理赔公社自上线以来,业务发展迅猛,就提交案件来看,除数十起已协谈、诉讼成功之外,目前正在陆续受理。为顺应这一发展形势,系统也在不断迭代。
今天,理赔公社2.9.0版本正式上线!!!就新版理赔公社,主要对以下功能进行升级处理:
一:咨询案件更高效
全新增加的电话联系功能,告别打字的繁琐与麻烦,一键拨打电话,让您与我们的理赔专员更直接、更快速地沟通,确保每一个细节都被精准捕捉!
二:个性化注册体验
新注册用户可以选择自己的微信昵称和上传个性化的头像,让您的理赔账户更具辨识度。
三:专家咨询零距离
遇到理赔纠纷问题,无需再繁琐地提交案件信息。直接连线我们的专家咨询,一对一为您解答疑惑,让您的理赔之路畅通无阻!
四:历史案件一键查看
往期提交的案件也可以随时随地一键查看,让您随时回顾,随时掌握自己的理赔进程!
让每一次理赔都成为一次愉快的体验!!!下面跟随本微整理的注册流程以及使用指南,快来注册加入我们吧!!!
微信聊天界面搜索框搜索「理赔公社」,自动显示理赔公社小程序,点击进入。进入理赔公社登录页面,可使用手机号快捷登录。
注册与登录
点击「我的」,在头像下方可查看用户身份信息及工分,理赔公社用户共有三种身份「保民」、「社员」及「大队长」,首次注册成功的默认身份为「保民」。
身份认证
保民:是指具有人身险保单、已发生保险事故且需要专业理赔咨询及纠纷化解服务的保险客户。
公社理事权益
理事会由7名常务理事组成,其中:选拔大队长晋升的执行理事4名,邀请行业专家的独立理事2名,源九网络委派常任理事1名。
现理赔公社理事会成员及公社章程见:关于成立理赔公社理事会及相关事宜的通告
轻触底部菜单「我的」,点击「晋升公社理事」,查看详细晋升规则及公社理事权益。
如何成为社员?
如何邀请好友
保民为自己提交案件
社员及大队长为客户或邀请客户提交案件
社员及大队长可为客户或邀请客户提交案件,社员或大队长点击「提交案件」,即进入案件提交选择页,既可以自己提交也可以邀请其他人进行提交。点击「开始提交」即进入聊天室,点击「邀请客户提交案件」,将小程序分享给客户,客户点击进入理赔公社小程序提交即可。
提交案件享受奖励
社员或大队长在理赔公社提交案件,理赔公社成功受理的,可参加理赔公社推出的奖励活动。轻触底部菜单栏「我的」,点击「奖励政策」查看完整奖励发放规则。
查看案件
轻触底部菜单栏「理赔公社」回到首页,点击「沟通」,可以查看已提交的案件,并可由此进入对应的聊天室。
轻触底部菜单栏「全部案件」,进入案件列表,社员除了可以查看自己所提交的案件,还可以查看邀请的客户已提交的案件,大队长可以查看自己下属社员及其客户提交的案件。
轻触底部菜单栏「我的」,可在头像下方查看已获得的工分,点击「我的工分」查询工分收支记录,点击右上角「?」查看理赔公社工分规则。
使用工分
社员凭工分晋升大队长,。社员赚取的工分达到 1000,系统自动晋升大队长。
大队长凭工分晋升公社理事。工分计算年度累积工分排名前 9 位的大队长系统自动晋升公社理事。
注:目前的工分不清零,可一直累积。
典型案例
理赔公社开放「典型案例」提供免费查阅,点击「更多案例」可进入案例库。现已开放18个案例,后续还会不断更新,敬请期待~
轻触页面右上角「…」,选择「添加至桌面」,安卓系统即已成功添加,IOS系统需根据网页提示添加小程序至主屏幕。
理赔公社小程序
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