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近日，有网友发现国货日化品牌“蜂花”官方账号在社交平台上发布了一组广告植入漫画，题为《看清什么是真假闺蜜》，其中内容运用夸张对比方式，被网友质疑刻意丑化、侮辱女性。截止11月7日中午，此话题已冲上热搜第二名，并有多个关键词占领热榜，一时甚至超过了美国大选的“风头”。
漫画图片显示，假闺蜜“搔首弄姿”“绿茶”“勾引自己男友”“是个男的就往上贴”“屁股翘到可以顶起一瓶汽水”等，真闺蜜“提供情绪价值”“真心欣赏”等。
目前，蜂花官方账号已发布了道歉信：“我们为蜂花账号下近期发布的一篇不当图文内容，郑重道歉。”并表示此次事件充分暴露出企业在内容把控以及审核流程方面存在严重漏洞，已经第一时间启动了全面的整改程序，目前不当图文已删除，并严肃整顿该账号的运营。
本刊记者目前在蜂花官方账号搜索，发现已删除了这组漫画的相关内容。但在最新动态的评论区下，有不少网友表示要“避雷”，不愿再支持其产品。
有网友留言评论道“打着国货的情怀干着背刺消费主力军的事情，你可真行”，“要搞清楚你的顾客群体啊”，还有网友对蜂花“恨铁不成钢”，在评论里表达了“不好好做产品，在这种方面跌跟头”的失望心情。“不明白一个老品牌的公号天天发这种低俗漫画是想表达什么？推推产品不好吗？”“你是飘了吧，有点狂了”“好的国货还有很多，去看其他家了”。
据官方资料，上海蜂花日用品有限公司创建于1985年，注册资金3280万元人民币，是一家集设计、研发、生产、销售于一体的洗护发专业企业，主要生产“蜂花”牌洗发水、护发素，以及护肤、清洁系列用品。可以说是改革开放初期第一代洗护民族品牌，品牌形象一直主打“平价好用，物美价廉”，也深受女性用户的青睐。
很多网友还记得去年蜂花也曾频频出现在热搜上，起因是2023年9月，主播李佳琦在直播时一句“花西子79元眉笔哪里贵了”的言论，导致大量脱粉，而蜂花官方账号即刻在李佳琦的视频下留了个言：弱弱问一句，可以捡粉丝吗？还真的让蜂花意外“捡了”不少粉丝和流量。
当时有报道称，蜂花抖音官方旗舰店因此事连夜上架79元的产品套餐，虽被质疑是蹭流量，但也被网友盛赞为“国货之光”，蜂花方面回应称，79元套餐是一直都有的。此外，还有网友调侃企业太勤俭，到处捡别人的箱子发快递。蜂花方面连忙回应称，捡箱子是因为去年箱子不够，现在已有自己的快递箱。
其实不仅是这一次蜂花接住了天降的流量。往前回顾，2021年11月，一则“蜂花疑似倒闭”的视频刷爆短视频平台，几十万心疼国货的网友冲进刚刚入驻抖音三个月的蜂花直播间，给了这个老品牌“亿点点”震撼。据新抖数据，蜂花官方旗舰店抖音号自11月13日起连续直播184小时，销售额破千万，近一周涨粉60余万。而其前两月的销售额平均在200到300万之间。
2022年5月，“蜂花董事长含泪直播”的视频在网络上疯传，有自媒体配音称：“蜂花老板亲自直播，含泪表示：蜂花有37年历史，不是杂牌，一直受外资企业打压，37年无违规，10年来仅仅涨价2元钱！”再次引发网友热议，消息爆出后次日晚上，蜂花直播间涌入16万观众。蜂花董事长顾锦文曾亲自辟谣倒闭相关消息，称“蜂花一直在稳步发展、健康成长”。
这种“哭穷、示弱”式营销其实是能够起到一定共情消费者的作用，尤其是有几十年老国货的情怀加持，但也不见得是长久之计，容易拉低品牌调性，也一定程度上限制了溢价空间。
质量过硬、物美价廉是很多老牌国货的共同特点，但光产品好也不够，为了吸引更年轻的消费者，获得口碑传播，在竞争日渐激烈的市场上站稳脚跟，近年来也都在社会化媒体方面下足了一番功夫。铺向各个新媒体平台，企业负责人也纷纷下场做直播，甚至放下身段在直播间跳舞，亦或是热心公益事件，这些都是为了获得用户的好感，增加粉丝黏性，进一步增加消费者对品牌的好感度。
网络营销为了引起用户共鸣，各种新颖的传播形式、流行梗都少不了，但不能为了蹭热度将低俗当时髦。消费者可以被真诚瞬间感动，也可能因为不妥言词瞬间暴动。
作为品牌方，企业永远要对自己说的话负责，对宣传的内容和形式做好把控，不然好不容易捡来的粉丝就又要流向别处去了。
