最近,总部位于新加坡的电商集团Qoo10旗下的两个韩国子公司TMON和WeMakePrice的卖家发现自己没有收到预期中的销售款结算。
据估计,这两个平台的月营业额超过1万亿韩元(约合7.22亿美元)。许多卖家尚未收到5月的交易款项。
以预定旅游服务闻名的韩国TMON平台告诉卖家,由于一些“内部情况”,公司暂时无法结算款项。
问题似乎越来越严重,甚至在今天上了韩国的头条新闻。
韩国财政部长崔相穆(Choi Sang-mok)紧急召开了一次电话会议,呼吁对情况进行严格审查,并要求“全力以赴”地采取措施防止卖家和消费者受到损害。
据韩国联合通讯社(Yonhap)报道,韩国公平贸易委员会最近对Qoo10的韩国总部现场进行了调查。
与此同时,包括乐天购物(Lotte Shopping)和现代百货(Hyundai Department Store)在内的大型零售商暂停了在TMON和WeMakePrice上的销售,而主流的旅行社也停止了在这些平台上销售旅游套餐,并建议客户向平台索要退款。
Qoo10集团的CEO具永培(Ku Yong-bae)据报道一周前返回韩国,试图与TMON和WeMakePrice的高管一起解决这一问题。
Qoo10是新加坡最早的电商平台之一,但多年来早已被Shopee超越,而旗下高端客户则被Lazada和Amazon吸引 - 至此,Qoo10在新加坡的存在感已经很弱了。
今年3月,Qoo10宣布收购跨境电商平台Wish的新闻吸引了大众的关注,报道的收购价为1.73亿美元,比Wish之前的收盘价高出44%,但比其2019年12月IPO时候的市值低了99%。
除了Wish、TMON和WeMakePrice,Qoo10集团主要通过收购掌控了印度市场的Shopclues(2019年收购)、韩国的Interpark Commerce(2023年收购)以及物流部门Qxpress(但已被ShopeeXpress、极兔等超越)。
Qoo10的控股公司在2021年(上一次提交年度报告)累计亏损4.18亿新加坡元(约合3.11亿美元)。
我们在今年2月的一篇评论中写道,Qoo10想让Wish在美国取得成功也不是毫无可能(对标eBay和Etsy)。但是,想要在一个有利可图的细分市场布局和发展需要付出相当大的努力,再加上Temu在美国市场已经把“跨境低价”的平台定位坐稳坐实了,这让Qoo10在美国成功的希望更加渺茫。
而且,Temu在韩国市场也已表现得非常出色,阿里巴巴旗下的速卖通在韩国也做得不错。根据墨腾在韩国的一位行业朋友的说法,即使TMON和WeMakePrice的爆雷不会将Qoo10集团推向倒闭,这还是为中国跨境电商玩家以及韩国本土领头的电商平台Coupang带来更多的机会。
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