文化企业出海成功的企业文化密码——以阅文集团为例

职场   2024-11-12 17:00   北京  

本文共2776字,阅读约需要7分钟

继家电、汽车、造船、消费电子、工程机械、光伏、潮玩等很多中国制造行业企业出海之后,近几年,以网文、网剧、网游为代表的文化产品出海日益成为大家关注的焦点。

今年 6 月,王者荣耀国际服《Honor of Kings》登陆全球超 160 个国家和地区 App 应用商城,首月即冲破 5000 万用户大关;8 月,游科互动出品的《黑神话·悟空》(以下简称《悟空》)“上线即巅峰”,仅用 12 小时,就凭借 200 多万的在线峰值人数,一路打到了全球游戏平台 Steam(蒸汽平台)同时在线人数历史榜的第二位;腾讯视频海外版 WeTV 已经覆盖 200多个国家和地区,目前以 10 种语言运营,是东南亚地区最具影响力的流媒体平台之一……

这些在海外掀起风浪的爆款产品是怎样炼成的?是什么让那些文化企业生产出这些让世界欢迎的爆款?

俗话说,事在人为。中国文化产业企业成千上万,能够“走出去”“走进去”甚至“走上去”的企业寥寥无几。其中原因,除了天时地利,离不开企业自身的战略、管理和企业文化。一流的企业一定是有着一流文化的企业,能够有持续竞争力的企业,一定是有着优秀的企业文化而且其企业文化不断创新升级。

本文就以阅文集团为例,来探讨这些出海成功的文化企业的企业文化密码。



文化出海的“阅文现象”

为什么要选择阅文集团?

因为在出海的文化产业企业中,阅文集团是一个重要的身影,具有一定的标志意义。阅文集团的组织文化建设和出海探索,就是一个很好的例证。

截至2024年6月30日,阅文集团海外阅读平台WebNovel向海外用户提供约5000部中文翻译作品和约65万部当地原创作品,覆盖英语、西班牙语、葡萄牙语、德语、法语、印尼语等多种语言版本。

同时,阅文的影视出海进程也在进一步加快,爆款影视剧圈粉全球观众。《庆余年第二季》通过迪士尼实现了全球同步发行,并成为Disney+平台上播放热度最高的中国大陆电视剧;《热辣滚烫》由索尼影业全球发行,是2024年目前海外票房最高的华语电影;《与凤行》已在全球180多个国家与地区播出;《玫瑰的故事》在海外掀起全球“玫瑰热”,被相继翻译成12种语言播出。业绩报告表示,阅文将继续推进IP的国际化进程,扩大阅文IP的全球影响力,让中国IP绽放于世界舞台。

随着这些丰富多元的中国文化远扬海外,中国形象也变得日益鲜活立体、可亲可感。

作为一家创业不足十年的综合性文化企业,阅文集团2024年上半年实现营收41.9亿元,同比大增27.7%,成为中国数字文化平台的龙头企业之一。而且阅文集团能发展势头迅猛、引领网文出海、布局全球市场,其企业文化发挥了重要的作用。



使命愿景价值观引领企业发展方向

市场的背后是产品,产品的背后是技术,技术的背后是团队,团队的背后是文化。阅文集团成功出海,表面上看,是产品、技术、服务、渠道、人工智能的加持,深层次的原因,是阅文集团企业文化引导和塑造的结果。正如“以奋斗者为本”的奋斗文化成就了华为的国际化、持续创业创新的“两创”文化成就了海尔的国际化一样。

使命、愿景、价值观是企业文化的三大核心要素,分别回答了企业“为什么”“是什么”和“怎么做”的问题,是企业发展的重要导向和员工的行为指南。2021年6月,阅文集团发布了全新企业使命“让好故事生生不息”、企业愿景“为创作者打造最有价值的 IP 生态链,成为全球顶尖的文化产业集团”。此前,阅文在内部发布了“爱内容、有激情、愿担当、常自省、善合作、重承诺、塑精品、打胜仗”的“新八项”用人标准,并将此标准延伸为企业价值观。

文化产业的根基是人的创造力和价值观。人才是推动无数好故事持续生长的源泉,也是推动文化创新的核心动力。阅文注重组织文化和人才建设,为优秀员工提供积极向上的成长平台和价值平台,用愿景激励人,用使命感召人,用价值观塑造人。

阅文集团副总裁俞柳曾说,阅文集团通过组织文化建设,凝聚人心、激发士气,“面对更高的要求和更激烈的竞争,他们反而把精气神提起来了,带着团队往前冲。他们充满热血感,眼里有光、心中有火”。

在阅文文化理念的指引下,阅文人把“好故事”“IP生态链打造”“全球顶尖文化产业集团”“塑精品”等作为行动方向,大力实施“大阅文”战略、精品战略、国际化战略、IP生态链战略等。后来取得的一系列成绩,实际就是这种文化理念和战略的落地。



跨文化融合引发海外消费者情感共振

文化要出海,必须探索更加多元化和富有深度的跨文化表达方式,使企业文化与消费者所在本土文化相融合,引起不同文化背景消费者的情感共振与广泛认同,才能将自身经由悠久历史沉淀下来的文化精粹传播出去,让海外观众真正理解中国文化、接受文化产品。

所有出海成功的案例验证:成功产品或IP的文化观和价值理念必须是全球化、国际化的,能经过时间检验,是可以承载人类情感的符号,其背后是情感和价值的深度共鸣。

《哈佛商业评论》中文版主编何刚认为,IP背后是情感和价值的深度联结。一个IP要走出国门、走向世界,一定要找到能够跟不同民族、不同国家去对话的情感、价值观的联结。

比如《悟空》IP的基本价值观,恰恰就带着这样明显的世界属性——不畏强权、勇于挑战的孙悟空所代表的,既是中华民族的精神特质,也是追求自由和正义的人类共同价值观。在情感的维度上,指向的都是人类最稳定、最深层的共鸣。其之所以迅速征服了国外玩家,重要的原因,一方面是过硬的游戏品质,另一方面是能产生这样的文化共鸣。

探索本地化,实现文化融合、入乡随俗,阅文集团积极克服“水土不服”,利用当地内容降低交流成本,建立共识,寻求更好的连接和共鸣。

阅文集团海外门户起点国际(WebNovel)是中国网络文学海外传播的第一个官方平台,它对用户开放了原创功能。海外用户不再只是阅读翻译作品,也可以进行创作。其中的大部分作品仍然深受中国网文的世界观架构影响,有着奋斗、热血、尊师重道、兄友弟恭等文化和精神元素,这也被海外消费者普遍接受。

据统计,阅文集团旗下的WebNovel平台已培养了约40万名海外网络作者,推出了61万部海外原创作品。《超级神基因》作为一部典型的中国网络小说,其英文译本在WebNovel上的累计阅读量已超过1.4亿。这部作品以星际时代为背景,精彩的故事情节跨越了语言和文化的界限,赢得了全球读者的喜爱,是阅文集团最成功的出海作品之一。

跨文化融合,助力阅文集团扬帆过海,在全球各地扎根生长。

不可否认,水涨船高,国运对文化影响力的基础作用。随着中国国际影响力的日益提升和全球文化交流的日益频繁,中国网游、网文、网剧作为中国文化的重要组成部分,将在海外发挥更加重要的作用。中国发展的巨大成就,日益增强的影响力推动着中国的文化产品越来越在海外大受欢迎,未来也必定有更多的中国文化产品走向世界,与全球读者共享精彩的故事情节和独特的文化内涵,在讲好中国故事的同时,推动着全球文化的交流与发展。而这背后,文化企业的企业文化始终是不能忽略的一个因素,甚至决定着这些企业的成败。

/杨克明(作者系中国企业文化促进会工业文化专委会会长)‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍
编辑/莘然
本文刊载于《中外企业文化》2024年10期







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