2024年8月2日,山东省济宁市中级人民法院二审宣判,保险公司给付尹女士重大疾病保险金6万元、重大疾病关爱金6万元、医疗保险金75394.41元、住院津贴2400元,并豁免重疾险2023年4月23日后各期保费。
本案历经波折,从最初的重疾、医疗保险金被拒赔,到最终通过协议达成赔付、法院判决支持并豁免后续保费,成功维持合同效力,弈赔在保险合同范围为尹女士争取到了最大限度内的权益,结果远超预期。2022年3月31日,尹格(化名)为自己投保重疾险,基本保额6万元,保险期间为终身,附加住院补贴医疗险,基本保额200元,保险期间1年。附加住院费用医疗险,基本保额1万元,保险期间1年。附加险每次保证续保期间均为3年。2022年3月22日,尹女士曾到邹城市人民医院门诊就诊,经诊断:缺铁性贫血。
2022年3月22日,保险公司贫血问卷调查时,业务员向尹女士询问何时出现贫血症状?是否有下列症状,请详述。⑴经常有鼻衄,牙龈出血、皮下出血、痔疮出血、月经过多等出血症状?⑵有体重减轻、头晕、乏力、心慌气短?尹女士回答“无”。2023年3月29日,保险公司向尹女士送达核保决定通知,前述投保保险产品均载明评估原因病史,评估说明标体通过,本公司不承担该险种项下因“血液系统疾病”住院导致的医疗保险金赔付责任。其中,重大疾病保险加费150元/年,共20年。尹女士在投保人处签名。
2023年4月23日,尹女士被中国医学科学院血液病医院诊断为再生障碍性贫血(输血依赖型),外周血象仅满足条款约定的血小板绝对值<20×10^9/L。申请理赔后,2023年6月9日保险公司以核保除外为由拒赔医疗险。2023年8月31日,保险公司以非快赔医院且资料不全为由拒赔重疾险。经多次协商未果,尹女士通过理赔公社联系到弈赔解纷中心,希望得到弈赔的专业协助。
启事录
无论是《理赔焦点》、疑难理赔专业解决平台,还是理赔辅助决策系统胜诉率图谱中涉及的理赔规则,弈赔的初心是凭籍专业、中立、公允原则去寻找保险理赔的最大合理边界,输出责任模糊件的理赔标准。本案之所以能顺利圆满解决,与弈赔解纷中心的以上定位不无关联。在整个赔案诉讼环节中,弈赔是连结者和赋能者,在合理尺度内帮助寻找赔付或者维持合同效力的理由。不论是保单受益人本人、赔案处理专家,还是保司理赔人员,在这一准则上达成了共识。自2024年2月起
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