真正优秀的项目经理,能在日复一日的工作中保持激情

文摘   2024-12-13 17:32   北京  

当你每天面对各种项目“扯皮”时,会觉得自己像个“救火队员”--到处救场、瞎忙活、每天一大堆会议和需求变更能让你脑瓜子嗡嗡的。但那些优秀的项目经理,却能在这个天天重复的循环中保持满血激情,怎么做到的?
日复一日的激情
说实在的,当项目进入中期或后期,谁都难免有点疲劳。这就像减肥,每天跑步前三天兴致勃勃,第十天可能就想给自己放个长假。但真正优秀的项目经理就不一样,每天早上来了办公室(或者在家远程开工),他都能迅速进入“在线状态”,就像手机插上电源立马满血。
为什么这很重要?因为你的精神状态会传染给团队和干系人。如果你每天颓废、咸鱼躺,不仅进度拖延,还可能搞得团队士气低下。相反,你如果天天“神采奕奕”,那团队自然会跟着起劲。不用啥高端理论,就是简单直接:你嗨起来,项目就嗨得动。
怎么做到?其实跟每天按时起床一样简单,不要总“葛优瘫”,给自己定个可行的小目标。比如:起床后做个拉伸,来杯好喝的咖啡,翻翻今天的任务列表,把最棘手的事先梳理一下。就这么反复,你会发现激情可以日积月累成为习惯。

对干系人有敬畏之心

在项目里,各种干系人就像菜市场里的摊主,每个人都有自己的小算盘、需求和情绪。当项目经理千万别摆出一副“老子最懂”的姿态。你必须先承认:你可能并不完全了解他们的真实需求,也不知道他们背后那点小心思。别觉得这丢人,这其实是项目经理的基本功——保持谦虚,虚心求教。
敬畏干系人意味着你愿意花时间和精力,像侦探一样去挖掘他们的真实想法和痛点。比如,你以为客户要的是功能A,其实人家真正想要的是提升品牌形象;你以为开发团队不愿加班,其实他们只是工具不顺手。
所以,多花点时间跟他们聊,线上线下都行,多问问题,别光自顾自讲方案。这样你才能真正理解他们,然后用你的专业和资源去满足他们的期望。久而久之,你在他们眼中就不是个指手画脚的“上层领导”,而是能解决实际问题的可靠帮手

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坚定地执行项目流程

不要觉得流程是束缚你的绳子,优秀的项目经理懂得把流程当成“护城河”。你可以灵活应对,但不能一拍脑袋就改东改西。就像销售高手说无论跟客户聊什么,都要按流程走:先寒暄,再问需求,然后处理异议,再尝试成交。这套路虽然看似老套,但它管用。
对项目经理来说也是类似的逻辑:从需求收集、WBS(工作分解)、进度规划、风险预估到里程碑检查,这些步骤一个也别省。为啥?因为少走流程一步,后面肯定要补漏洞。流程就是让你不迷路的GPS,没了它,你可能在项目中绕来绕去,浪费时间和精力,最后还混乱不堪。
坚持流程有个额外好处:团队成员知道你有“路数”,他们对你的信任度会大大提升。下次再碰到变更,他们也更愿意配合,因为他们知道你有一整套方法论,不是在乱指挥

深入一线获取信息

不管是销售还是项目管理,都有个共通原则:多接触第一线信息,你才能真正懂行。啥叫一线信息?就是代码里的bug、客户的真实吐槽、市场人员跑腿得来的反馈、供应商缺货的真实原因。
别宅在工位上靠报表和邮件做决策,多跟团队成员聊聊,多跑去看看现场(当然如果是线上项目,就多开点面对面视频会,多跟用户组沟通)。通过不断“拜访”,你会发现自己对项目的理解越来越深,不再只是看个需求文档就瞎猜。
当你懂得越多,你就不会被突如其来的问题打得措手不及。你可以更精准地拍板,更快速地调资源。久而久之,团队会觉得你是个行家——因为你确实用脚走过、用耳听过,用眼看过,不是闭门造车

以身作则
很多管理者都喜欢要求下属这样那样,可自己却摆烂。如果你是项目经理,又想团队严格守时,你自己先别迟到;想团队认真对待需求变更,你自己也要以严谨态度审核需求;想团队内卷加班,你自己先把该做的事顶上去(当然,过度加班不可取,这里只打个比方)。
“身教大于言传”这句话听腻了吧?但它就是放之四海而皆准的真理。如果你连自己都管不好,还想别人信你,可能吗?如果你每天来得比谁都早(或者更准时),工作中不耍大牌,不搞双标,团队就会下意识对你竖起大拇指。
别小看这个影响力,有时候一件小事就能给团队打鸡血:“看,我们老板娘昨天都跟我们一起熬夜测功能呢!” 这比一千句“你们加油”更给力
内在驱动力
很多项目经理容易陷入一个死循环:工作烦了就觉得工资不够,工资不够就更不想出力,形成负反馈。其实真正的高手早就跳出这个局。为啥他们能一直激情四射?因为他们找到自己的内在驱动力——他们在意的不只是KPI,还有项目成功后带来的成就感、客户满意的笑脸、自己专业能力的提升。
说白了,钱是重要,但如果仅靠钱刺激,你迟早会审美疲劳。项目里每一次挫败、每一个迭代优化,都是你成长的机会。把眼光放长远点,当你能在一个又一个项目里累积经验值,就像玩游戏一直升级打怪,以后职场地位自然水涨船高。内在驱动力越强,人就越不容易被工作琐事搞得心态崩

持续改进的态度

PDCA循环听起来很专业,但翻译成大白话就是:今天有啥问题,明天改善点啥,后天再看看效果咋样,如果还行就继续,不行再优化。别把每天都当重复劳作,而是把每一天当成测试场和练级区。
你可以每天结束前五分钟,回顾今天有啥不顺心的地方,下次咋改进。比如今天会议超时,下次事先列好议程;今天跟开发吵架了,下次先问对方需求再给意见。持续改进是个细水长流的过程,别妄想一蹴而就。但只要坚持,你的项目管理水平会一点点提升,团队关系会一点点融洽,最终你会惊奇地发现自己在一年后变了个人。
总结起来就是这7条日常操作秘籍:
  1. 日复一日的激情:像每天给手机充电一样给自己充能。
  2. 对干系人敬畏:别自以为全知全能,多问多听才能抓准需求。
  3. 坚守流程:别把流程当摆设,流程是你的导航仪。
  4. 深入一线:多跑一线,多听干货,积累底气和判断力。
  5. 以身作则:你先做好榜样,团队才会买账。
  6. 内在驱动力:不只为钱,为成长、为影响力而奋斗。
  7. 持续改进:每天进步1%,积小胜为大胜。
当你真正把这7条内化到日常工作中,日复一日不说懈怠,你就会发现自己不但活得“精气神”十足,项目的结果也越来越顺。当时间拉长,这种持续保持激情和执行力的特质,将成为你职场腾飞的秘密武器

关键词:职场

— THE END —

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