800亿市场再掀新风浪
“2024年中国的洗护发市场,就像七、八年前的高端美妆,正处在风起云涌的前夜。”
在巴黎卡诗「海源黑钻」系列新品发布会的采访间,欧莱雅中国副总裁兼专业美发产品部总经理郑亮先生做了如此判断。
的确如此。刚刚过去的2024年,洗护发成为了整个美妆&个护行业中最火热的明星赛道,一众新老洗护品牌、国内外护肤巨头,力图在这样的天时里攻城略地。
据《化妆品观察》不完全统计,欧莱雅、宝洁、联合利华、汉高等外资集团旗下共14个品牌,在2024年推出了超20款新品/新系列。
在激烈的市场角逐中,巴黎卡诗同时占据了市场销量第一、高端市场中的第一,稳居市场领先者的位置。
而最近,卡诗的经典「海源黑钻」系列全面升级,其明星爆品「海源黑钻」发膜和新品黑钻「鱼子嘭嘭弹」头皮精华,基于全新的功效创新和情绪价值,持续书写着领先者的新故事。
▲活动现场图
“护肤式护发”大浪下的精细洞察
新品开发,往往洞察先行。
在洗护发赛道中,近年最流行的消费趋势,无疑是“护肤式护发”,这一理念主张要像对待脸皮一样,用精细化、步骤化的方式去对待头皮,过去只能在高端沙龙看到的“专业级养护”开始走入大众视野。
恰好,这和卡诗的理念不谋而合。上个世纪60年代,卡诗就独创了“头皮头发护理”理念,并推出第一款头皮护理产品。可以说,在“养护三部曲”真正风靡社交网络之前,卡诗已经持续用这一理念满足消费者对美的向往。
新品发布会现场,欧莱雅(中国)研发和创新中心、美发护发实验室产品开发总监袁泉明博士介绍了欧莱雅集团多年来人群头皮和头发持续研究的结果,为卡诗新品的开发提供了精准洞察。
▲欧莱雅中国研发和创新中心、美发护发实验室产品开发总监袁泉明博士
数据显示:
1、北亚地区人群头发更易受损;北亚地区人群的毛鳞片翘起角度为3.7°,比高加索地区人群高0.7°,这导致了毛鳞片更大的摩擦;与此同时,毛鳞片层与层之间的粘连更弱,毛鳞片更容易开裂脱落。
2、人头皮的角质层比脸皮更薄,这也就意味着,头皮的防护更加薄弱,不仅难以抵抗外界刺激,水分也更易流失,从而导致头皮衰老。
此外,2023年,欧莱雅中国研发和创新中心针对809名国人的头皮类型学研究显示:更多30岁以上的女性自述深受头皮干燥的困扰;50岁开始,头皮“锁水力”断崖式下降,头皮干燥问题全面爆发。同时,有头皮干燥问题的女性是男性的14倍。
也就是说,头发易断,头皮衰老和头皮干燥,是中国女性消费者最显著的三大痛点。
在“护肤式护发”已蔚然成风的背景下,卡诗进一步为中国消费者推出了针对性解决方案——针对头发护理的「海源黑钻」发膜和针对头皮护理的黑钻「鱼子嘭嘭弹」头皮精华由此诞生。
▲巴黎卡诗「海源黑钻」系列
从成分的科学底色
到功效的全面进阶
在面部护理中,抗衰的答案首先要从成分中寻找,头发护理也是如此。
海源黑钻系列的核心成分,正是“面护级”抗老成分——ABYSSINE海源微生精粹(假交替单胞菌发酵产物提取物)。
ABYSSINE是一种源自深海的活性成分,提取自太平洋近3000米深处的火山断崖处。在这样极端的环境中,假交替单胞菌展现出强大的生命力和适应能力,能够在缺乏阳光和氧气的条件下生存。
因此,它具有强大的抗氧化性,可以抵御紫外线照射造成的细胞氧化损伤,从而保护头皮头发;以及刺激肌肤细胞的再生,帮助头皮保持活跃年轻的状态。
此外,「海源黑钻」发膜采用的仿生细胞间脂质科技,蕴含2种人体内含有的神经酰胺,能够修补专属于头发毛鳞片的“砖瓦结构”,让头发重现充盈与强韧;以及搭载了卡诗16年专研的配方骨架,实现了产品质地和功效的高阶平衡。
▲巴黎卡诗「海源黑钻」发膜
而「鱼子嘭嘭弹」头皮精华进一步体现了巴黎卡诗对头皮科学的深入研究。
据介绍,「鱼子嘭嘭弹」头皮精华采用了仿生鱼子弹润科技,将弹润双相活性精粹封存在鱼子内,牢牢锁住其高能生物活性。嘭弹活性成分(摩洛哥坚果油)为头皮构建保护屏障,抵御外界氧化损伤;水润活性成分(透明质酸钠HA)则具有千倍锁水力,头皮即刻重获水润新生。
为了更好地封存鱼子的高能活性,「鱼子嘭嘭弹」头皮精华采用了业内少见的高端产品设计。
通常,需要用前激活的美妆产品,往往是一次整瓶激活,为防止活性物失效,要求消费者尽快使用完。黑钻鱼子嘭嘭弹则另辟蹊径,通过三个步骤“一压一萃一激活”,即用即激活,每次使用都能给头皮补充最新鲜的营养。
▲巴黎卡诗黑钻「鱼子嘭嘭弹」头皮精华
人体测试数据显示:使用「鱼子嘭嘭弹」头皮精华后,头皮含水量增加49.6%。消费者盲测数据显示:其中使用一次后即刻弹润认可度达79.4%,随着2周的使用,头皮弹润的认可度提升至92.1%。
无论是对发丝蓬松、光泽效果的即时追求,还是对头皮与发丝健康的长期关注,卡诗的新品都准确切中了当下中国消费者的需求。
洗护发的变革时代
卡诗的核心竞争力
头豹研究院数据则显示:2023年,中国洗护发市场的规模已经达到655亿元,预计2027年将增至827.9亿元。如此广阔的市场空间内部,一些变化正在涌动。
郑亮认为:广义上的洗护发市场包含了了洁、护、韵三个子集,“但目前,中国市场针对洗的产品供给超过70%,护和韵只有20%,随着人们生活水平的不断提高,消费者对于后两者的需求会越来越大。”
▲欧莱雅中国副总裁兼专业美发产品部总经理郑亮先生
这种价值的进阶带来了更多的想象空间,也带来了激烈的争夺和淘汰。如前所述,此刻的中国,围绕着研发、营销、品牌、功效和价格的多维度战争,正在上演。
作为领先者的卡诗,优势是什么?
郑亮认为:专业的产品力和功效,是卡诗能够穿越周期的基础,在此基础上,独一无二的体验感,也在持续打造着卡诗作为高端品牌的召唤力。
他用更多细节去描述了这种「体验感」:“比如说香气,卡诗产品一直拥有专属的特调香氛,包含前调、中调和后调,这种复合的香气会带给消费者美好、独特的感受;「鱼子嘭嘭弹」头皮精华瓶身设计也大有讲究,每次使用,一压一萃一激活,从整瓶数百颗鱼子中精准吸入几颗鱼子;通过泵头的专研破壁技术,解锁鱼子中封存的活性物,真正实现即用即激活,不影响瓶内剩余的鱼子活性。这是业内少有的设计,给头皮注入弹润年轻力。”
在谈及品牌的创新方面时,郑亮补充道:“本次活动我们也把线下沙龙空间搬到活动现场,让嘉宾和消费者现场体验根植于卡诗品牌灵魂里的‘专业沙龙护理’,同时又能在线上购买到零售产品,居家自己也能完成黑钻沙龙护理的复刻。这种线上线下联动的模式,也是业内第一次O2O的营销创新。”
▲新品发布会活动现场
而这些,都是卡诗不断夯实“高端、奢华”的品牌内涵、为消费者营造“幸福感”的具象化努力。
如果参考护肤市场的迭代逻辑,随着市场教育的成熟、消费者对护发成分、功效逐渐了然于心,那么,靠单一成分/技术背书带来的竞争优势迟早会被追平,而用五感体验形成的感召力、向往感,才是品牌真正的护城河。
从线下的高端沙龙到居家的护理体验,从头皮头发的精细化、功能性护理到完整的品类矩阵和体验打造,在解决消费者的“头等大事”这条路上专心致志、精益求精了60多年的卡诗,显然从未偏航。