WXRedian | 淘宝教育商家成长 | 服饰商家大红利！淘宝推出“全球包邮计划”

天猫淘宝商家出海服务全新升级！

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据了解，该模式下平台将为商家提供高额海外邮费补贴，直接对海外消费者包邮，帮助商家在海外快速增长。该项目首期覆盖新加坡、马来西亚、韩国、香港、澳门、台湾等亚洲地区，年底将从亚洲拓展至澳洲，之后逐步实现全球包邮。

商家基于现有的淘宝天猫店铺，不需要另外开店，也不需要对商品做特别设置，只要加入计划，即可直接面向全球数十亿消费者展示并销售商品，商品在海内外定价一致。

商家拥有自主定价权和货权，且无需考虑跨境物流。收到海外消费者的订单后，只要把货发至国内的集运仓，到仓即确收，0退货、0退款、0运费险。

“对做国内生意的淘宝商家来说，这是一个很好的消息。在淘宝做海外最大的好处就是0退货、0退款，还没有运费险。”一位跨境电商领域的资深从业人士分析指出，淘宝开创了一个低门槛、低成本的出海新模式，在不给商家增加运营成本的前提下，帮助商家拓展新的海外市场。

国内电商的竞争日益激烈，兴趣电商等新兴平台增速也放缓，尤其服饰，今年618有报道称短视频直播平台女装退货率居高不下，高退货、高库存、高费用，“越来越难”成为商家的共识。在这种情况下，不少商家把目光投向出海。

该人士进一步指出，相比目前各家海外电商平台，淘宝商家不需要另外新开账号、新备商品，仅需签约即可把货卖往海外，无需额外的成本，还可以分担国内高退货率和运费险的经营成本。

目前，除了常规的男女装服饰外，运动户外服饰、鞋包配饰、童装童鞋等海外市场广义上的泛时尚品类商家都可以报名参与淘宝该项计划。

根据Statista的数据，2023年全球服装市场规模已达6730亿美元，消费者对于时尚潮流的追求呈现出不断升级的趋势。随着智能手机的普及，叠加疫情的影响，服饰品类中电商的渗透率显著提升。

在快时尚行业，淘宝服饰商家在全球范围内都拥有绝对优势。他们有领先的电商运营经验和背靠“世界工厂”的供应链能力，更关键的是，万千风格、各具特色的原创设计能力。

淘宝服饰设立的iFashion等标准，引导了中国服饰电商市场，继而传导至上下游产业链，形成了上新快、频率高、风格多元化的特点。过去大部分线下品牌只能以季度为单位推新，但在淘宝，服饰商家上新的频率可以大幅缩短至每周。

作为服饰商家的第一阵地，淘宝积累了极其丰富且多元的商品供给——每年上淘宝新开的服饰店铺约200万家，超1亿款动销商品，吸引超4亿用户每年来淘宝购买衣服，其中约2000万用户平均每周都要在淘宝买一次衣服。

与20年前相比，如今淘宝服饰的出海，本质更接近于“中国审美”的出海。这将是有史以来第一次，不靠“搬砖模式”，中国服饰商家带着自己的品牌理念和原创风格的大规模出海。

“就像新能源，服饰也是代表中国制造的先进产业。”另一位跨境行业人士表示，淘宝“大服饰全球包邮计划”启动后，服饰有望成为下一个万亿产业的出海新风口。

Q&A

1. 淘宝服饰全球包邮计划介绍。

淘宝推出“大服饰全球包邮计划”，由平台提供高额邮费补贴，对海外消费者以免运费的形式实现海外包邮，帮助商家在海外获客，打开新的生意空间。目前已经启动招商。

2. 为什么选在这个时间点来做这件事？

国内电商太卷了，特别是今年，女装困在高退货率里，服饰商家的生意很艰难。（注：淘宝相对来说情况好一些，但这已经是全行业面临的客观问题。）

淘宝作为中国最大的服饰平台，希望帮助商家走到海外，开拓新的市场增量。并且，淘宝希望让这件事尽可能简单：

1）低门槛：淘宝天猫商家不需要另外开店，也不需要对商品做特别设置，还是原来的淘宝天猫店，一个界面、一套逻辑，通过淘宝app面向海外消费者；

2）低成本：跟国内相比最大的好处是，0退货、0退款、运费险，商家不会有新的运营成本，卖一单赚一单，是纯粹的增量；

3）不用操心物流：商家拥有自主定价权和货权，但无需考虑跨境物流。收到海外消费者的订单后，只要把货发至国内的海外仓，到仓即确收；

4）不做代工，而是真正的设计审美出海：目前几大出海平台中，服饰并不是主要的品类；给SHEIN供货的也主要是工厂，仍然是OEM代工的逻辑。而淘宝本次推出这个计划，鼓励大量原创风格商家走出去，这将是中国潮流服饰的第一次大规模出海，开创了中国服饰出海的新模式。

3. 开放站点的规划。

项目首期（8月）覆盖新加坡、马来西亚、韩国、香港、澳门、台湾等亚洲地区，今年年底将从亚洲拓展至澳洲，之后逐步实现全球包邮。

4. 对报名的商家有哪些要求？

欢迎所有淘宝天猫的商家报名，淘宝希望帮助每一个有设计能力的商家都能找到海外消费者，找到新的生意增长空间。

5. 和AIDC的合作模式是怎么样的？

淘宝服饰负责商家招商，AIDC负责海外的物流和用户运营。

6. 支撑不退货、不退款的机制是什么？在海外消费者发生退货/退款之后，商品会如何处理？

淘宝将为特定订单赠送跨境本地退货权益，当该类订单被发起退货退款申请时，消费者可以将商品退货至指定的境外地址即可，无需退回中国大陆。当指定地址签收无误完成退货，退款将依原支付方式原路退回，而商家也将收到理赔款。

7. 20%的佣金会不会太贵了？不，超值！

实际上这部分佣金包括了所有退换货成本和海外市场营销资源。

对于商家来说，0退货、0退款、0运费险、所有退换货成本，都由平台来兜底。商家只要发货到国内的集运仓即可。

此外，海外市场的用户触达、资源BD、高效投流等市场营销费用，也由平台来承担。对于商家来说，相当于是个特别简单有效的批发生意。

如果交20%的佣金，其他都交给平台来兜底，没有退货退款，没有营销投流，还是很划算的。

现在国内的尾货电商，都要收商家40%的佣金。还有些鉴别真伪的平台，卖一单就要付35元的鉴定费，综合算下来，淘宝服饰全球包邮还是很划算的。

8. 覆盖哪些商家？商家如何报名？

淘宝天猫的服饰、运动户外、珠宝和母婴中的服饰品类，这些海外用户普遍理解的fashion领域商家，都可以从报名参与。

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