为提高江苏高速户外广告经营突发事件应急管理能力,完善户外广告经营应急处置工作,减少因突发事件造成的财产损失,交通传媒组建了一支由应急保障、资源勘察、数据采集三个小组组成的户外广告经营应急“先锋队”,为高速户外广告经营有序运转提供有力保障。
01
87通电话,要的是快速应对
每天通不完的电话,是户外广告应急先锋小组后勤保障组成员的常态。在台风登陆江苏期间,户外广告应急先锋队所有成员更是24小时电话值守。“有客户反馈金坛东的广告画布被台风撕裂,我这边来协调去尽快处理!”“宁沪线上的广告设施情况如何了?”“南通段墙牌需要人员去现场核实……”一遍又一遍响起的铃声,要充几次电,两个手机换着用,手机打到发烫。面对不断报来的受损设施,户外广告应急先锋队协同广告代理商共同成立6支应急管理队伍,对台风横穿路段广告设施进行“拉网式”排查,重点对广告“空板”和拖挂现象进行紧急处置,并利用8楼监控大屏对受损设施进行实时监测,妥善完成24处受损画面全清理、36处空置光板复挂以及敦促代理商对93处广告画面进行恢复,将台风造成的影响有效控制。“电话还没挂掉半分钟,立马就有新的打进来了。”应急先锋后勤保障小组成员打趣道,“最多的一次一天打了87通电话,听见手机铃声就紧张。”
02
1262公里,要的是准确无误
每当接到一个道路改扩建广告设施移建或者设施维护的通知,应急先锋队的现场勘察小组就马不停蹄的奔赴在江苏高速上,对每一块广告设施进行针对性现场勘察和矛盾协调处理。国庆假期前,小组成员接到广告代理商反馈京沪路段有设施拆除通知,在确认设施基本信息和位置之后,当即从南京出发对京沪段进行全线166块设施的现场勘察。每一次的紧急出动,不仅是对专业技能的考验,更是对责任与担当的践行,面对复杂的路况与紧迫的时间线,应急先锋队成员展现出了极高的专业素养和团队协作精神。为了确保数据的准确无误,为后续拆除工作奠定坚实基础,先锋队成员对每一块设施仔细勘察并进行分类、建档。在路上,常常一跑就是一天,有时候饭也来不及吃,在服务区一碗泡面对付一口,又要赶紧跑去下一个点位。“最久一次是来回跑了1200多公里,下车的时候整个人的腰都是僵的。”“都是熬过来的。”这是户外广告应急先锋队现场勘察成员的共同心声。
03
76份报告,要的是事无巨细
应急先锋队的数据支撑小组作为整个应急管理体系中的智慧核心,始终将聚焦点放在设施情况、经营状况和应急处置分析上。为了应急处置更加高效,数据支撑小组秉持着“靠前一步、主动协调”的工作理念,创新性地实施了“日报告、周分析、月研判”的工作机制,每日对广告设施的状态进行更新,确保信息的时效性和准确性;每周对经营数据进行深入分析,总结设施损坏、拆除等特情的分布规律和趋势;每月进行综合性的研判,为后续的应急处置工作提供科学依据。这种工作机制确保了数据支撑小组能够随时掌握广告设施的最新动态,为业务经营提供及时、准确的数据支持。截至目前,数据支撑小组已完成工作报告76份,涉及设施管理、经营优化、资源减损等多个类别。基于数据支撑小组的数据分析报告,公司能够更好地了解市场需求和竞争态势,制定“燃动盛夏、优享劲价”、“双节钜惠、燃情回馈”、“共‘画’初心、共庆华诞”等营销方案,有效激活市场潜力,提高户外广告发布率,让事无巨细的数据真正实现为业务赋能。