【司法公信提升】“互联网+调解” 跑出纠纷化解“加速度”

政务   2024-10-12 17:36   内蒙古  


“很方便,法官会给你发个链接,点击进去就可以参与线上调解,你们也不用来回奔波。”近日,四川省某律师事务所律师陪同他的当事人一起参加了达拉特旗人民法院白泥井人民法庭组织的线上调解,“当事人和律师、法官,通过视频沟通,调解体验与线下无异,程序规范,效率更高。”


达拉特旗人民法院注重科技赋能,加强人民法院调解平台建设,白泥井人民法庭矛盾纠纷在线调解成功率达98.72%。



“指尖轻触屏幕,打开微信,找到小程序……”白泥井人民法庭法官一边在电话中指导当事人操作一边进入一间“线上审判庭”,这是本月第四件线上调解案件,由于一方当事人工作原因调解时间定于中午12:00,法官在下班后利用休息的一个小时对双方当事人进行释法说理,最终让跨越千里的矛盾纠纷得到化解。


调解为何要搬到线上来?“当事人有的是异地起诉,有的是现居住地与户籍所在地址不一致,还有的是在外打工几乎没有空闲时间。”白泥井人民法庭庭长刘靖解释道。指导当事人线上操作,通过云上法庭进行在线调解,达成一致意见后双方可以直接确认调解笔录,线上签字,为双方当事人大大节省了诉讼时间和成本的同时解决远程司法需求,由线下服务向线上服务转变。


为了更好满足人民群众在线司法服务的新需求,让数据多跑路,让群众少跑腿,达拉特旗人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,加快推进各平台、系统间的数据共享、业务协同,全面提升跨域立案服务质效,畅通线上线下诉调对接渠道,不断增强线上多元解纷实效。














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供稿 | 白泥井人民法庭 安珂
编辑 | 融媒体中心 高乐
审核 | 包立平 刘靖 崔雅茹

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