项目经理一旦开窍,所有事都有规律

文摘   职场   2024-09-30 17:31   北京  

线上公开课┃驾驭项目:从理论到实践的进阶(随到随学!)
你可能有时候会觉得自己陷入了一种无法突破的困境:项目拖延,团队不和谐,客户不满意,而你无论怎么努力,效果总是不尽如人意。然而,也许你身边有人,曾经和你一样挣扎,却在某一刻突然迎来了突飞猛进的进步——他们似乎开窍了。这种变化看起来有些神奇,但实际上它是对事物本质的洞察,是一种认知觉醒

人开窍后的三大改变
1. 从表象到本质:透过现象看问题的核心
当你面对项目中出现的问题,是否曾经试图通过“换人”来解决问题?团队成员工作不到位,替换掉;项目进展缓慢,换负责人;任务执行不力,换团队。然而,换了一拨又一拨,问题依然没有解决。
这种“换人”的操作,其实是典型的表面化应对。未开窍的项目经理常常误以为人的问题是根本问题,但实际情况往往复杂得多。
彼得·德鲁克曾说过:“管理者的任务不是寻找和替代,而是帮助人发挥其最大潜能。”换句话说,问题可能根本不在“人”上,而在于项目本身的管理、流程或资源配置出了问题。
例如,某个产品项目的销量不理想,项目经理可能会觉得是销售团队的执行力不够,便开始不断换销售人员。但开窍的项目经理会意识到,问题的根源可能在于产品定位、市场策略甚至竞争环境上。他们会通过分析数据,研究市场趋势,最终发现问题的核心在于产品功能与客户需求不匹配,于是调整产品开发方向,从而一劳永逸地解决问题。
2. 从对立到统一:打破二元思维,善用复杂性
在项目管理的日常工作中,有些项目经理常常陷入二元对立的思维陷阱。例如,他们可能认为客户和团队的需求是对立的,或者质量和进度是不能兼顾的。这种二元思维让项目经理在决策时常常感到左右为难。
开窍后的项目经理则学会了用复杂性思维来处理问题。他们不再简单地认为利益是对立的,而是尝试在多方利益中找到平衡。
心理学家阿德勒曾说过:“成熟并不是看懂事情,而是理解人性。”
在项目中,开窍的项目经理懂得团队成员的行为背后常常有复杂的原因,他们会更具包容性和理解力,从而创造出一种合作氛围,帮助团队达成共识。例如,面对客户提出的新需求与团队抱怨进度无法完成的冲突,未开窍的项目经理可能会简单地站在团队一边,拒绝客户的需求。而开窍的项目经理则会深入分析客户需求的优先级,同时与团队协商调整进度,制定合理的妥协方案。
3. 从无序到有序:厘清轻重缓急,优化流程
很多项目经理每天都在忙碌中挣扎,然而他们的努力往往只是伪勤奋。他们可能花费大量时间在琐碎的细节上,却忽略了真正关键的任务,导致项目进度依旧缓慢。
反观开窍后的项目经理,他们掌握了优先级排序和流程优化的技巧。他们懂得用二维四象限(即重要性和紧急性四象限法)来合理分配时间与资源,抓住真正重要的事情,从而有效率地推进项目。
正如管理学大师史蒂芬·柯维所倡导的:“要专注于重要但不紧急的任务,这样才能真正有成效地工作。”
例如,某项目经理在日常工作中,面对大量的邮件、会议、文档管理等琐碎事务,未开窍的他可能会逐一应对,忙得不可开交。开窍后,他会运用四象限法,将最重要的事项(如关键路径上的任务)优先处理,把不重要但紧急的事务委派给助理或团队其他成员。

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三个实用技巧,帮你看透项目背后的“隐藏规律”
项目经理想要从“啥都忙但总出不来活儿”的状态脱颖而出,关键是掌握一些让你“开窍”的方法。

1. 持续获取靠谱的信息 

要想项目管理得心应手,第一步是给自己充电,多吸收有用的信息。别光埋头做事,要主动去看一些管理类的书、文章,或者参加一些专业培训、论坛。听上去简单,但你得有选择地吸收对项目有帮助的内容,比如你正为项目时间管理头疼,就找点时间管理的干货来学。还有,向那些做得不错的同事请教,别怕问问题。这个阶段最重要的就是持续“补血”,让自己不再闭门造车。

2. 深度思考,别怕刨根问底 

有时候项目搞砸了,很多人觉得是某个表面原因,比如“人手不够”或“方案不行”,但你得多问几个“为什么”,一直追问下去,找到真正的原因。比如说,项目迟迟完不成,问下去发现原来是因为资源调配不到位,甚至是公司的流程设置有问题。要敢于挖到底,找到问题的核心,而不是被表面现象迷惑。

3. 学会总结经验,串起自己的“项目经” 

项目结束后,别急着拍屁股走人,花点时间做个复盘。把项目中遇到的问题、解决的方式、踩过的坑总结一下,这样下次遇到类似情况你就不会手忙脚乱了。说白了,就是把每次项目当成“试验田”,多反思多总结,积累下来的经验就是你应对各种情况的底层逻辑。久而久之,你会越来越“有谱”,任何项目你都能找到其中的规律。

结语:一旦你开窍,掌握了项目管理的底层规律,便会发现,许多问题不再难以捉摸,许多项目也变得有条不紊。开窍不仅意味着能力的提升,更是认知的觉醒。

正如《教父》中的那句经典台词:“花一秒钟就能看透本质的人,和花半辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。”

关键词:职场

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