视频号野心非做第二个抖音

创业   2024-10-29 22:24   广东  
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商业牛人创业史,向有结果的借鉴

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来源|魔童叔

作者|魔童叔


在信息充斥的今天,张小龙以其敏锐的洞察力提出了一个观点:“商品就是内容。”这不仅是对商品本质的重新定义,更是对视频号内容创作风格的深刻诠释。

视频号以其独特的视角,将每一件商品转化为有温度、有故事、有情感的内容,让商品在屏幕前活灵活现,与观众产生共鸣。

它们不只是交易的对象,而是传递价值、激发想象的媒介。

那么,视频号如何将这一理念融入每一次的内容创作中,让商品与内容完美融合,创造出更深远的影响力呢?

默默干大事

淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台正在全力冲刺双11,气氛异常紧张。相比之下,视频号的表现显得轻松自如,参与感和存在感较低。
视频号有其独特的节奏。10月12日,微信官方发布了《微信小店11.11好物节活动激励计划》,宣布活动将在10月31日至11月11日进行。
此次活动围绕三大激励政策展开:GMV目标任务激励、跨店满50元减5元优惠、以及主会场展示。参与的商家可以获得高达60万流量点的奖励。
视频号的沉稳应对可能为商家创造了新的机遇,值得关注。
参与满减活动的商品享受技术服务费率降至1%的优惠。
微信小店的双11活动周期仅为12天,显得尤为紧凑,区别于其他电商平台拉长的促销时间。虽然激励政策吸引人,但与天猫在双11期间数百亿的补贴力度相比,微信小店显得气势不足。
值得注意的是,这里强调的是微信小店,而非视频号小店。
此转变源于双11前的三项重要举措:首先,8月25日,微信将视频号小店升级为微信小店,后台功能保持不变;其次,10月21日起,商家可以将微信小商店升级为微信小店;最后,10月25日,微信宣布未升级的小店将无法在直播间添加商品。
视频号小店和微信小商店已经完成了升级转型为微信小店。商家需通过特定操作,将商品从小商店迁移至微信小店,完成后需在微信小店平台上发布和上架商品。
在迁移过程中,商家需确保商品符合各类目的资质要求,并缴纳相应保证金。同时,商品的同步操作不包括第三方带货、线下核销和已删除等商品类型。
微信早在2014年5月29日推出了“微信小店”,但当时这一电商业务发展不佳,2020年停止维护并全面下线。此后,微信将更多精力放在视频号上,试图通过直播电商实现突破。同时推出了“微信小商店”小程序工具,专门帮助商家开店和直播,以进一步拓展视频号电商业务。
经过几年的稳步发展,视频号电商取得了显著成果。2024年第二季度,腾讯实现总营收1611.17亿元,同比增长8%。净利润更以82%的增速上升至476.3亿元。
在线广告业务增长了19%,带来了299亿元的营收,成为腾讯收入增长的重要动力。根据晚点LatePost的报道,腾讯首席战略官詹姆斯·米切尔透露,视频号广告收入同比激增超过80%。与此同时,游戏、电商和教育领域的大客户也加大了广告投入。
视频号电商在这一增长中至关重要。然而,微信并不打算将视频号电商作为其主要方向。2022年,张小龙在微信年度公开课上指出,视频号是微信中一个基础且灵活的内容构成元素,能够与公众号、朋友圈、小程序、小商店、直播和广告等多个产品模块融合,产生新的协同效应。
这种灵活性预示着未来将出现多种“视频号+”的创新组合。视频号在电商生态中作为基础环节,微信希望通过此平台实现电商与社交体系的自然融合,而不是简单地模仿抖音。
今年双11前夕,微信将视频号小店升级为微信小店,并支持商家将微信小商店升级为微信小店。这一举措旨在将战略焦点从单一的视频号拓展至整个微信生态系统。
从这个角度来看,视频号的低调实际上是在默默积蓄实力。对视频号而言,持续提升自身能力,增强竞争力,远比单纯押注双11更为重要。

重心放在货架电商


电商行业在这个阶段的变化显而易见。
首先,支付壁垒被打破。9月27日,淘宝与微信实现了互通,今后消费者在淘宝购物时可自由选择微信支付作为结算方式。
同时,京东也将接入支付宝,预计在“双11”前夕推出这一服务。
其次,物流互联互通的趋势明显。淘宝天猫即将与京东物流合作,预计10月中旬正式上线,届时商家在选择配送方式时可以选择京东物流。此外,京东还将与菜鸟速递和菜鸟驿站携手,进一步推进物流生态的融合。
今年双11期间,价格战态势明显趋于缓和。几乎所有电商平台都在告别恶性内卷。去年双11,淘宝、京东、拼多多等平台通过“全网最低价”吸引消费者眼球。今年,焦点转向了如何更好地服务商家和消费者。为此,淘宝推出了多项措施,如为偏远地区消费者提供包邮服务,以及引入先用后付模式,旨在赢得消费者的青睐。
在商家方面,淘宝天猫推出了“退货宝”、大促免佣和店播免佣等多项服务。京东则计划投资10亿资源为商家引流,而拼多多实施了百亿减免计划,以显著降低商家的物流和运营成本。
这三项变化表明,电商行业正逐步摆脱恶性内卷的现象。随着小杨哥、东北雨姐等主播的纷纷出事,电商行业也在加速回归传统的货架电商模式。
这与微信电商的现状息息相关。
微信电商目前正处于生态建设的关键时期,正需多种机遇的涌现,而电商行业的去内卷化趋势为其提供了更多发展空间。同时,电商行业回归货架模式的趋势,与张小龙最初设想的将视频号融入商品流通体系的理念不谋而合,这也是视频号小店升级为微信小店的核心原因。
目前,微信搜一搜的结果页新增了“小店”频道,其功能与淘宝和京东的“店铺”频道类似。该频道展示商家的店铺名称,并直观呈现部分商品的图片和价格信息。用户只需输入关键词,即可快速进入对应店铺并直接下单购买。
可以预见,未来视频号电商将在基础设施不断完善的情况下,充分释放平台中蕴藏的流量。这将为整个电商行业注入新的动力,推动其进一步发展。

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