发展趋势,并据此调整自己的推广方向。例如,如果整体客单价提升,商家可适度提高主推产品的价格力,同时搭配促销活动以增强吸引力。
盈亏平衡分析与推广配置:在调整下一阶段推广策略时,商家可以结合盈亏平衡点进行配置。通过数据分析,了解不同渠道的流量转化效果,优化推广货品的配置和属性设置。商家可以在站内外推广渠道上分配资源,确保推广预算的合理利用。
工具和渠道选择:根据具体需求灵活选用站内外工具,如站外短视频平台的内容推广,或站内直播的引流等,以多渠道结合的方式提升流量覆盖,确保推广效果的持续性。
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