动态 I 理赔公社新版本上线,详细使用指南请查收!!!

文摘   2024-07-01 16:27   浙江  


理赔公社自上线以来,业务发展迅猛,就提交案件来看,除数十起已协谈、诉讼成功之外,目前正在陆续受理。为顺应这一发展形势,系统也在不断迭代。


今天,理赔公社2.9.0版本正式上线!!!就新版理赔公社,主要对以下功能进行升级处理:


一:咨询案件更高效

全新增加的电话联系功能,告别打字的繁琐与麻烦,一键拨打电话,让您与我们的理赔专员更直接、更快速地沟通,确保每一个细节都被精准捕捉!


二:个性化注册体验

新注册用户可以选择自己的微信昵称和上传个性化的头像,让您的理赔账户更具辨识度。


三:专家咨询零距离

遇到理赔纠纷问题,无需再繁琐地提交案件信息。直接连线我们的专家咨询,一对一为您解答疑惑,让您的理赔之路畅通无阻!


四:历史案件一键查看

往期提交的案件也可以随时随地一键查看,让您随时回顾,随时掌握自己的理赔进程!


让每一次理赔都成为一次愉快的体验!!!下面跟随本微整理的注册流程以及使用指南,快来注册加入我们吧!!!




注册流程


微信聊天界面搜索框搜索「理赔公社」,自动显示理赔公社小程序,点击进入。进入理赔公社登录页面,可使用手机号快捷登录。

 注册与登录

点击「我的」,在头像下方可查看用户身份信息及工分,理赔公社用户共有三种身份「保民」、「社员」及「大队长」,首次注册成功的默认身份为「保民」。

身份认证


保民:是指具有人身险保单、已发生保险事故且需要专业理赔咨询及纠纷化解服务的保险客户。


社员:是指持有保险代理人资格证、保险经纪人资格证、保险公估人资格证、风险管理师、中国寿险理财规划师资格证书等保险行业专业证书或其他有相关从业经历的保险从业者。


大队长:社员达到1000工分即可晋升大队长,大队长年度工分排名前九或年度累计培养九名社员晋升大队长可晋升公社理事。

公社理事权益

理事会由7名常务理事组成,其中:选拔大队长晋升的执行理事4名,邀请行业专家的独立理事2名,源九网络委派常任理事1名。


现理赔公社理事会成员及公社章程见:关于成立理赔公社理事会及相关事宜的通告


轻触底部菜单「我的」,点击「晋升公社理事」,查看详细晋升规则及公社理事权益。



如何成为社员?

轻触底部菜单「我的」,点击「申请成为社员」,按照提示上传岗位证、职业资格证等证明现在或曾经从事过保险行业的证明,后台审核通过之后,即升级成为社员。


如何邀请好友

轻触底部菜单「理赔公社」,点击「邀请好友」,进入好友邀请页面,将理赔公社小程序分享给好友,可赚取工分,大队长还可享受推荐社员及其保民提交案件的奖励金~


案件提交


保民为自己提交案件

轻触底部菜单栏「理赔公社」回到首页,保民点击「提交案件」,即可直接进入聊天室,按照晓弈机器人的提示进行操作,等待专家回复。


若嫌打字太麻烦,可在退出时一键拨打电话,更快捷更方便。



 社员及大队长为客户或邀请客户提交案件

社员及大队长可为客户或邀请客户提交案件,社员或大队长点击「提交案件」,即进入案件提交选择页,既可以自己提交也可以邀请其他人进行提交。点击「开始提交」即进入聊天室,点击「邀请客户提交案件」,将小程序分享给客户,客户点击进入理赔公社小程序提交即可。

 提交案件享受奖励

社员或大队长在理赔公社提交案件,理赔公社成功受理的,可参加理赔公社推出的奖励活动。轻触底部菜单栏「我的」,点击「奖励政策」查看完整奖励发放规则。

 查看案件

轻触底部菜单栏「理赔公社」回到首页,点击「沟通」,可以查看已提交的案件,并可由此进入对应的聊天室。




轻触底部菜单栏「全部案件」,进入案件列表,社员除了可以查看自己所提交的案件,还可以查看邀请的客户已提交的案件,大队长可以查看自己下属社员及其客户提交的案件。



工分规则


轻触底部菜单栏「我的」,可在头像下方查看已获得的工分,点击「我的工分」查询工分收支记录,点击右上角「?」查看理赔公社工分规则。

 使用工分


社员凭工分晋升大队长,。社员赚取的工分达到 1000,系统自动晋升大队长。

大队长凭工分晋升公社理事。工分计算年度累积工分排名前 9 位的大队长系统自动晋升公社理事。

注:目前的工分不清零,可一直累积


理赔知识


 典型案例

理赔公社开放「典型案例」提供免费查阅,点击「更多案例」可进入案例库。现已开放18个案例,后续还会不断更新,敬请期待~




保存小程序至桌面


轻触页面右上角「…」,选择「添加至桌面」,安卓系统即已成功添加,IOS系统需根据网页提示添加小程序至主屏幕。




快捷扫码注册


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