LSP还在期待AI,电商的末日已经近在眼前?

文摘   2024-07-24 20:22   澳大利亚  

对于大多数行业来说,AI是朝阳,是未来,是效率提升的新希望。

但是密林老师,却不小心在某些行业,看到了AI的末日。


说末日,可能有些早。毕竟,现在的AI应用,还简单的有点可笑,但是趋势,却已经显现。


密林老师说的行业,是电商行业,或者说,就是阿里电商。


为何不提某多某音,因为一个只关心比价和讨好用户;一个靠直播,AI直播被深恶痛绝。而阿里本身就是在科技上走的比较靠前的一个大企业,且平台主要逻辑非常契合AI,因此AI作为实用性介入最深的一个行业,阿里很有代表性。

这一段文字比较枯燥,但是讲明白了为什么阿里的AI会有迫切性、独占性以及排他性,如果不耐烦,可以直接跳过,看文末的结论。


首先,阿里是一个货架电商,商品链接超过1000亿条,谁排前面,谁排后面,谁出现在哪个位置,需要有一整套复杂的逻辑。而2023年的版本是,决定了一个商品出现的位置,有1087个标签,每个标签下面又有为数众多的子标签,而且,这些标签子标签每一个,权重都不一样,且不断调整,这就是为啥以前淘宝运营贼值钱的原因。


这套逻辑,是一个完全的小黑屋,也是阿里电商的核心资产之一,资深运营懂的多一点,阿里工作人员其次,再是普通运营,小白啥的。而其中,重要性排前三的一块,叫推广。


推广这玩意,某个层面上和打仗有点类似,你不管是谁,都可以把理论学到全副武装,例如赵括,但是成为真正的高手,是要练手的。唯一的区别是,一个花钱,一个流血。


你说你运营很牛逼,但是带徒弟,如果不花钱给他练手,怎么带得出来。所以电商圈,好的推广极其稀缺,更别说好的运营了,一般进去就是合伙人级别。


但是阿里是让人做电商的,靠你卖东西赚钱,你这门槛越来越高,新来的商家怎么整?学某多那种价格为王的模式吗,迟早被反噬。这又是另外一个话题了,收住。所以阿里也在22年开始推出AI推广。


所以,阿里推广,是最早AI进入实战的领域,密林老师18年就通过北京某推广公司,接触到了AI推广,这只是行业内的个别行为,当时的结论是比中等水平的推广便宜,且量大,但是公司运营的天花板,就是它的天花板。这家公司,靠着这个独门秘籍,做到了行业领头。


刚上面说了,22年阿里下场了,它利用技术优势,先打垮了那些推广公司自己弄的AI推广,然后顺手把阿里推广专员这个岗位,薪资从15K起步,打到了5K。去年年底,阿里淘天,大部分类目放开AI推广。


然后,问题就出来了。


AI是独家的,所以它的运行逻辑是一样的,目前类目多品多,大体看着还行,但是不少细分类目就出现了撞车的现象。例如有100个卖苹果手机的商家用了AI推广,然后呢,AI说它推广都是用最佳方案,相同的东西你有100种甚至更多的推广方案?所以,不少商家,还是抛弃了AI推广,退回到人工推广。


AI就算有100种运行逻辑,由不同逻辑来设定推广方案。哪种逻辑最优,这是后台小二设置,还是AI自己设置。如果前者,怎么确保你给我设定的逻辑是最佳的;如果不是最佳的,凭啥同一个玩意,别人效果比我好。如果是后者,AI决定AI,有点恐怖了吧。


能否开放平台,让所有企业的AI都来竞争。首先,推广逻辑是不可能公开的,啥叫核心资产,你怎么不让可口可乐开放配料比例表?部分公开也没意义,技术代差不大的情况下,阿里赢别的AI没悬念,就算赢不了,我出针对性规则就好了。好比一场比赛,一方知道所有规则,另一方只知道部分规则,你说谁会赢?


用户选择,谁好用用谁,目前是没门槛,各种傻瓜一键推广。如果谁家ROI高,大家都会用脚投票。如果提升AI推广门槛,来造成分层,还有什么意义。学做菜,我已经学了洗菜切菜洗碗刷锅,你还要我去学种菜杀猪?


所以,这时候就遇到了一个悖论,只要用的人足够多,AI的最优解,也会变成不是最优。而哪个AI相对最优,则会被其它AI自动学习。如果设定了小黑屋,那就会遇到各种逻辑问题。简单举例,两辆自动驾驶的车撞了,怎么判定责任?首先,双方设定肯定都是遵守交规的,谁敢设定不遵守,分分钟被喷死。其次,一个擦蹭,就让双方公开自动驾驶的整个运行逻辑吗?还是等死人了再公开?基本上双方都不会公开。


好了,结论部分。AI只要用的人足够多,就会遇到最优解不再最优,这个时候,是否需要开发AI的运行逻辑自动进化功能呢?或者说,在这之前,都是人类的安全区,那之后呢?


所以,当AI发展到运行逻辑是否自动进化的十字路口,两个方向,一个走向AI的末日,一个走向人类的末日。

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  作者  

密林繁星


精忠报国岳飞传总监制

书法篆刻俱佳的清秀壮汉

责任编辑:潘泽


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