9月14日，市政府新闻办举行新闻发布会，介绍枣庄市消费品以旧换新开展情况暨家电以旧换新平台启动有关情况，并回答记者提问。
发布人
郭立波 枣庄市商务局党组成员、副局长，新闻发言人
张 力 枣庄市商务局市场流通科负责人
唐 强 银联商务股份有限公司山东分公司副总经理
杨 亮 山东贵诚集团购物中心家电公司总经理
推动大规模设备更新和消费品以旧换新，是党中央、国务院加快构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措。今年以来，国家、省、市陆续出台了消费品以旧换新方面的一系列行动方案、若干措施、实施方案、实施细则，有力促进投资和消费，盘活存量、拓展增量，既利当前、更利长远。枣庄商务部门认真落实各级部署要求，用足用好国家超长期特别国债资金等红利，出政策、建机制、办活动、搭平台、优服务，畅通消费品更新换代链条，扩大汽车、家电等有潜能的消费，实现“政府搭舞台、企业站C位、百姓得实惠”。1-8月，全市累计开展汽车、家电等以旧换新活动39场，带动乘用新车销量3.6万辆、增长25.7%,其中乘用新能源车销量1.82万辆、增长78.6%，实现各类家电累计售新20.1万余台、收旧2.5万余台。9月6日，我们组织首批汽车以旧换新补贴资金258万元，当日全部发放到首批138名消费者手中，枣庄成为全省第3个发放汽车以旧换新补贴资金的地市，存量国三乘用车报废换新率居全省第1位。9月13日，第二批汽车以旧换新补贴资金到位1120.5万元，共涉及消费者584人次，目前正在有序发放中。9月12日，市商务局联合市财政局出台了《枣庄市推动家电以旧换新实施细则》，促进家电换“智”升级。下面，我具体介绍一下。
一、汽车以旧换新方面
围绕落实中央、省、市有关文件精神，6月份市商务局联合6部门出台了《枣庄市汽车以旧换新实施细则》，结合“报废旧车并购买新车的个人消费者，补贴标准由购买新能源乘用车补1万元、购买燃油乘用车补7000元，分别提高至2万元和1.5万元”等国家最新补贴政策，加大对上争取资金力度，积极推广“汽车以旧换新”小程序、补贴申请“一图看懂”，持续激发消费者汽车换购需求。加快汽车以旧换新申请审核进度，我们组织专人专班，集中力量、加班加点，不断提高审核效率，日最高审核量超过500份,上级要求通过全国汽车以旧换新平台，15个工作日内反馈审核结果，我们已经做到最快7个工作日内反馈。截至9月13日，全市共受理汽车以旧换新申请9000余份，拉动新车销售额8.8亿余元。持续完善报废机动车回收拆解体系，培育发展报废机动车回收拆解企业6家，其中4家企业拓展实现新能源汽车回收拆解业务。我们通过“枣庄商务”微信公众号等载体，发布上门收车企业名单，便利车主自主淘汰老旧汽车。1—8月，全市累计回收旧机动车3.62万辆。
二、家电以旧换新方面
刚刚出台的《枣庄市推动家电以旧换新实施细则》，明确了补贴对象及产品类别、实施时间、补贴规则等方面内容。我们统筹使用国家超长期特别国债等资金，在额度范围内，最迟到2024年12月31日，个人消费者在市内符合条件的家电销售企业，购买政策适用的2级及以上能效或水效标准的冰箱（含冰柜）、洗衣机（含干衣机）、电视、空调（含中央空调）、电脑（含笔记本、台式机）、热水器（含电热水器、燃气热水器）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品，给予产品最终销售价格15%的补贴；对购买1级及以上能效或水效标准产品，额外再给予产品最终销售价格5%的补贴。对每位消费者购买每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。为畅通申领渠道、简化申领流程，我们实行线上线下共用补贴资金、共享消费资格，实现“真金白银”直达消费者。
这里，告诉大家一个好消息：今天上午10点，枣庄市家电以旧换新平台将正式上线！欢迎广大消费者踊跃参与、收获欢乐！
下一步，市商务局将抢抓政策机遇，加力组织推进，强化服务保障，严格高效审核把关，更好满足人民群众对高品质生活的需求，为经济高质量发展提供更有力支撑。
齐鲁晚报记者：
今年以来，国家高度重视汽车以旧换新工作。请介绍下枣庄市申请汽车报废更新补贴的注意事项等细节情况。
张力：个人消费者需要在2024年4月24日至2024年12月31日期间，报废名下2011年6月30日前（含当日）注册登记的汽油乘用车、2013年6月30日前（含当日）注册登记的柴油乘用车和其他燃料类型乘用车，并在枣庄市内购买纳入工信部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》的新能源乘用车新车可补贴2万元，购买2.0升及以下排量燃油乘用车新车可补贴1.5万元。在上述规定时间内，报废名下2018年4月30日前（含当日）注册登记的新能源乘用车，并购买纳入工信部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》的新能源乘用车新车可补贴2万元。报废的旧车需在2024年7月25日前（含当日）登记在消费者名下。补贴申请时间为2024年4月24日0时至2025年1月10日24时。如需更改补正相关信息的，也应于2025年1月10日24时前完成。提交补贴申请采用线上办理的方式，主要途径有两个：
1.手机端可通过支付宝、抖音、微信、云闪付平台首页搜索“汽车以旧换新”小程序，或直接扫描“汽车以旧换新”小程序二维码，进入申请页面，填写申请信息并上传所需附件。
2.电脑端可通过登录“全国汽车流通信息管理系统”网站，点击“汽车以旧换新”专题，进入申请页面，填写申请信息并上传所需附件。
消费者提交补贴申请，市商务局受理后将在7-15个工作日内通过短信的形式反馈审核结果。消费者可通过申请进度查询专栏查询审核进度，提交相关修改补正信息。市商务局将根据财政部山东监管局的复审情况，按照审核通过顺序，及时将补贴资金拨付至申请人提供的银行账户。下一步，我们也将按照省、市工作部署，制定出台汽车置换更新实施细则，并认真组织实施。
鲁网记者：
刚才提到今天正式启动枣庄市家电以旧换新平台，请介绍下使用平台领取补贴、购买家电等方面的流程。
唐强：经过1个多月紧锣密鼓地开发与测试，枣庄市家电以旧换新平台将于今天上午10点正式上线。该平台集身份核验、资格核验、发票核验、发券、核销、支付、资料上传、审核、资金发放、数据中台等处理能力于一体。广大消费者可打开“云闪付”APP，搜索“鲁换新”小程序，选择“枣庄市”，进入“家电以旧换新专区”，可根据自身情况选择“无需回收旧家电”或“需要回收旧家电”入口，活动用户点击“补贴资格券申请”，通过实名认证领取活动资格后，领取以旧换新家电八大品类即“电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑、热水器、吸油烟机、家用灶具”的活动补贴券，操作简单便捷，每个品类每人可享用一次活动资格。符合领取补贴券资格的活动用户，每次领取时将获得一个资格码，凭资格码到参与活动的企业购买家电时，通过银联商务山东分公司提供的活动专用核销终端进行核销后，再出示“云闪付”付款码即可享受政府活动补贴。如后期退货，需退还补贴资金，同时失去参加活动的资格。补贴券有效期为3个自然日，如未使用自动作废，需要时可再次领取，名额用完为止。用户还可以通过“家电以旧换新专区”活动首页，查看本次补贴券使用状态、活动细则和活动指定商家。本次以旧换新家电补贴券按照《枣庄市推动家电以旧换新实施细则》规定的补贴标准和规则发放。
大众网记者：
家电以旧换新政策将带动行业快速发展、产品更新换代，激发市场活力和消费潜力。贵诚集团作为枣庄市家电品类较为齐全的综合商贸企业，请问下步如何开展好家电以旧换新。
杨亮：贵诚集团作为枣庄市唯一一家国有零售商贸企业，在新一轮家电以旧换新活动中，将积极响应和落实政策要求，努力推进全市绿色消费和家电更新换代。一是加大宣传力度。充分利用社交媒体、线上广告、户外广告等载体，多渠道全方位做好家电以旧换新活动宣传，并通过店内宣传册、海报、现场咨询等方式向消费者详细解读补贴范围、补贴标准、操作流程等关键信息，不断提高市民政策知晓率、活动参与度。二是优化消费体验。主动提供“一站式”送新收旧服务，消费者在贵诚集团任一家电卖场选购新家电后，即可享受新家电的送货安装和旧家电的回收处理，消除后顾之忧。同时，提供增值服务，如延长新家电的保修期、提供免费上门设计安装等服务，进一步提升消费者的购物体验。三是放大补贴效应。通过政府补贴叠加满减、折扣、赠品及抖音代金券等活动，降低消费者换新成本。积极与政府部门、品牌厂家、社区合作，共同推进以旧换新，引入高品质、节能环保的新家电产品，为广大市民提供更便捷的“焕新”渠道。贵诚集团将扛好国企担当，尽好社会责任，全力以赴为人民群众带来“看得见、摸得着”的实惠，为枣庄绿色消费和循环经济高质量发展作出新的更大贡献。
