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管理儿童的问题行为被认为是早期教育者最关心的问题之一。在极少数情况下，一些年幼的孩子会对自己和其他年幼的孩子和成人出现极具破坏性甚至危险的行为，包括打人、踢人、尖叫、扔东西和在教室里狂奔。即使是最有经验的教育提供者也会难以应对。
上一篇我们介绍了几种预防严重问题行为的方法。本篇我们会继续关注问题行为功能的干预程序，并提供了一些必须当场解决的破坏性或危险行为的即时策略。
问题行为的评估与干预
尽管一般的预防策略非常成功，但仍有一小部分儿童的问题行为持续存在，需要个别化的、有针对性的干预。在这些情况下，有必要制定和实施基于评估的干预措施(Dunlap & Fox, 2011)。积极行为支持PBS由一系列步骤组成，包括团队和目标设定、评估关键行为以进行进度监控、功能行为评估(FBA)，以及基于FBA结果的行为支持计划的制定和实施。
FBA功能性行为分析揭示了关于儿童的问题行为如何受到环境事件影响的信息，特别是(a)前因事件如何影响问题行为的可能性并作为特定问题行为发生的触发因素，以及(b)某些后果如何作为强化因素并导致未来发生的概率更高。后一种结果与行为的功能或目的有关。
对特殊儿童来说，能够作为强大强化物的并不总是显而易见的。对大多数孩子有效的结果，如表扬、认可、击掌和吸引人的贴纸，可能对有严重问题行为的孩子是无效的。因此，这些儿童需要进行强化物评估。
在PBS中，行为支持计划由多个组成部分组成，包括:(a)前因操作，落实与期望行为相关的事件和条件，并消除问题行为的触发因素;(b)教学程序，针对与问题行为不相容的功能性沟通，作为问题行为的功能性替代方案;(c)强化调整，使期望行为得到强化，而问题行为的强化因素被去除。
FBA的中心目标是识别问题行为的功能，也就是问题行为的“目的”，即行为所带来的结果。例如，一个孩子的暴怒情绪可能会通过问题行为表现出来，因为他暴怒之后大概率会得到安抚等类似形式的关注。孩子发脾气是因为她知道发脾气是获得想要的关注的好方法。另一个孩子发脾气是想有效地逃离自己觉得不愉快的教学活动。确定每个孩子问题行为的具体功能对于制定行为支持计划，特别是计划的教学组成部分至关重要。
“功能沟通训练”的策略第一步是确定问题行为的功能，然后确定孩子可能被教导使用的替代沟通反应，而不是问题行为，以获得相同的功能结果。例如，对于一个为了逃避不愉快的活动而发脾气的男孩，替代沟通方式可能是说“我能休息一下吗?”或者简单地说“休息”。
如果孩子说话有困难，可以教孩子指出卡片上相关的图片或符号。同样，如果问题行为的功能是引起注意，可以教孩子用语言或其他交流方法来表达同样的要求。除了减少问题行为外，孩子还能获得沟通技巧，这有助于她在未来几年的社会和认知发展。
即时管理程序
我们将紧急情况定义为当一个孩子做出极具破坏性或危险的行为时，必须立即处理，以确保孩子(和成人)的安全，并恢复积极和安全的课堂气氛。首先，紧急情况应该很少发生。如果他们经常发生，例如每天超过一次，甚至每周一次，那么应该更加关注课堂预防策略，例如，积极互动的比例可以从5:1扩展到10:1。可以进行偏好评估，以确保孩子得到了她真正需要的积极反馈。
其次，紧急情况不是进行干预的时机。在紧急情况下的目标应该是避免伤害和尽可能快地缓和局势。重要的是要确保孩子没有需要医疗治疗的情况，如癫痫发作或突然发作的耳痛或其他痛苦的情况。如果有这种怀疑，则应将儿童带走，并在必要时进行适当的评估和治疗。
最大限度地提高安全性的最直接方法是改变环境。如果事先知道某个孩子有突然的、暴力的崩溃倾向，那么教育提供者应该考虑对环境进行一些调整。比如。消除或减少物理障碍、屏幕和/或架子，以改善视线，增加尽早观察和处理严重事件的可能性。另一个调整是移除可能会扔出或造成伤害的硬物。
在儿童有自伤史的极端情况下，教师可能需要在坚硬的表面上使用填充物。额外的环境改造包括成人高度的门锁和警报器等功能，可以降低儿童私自离开的可能性。使用防护设备(如护臂、头盔)是另一种选择，可以保护儿童对他人的攻击和/或严重的财产破坏。
安全策略
当提供者无法预测严重问题行为的突然爆发时，当严重问题行为发生时，首要任务是采取行动确保该区域其他儿童的安全，参与危险行为的儿童本人以及该地区成人的安全。如果问题行为包括打人、踢或其他形式的攻击，或者扔东西，那么该区域的孩子应该立即被转移到教室的单独区域。
如果目标儿童有自伤行为，如撞头或自咬，那么监护的成人应该冷静地试图阻止孩子的自伤行为，直到孩子停止这并恢复合作。如果孩子在教室里疯狂地奔跑，那么成人应该移走可能带来危险的物体，并应该把孩子“圈”在一个安全的地方，直到孩子平静下来。当然，所有这一切的重点只是为了避免伤害任何人，并允许这种行为尽快平稳，缓和事态。
前因操作
从本质上讲，所有的行为都受到某种前因(或刺激)的控制，这意味着在存在或不存在不同的条件、环境或事件时，行为以不同的频率和强度发生。一些刺激可以作为问题行为的先行“触发器”。例如，一个小男孩在助教泰勒在场的情况下，或者在搭积木的时候大发脾气的可能性要小得多。
因此，有可能通过引入与期望行为相关的人和活动来控制严重的问题行为。即使正式的FBA尚未完成，细心的课堂人员也可能已经注意到这些先因，并将它们应用于紧急情况。大量的研究已经记录了前因操作的有效性，是一种非常值得尝试的策略。
重定向和重新参与
重定向/重新引导指的是将目标儿童的行为转向一种更有建设性的回应模式。这通常意味着迅速地让孩子参与到之前表现出的更喜欢的任务或活动中，并且孩子可以快速成功地做出反应。这样的活动可能是一个喜欢的游戏或活动，甚至是一个有图片的课程。甚至可以是简单的击掌。该策略主要在于打断问题行为，并确保孩子参与另一种行为。
孩子可能需要一段时间(几分钟)才能从问题行为的爆发中平静下来，所以让重定向的活动持续一段时间，直到孩子明显平静下来，准备好重新参与课堂的日常活动，这很重要。这种策略与“行为惯性”的行为过程有关。
一些读者可能会质疑，如果孩子的问题行为之后紧接着是得到受到孩子喜欢的刺激或活动，这可能会无意中强化孩子的问题行为。这是有道理的。所以我们应该首先确保课堂范围内的预防策略到位，并努力建立一个已经富含强化的课堂环境，那么孩子还需要通过问题行为来获得强化应该不是一个主要问题。
也就是说，如果孩子在一天中的其他时间理想行为得到了大量的强化，那么偶尔出现紧急问题行为，我们在努力缓和紧急情况的过程中，问题行为被无意中强化的插曲应该是微不足道的。
结论
当一个孩子表现出极端的问题行为，这种行为具有高度的破坏性，并对教室里的其他孩子和成人构成直接的危险时，紧急情况就发生了。必须尽快解决这些问题。解决方案包括:(1)确保附近所有儿童和成人的安全;(2)降低危险行为的升级，恢复积极的、有教育意义的课堂活动。
有几个关键点需要记住。首先，建立一个强化、激励和指导的课堂氛围对于促进积极的亲社会行为和最大限度地减少极端问题行为的发生至关重要。
其次，当一个孩子被确定为有极端问题行为的风险时，应尽快进行完整的FBA，并制定和实施基于评估的行为支持计划。
第三，当极端问题行为发生时，首先要确保每个人都是安全的，不会受到潜在的伤害;第四，通过前因策略、重新定向和重新参与等程序来降低问题行为的升级。重点应该始终放在培养和鼓励可取的行为和积极的同伴互动上。
参考文献
殊 心 学院派联盟
