昔日互联网医疗天之骄子,背后马化腾雷军,市值跌到71亿,被迫“卖身”?

创业   2024-09-19 21:01   广东  
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商业牛人创业史,向有结果的借鉴

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来源|魔童叔

作者|魔童叔


好大夫在线沉寂许久,再次出现时,竟是因为即将“卖身”。

这家成立18年的互联网医疗平台迎来股东变更,蚂蚁集团旗下全资子公司上海云玚企业管理咨询有限公司成为其全资股东,持股100%。

王航作为好大夫在线的创始人,一手将平台打造成国内互联网医疗行业的领军者。目前,该平台收录了全国10000余家正规医院的94万名医生信息,累计服务患者超过8900万人,28万医生在平台上实名注册,直接为患者提供线上医疗服务。

背靠小米雷军、策源创投、腾讯等资本大佬的支持,2017年3月时,好大夫在线的估值曾被传达到100亿元。几年过去,胡润研究院的最新估算显示,这家公司的估值在2024年4月为71亿元。

创业路上起起落落,资本市场的冷暖让人猝不及防。

蚂蚁集团接管的消息一出,18年如一日守护好大夫在线的王航,不得不正式告别他曾无比看重的“亲儿子”。

王航如何一步步让自己一手带大的“亲儿子”走向“卖身”?理想主义者最终也难逃商业战场的残酷现实。

医疗信息的美梦

在互联网医疗的浩瀚星海中,好大夫在线无疑是一颗璀璨的星辰。而这颗星辰的点亮者,正是其创始人——王航,一位拥有丰富创业经历的开拓者。

创业之路,始于3721与奇虎360。 

在好大夫在线之前,王航的足迹已遍布互联网的多个角落。他曾与初中同学周鸿祎共同创办3721,这家公司后来被互联网巨头雅虎收购。随后,他又参与了奇虎360的创立,见证了其在资本市场的辉煌上市。2006年,带着对医疗行业的深刻洞察,王航毅然离开了奇虎360,踏上了属于自己的创业征程,好大夫在线就此诞生。

从零到一,构建医疗信息的桥梁 。

好大夫在线的起步,是王航与团队成员一步一个脚印,走访全国各地医院,收集医生信息,建立起了一个全国性的医院和医生数据库。这个数据库不仅为患者提供了就医的指南针,更在移动互联网浪潮中,通过推出APP,将服务延伸至每一个需要它的角落。

在商业化的道路上,好大夫在线坚守“三不”原则:不赚取药品利润、不自建线下医院、不做医疗广告业务。王航坚信,通过提供高质量的医疗服务,才能真正实现价值的创造。他的梦想,是通过互联网技术,让医疗服务变得更加便捷、高效。

资本的认可,独角兽的崛起 。

2017年,好大夫在线获得了腾讯领投的2亿美元D轮融资,估值一度高达13亿至14亿美元,成为互联网健康领域的明星企业。

截至2024年9月,平台已收录了国内超过10000家正规医院的94万名医生信息,服务患者超过8900万名。

长期“自救”难挽大局

理想丰满,现实骨感。
好大夫在线近年的发展步履维艰,脆弱的商业模式使其未能如预期般顺利前行。
早在2019年10月,王航在接受采访时就坦言,公司仍处于打磨产品和服务的商业化探索阶段,尚未实现规模化盈利。同时,开玩笑的自称“我又笨又胆小,有的钱不敢挣”。
因而,他们奉行的“三不做原则”密不可分:不赚取药品利润、不自建线下医院、不做医疗广告业务。也错失很多卖药能赚大钱的机会。
好大夫在线始终坚持社会价值优先,追求更长期、更健康的商业模式,拒绝那些虽能短期获利却可能伤害患者利益的业务模式。
在这种价值观的驱使下,王航甚至亲手砍掉了每年最高能贡献5000万收入的药企业务,理由很简单:以患者为中心,以医生为本。然而,市场并不讲情面。竞争对手如雨后春笋般涌现,宏观经济环境的变化加剧了压力,仅靠问诊抽成和会员付费的营收模式,根本支撑不起公司的快速发展。
虽然公司多年来一直寻求融资,继2017年腾讯等投资者注资后,市场上再无其成功融资的消息。有分析认为,王航并非没有机会让好大夫在线上市,但他拒绝带着“半成品”踩着高估值去赌一把。他认为,必须等公司自我造血能力达成后,才考虑进入资本市场。
2022年11月,王航接受媒体采访时透露,希望公司能在2023年初步实现收支平衡。一个月后,好大夫在线开始进行战略调整,将重心从产研转向市场开拓,并决意摆脱对外部融资的依赖,转型为一家自负盈亏的企业。
但资本市场并不仁慈,投资人也有自己的算盘,长时间无法兑现的回报终究让他们产生了退出的需求。2023年6月,在亏损得到改善并实现当月盈亏打平后,好大夫在线又进行了业务调整,以进一步节省成本。
与此同时,公司也坦承,过去一年一直在寻找理念契合的新战略投资者,并取得了一些进展。尽管拿到了当下资本环境下的最优方案,但整体市场低迷,这一方案仍难以让股东满意。
他们的自救,还远未结束。

“卖身”是最好的归宿

早在2023年8月,市场就开始流传互联网大厂欲收购好大夫在线的消息。媒体爆料,百度、京东健康等都曾主动接触这家公司,但由于价格谈不拢、业务难以融合、价值观不一致等原因,双方最终没能达成合作。

2024年4月,关于阿里健康正与好大夫在线洽谈收购的消息甚嚣尘上。据说双方在关键问题上取得了实质性突破。然而,阿里健康和好大夫在线双双对此消息予以否认。

五个月后,情况悄然发生变化。好大夫在线的运营主体——互动峰科技(北京)有限公司的股东发生变更。蚂蚁集团全资子公司上海云玚企业管理咨询有限公司正式接手,持股比例达到100%。与此同时,创始人王航及其他股东胡少宇、罗丹、雷军等人悉数退出股东名单。

历经一年多的自救行动,以失败告终。好大夫在线最终还是走上了“卖身”之路,结束了属于它的独立时代,留下一个只剩数十人运营的空壳公司。

尽管交易细节未披露,胡润研究院在2024年4月的《全球独角兽榜》指出,好大夫在线的估值为71亿元。但有消息称,随着过去一年估值不断下滑,最终收购价或仅为数亿元。

支付宝在医疗健康领域布局已久。早在2014年,支付宝推出“未来医院”计划,之后围绕医保支付深入发展,并与阿里健康、微医等平台展开合作。目前,支付宝在全国300多个城市、超过3600家医院提供数字医疗服务。

对于蚂蚁集团来说,好大夫在线多年来积累的医生和患者数据有着极高价值。部分好大夫在线医生已经能在支付宝的“医疗健康”栏目下被检索到。在“问诊”功能中,不仅有“阿里健康”的医生,还能找到来自“好大夫在线”的医师。

好大夫在线遵循“三不做原则”,不赚药品差价、不自建医院、不做医疗广告。他们始终致力于让医生提供优质服务,鼓励患者为优质服务付费,倡导医生通过合法、透明的途径获得收入。这种商业模式,希望通过为社会创造价值,赢得长期成功。

然而,理想虽好,商业的复杂性却超出了预期。在带领好大夫在线航行了18年后,王航最终为这段艰难的创业旅程画上句号。


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