5月底，东南亚打车和外卖巨头Grab宣布和OpenAI合作，将在建立AI客服聊天机器人、优化地图、提高老年人和视障人士的app使用体验等方面大力与AI融合，为Grab的产品、员工以及用户赋能。这也是OpenAI合作的第一家东南亚公司。
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此后，关于Grab应用AI的新消息不断。7月，Grab CEO 陈炳耀在领英上发布了一则AI生成的视频，画面中他的AI虚拟人正在用标准的印尼语和观众交流。陈炳耀原本是马来西亚人，应该多少说些马来语（和印尼语在本质上是同一种语言）。但是马来西亚人和印尼人的口音用词还是能一下子听出来不同的。
在长达两分半的视频中，虚拟人能够流利地发言，并且表情和动作都恰当自然，宛如真人。有趣的是，陈炳耀的英文名是Anthony，而他的AI虚拟形象就叫做AI-thony，官方玩梗，为Grab与AI的结合宣传造势。
来源：Anthony Tan 领英
他的虚拟人在视频中提到，AI生成虚拟人的发言视频只需15分钟，在录制一段英文视频和上传文本之后即可制作。目前他的虚拟人已经可以说8种语言，虽然越南语和泰语的音调还需调试，但离他希望用东南亚各国员工的母语与大家交流的愿望已经不远了。
图源：Anthony Tan 领英
他强调，AI不会取代人类，但会用AI的人一定会取代不会用AI的人。因此，他以这个虚拟人视频来调动Grab员工探索AI机遇、优化产品运营的积极性，并为员工提供每周的AI课程，帮助他们提升应用AI的竞争力。
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这则视频看似是Grab CEO在跟员工强调应用AI的重要性，但更重要的是塑造Grab为拥抱AI的东南亚领军者，向市场和用户注入信心。
图源：SMU Artificial Intelligence Club
