文字 |「梁靠谱」
很多人都问我「时间管理」。
其实我没有特意管理,甚至在我的内容输出和业务规模做到现在的体量的情况下,我每天也有足够的时间休息,甚至有时间去娱乐、社交、自我提升和陪伴家人。
最重要的一点是:「我不恋战」。
一个单子别管客单多高,是四位、五位还是六位,我都可以在半小时之内搞定,甚至其中80%都不超过十五分钟。
比如用户询问我「能不能做XXX」,我不会直接介绍产品,发一大堆东西过去,让对方审判我,我会先说:「能做,这类的做过很多,比较有经验」。
然后我马上发问:「你们具体需求是什么,已经在做了、做得不好,还是什么,具体是什么品类,门店还是产品,想做什么渠道」。
这时候就换对方要给我「提供信息」了。
一般最多两轮挖掘,两轮同步信息,这人能不能成交,是不是该继续聊,我心里就掌握了七八分了。
很像什么呢?《九品芝麻官》里,蔡少芬演的如烟,跟周星驰表面是闭着眼睛感受对方,实际上是去「翻对方包裹里有没有钱」。
图 | 《九品芝麻官》 电影截图
比如对方根本不了解这个行业,就是刚入行随便问问;
比如对方并不是「关键话事人」,聊了也不能拍板;
比如对方看起来没有付费意愿,给的理想方案是合作,而不是付服务费,合作的言外之意,一般就是:「事成之后、赚钱之后再分钱,然后如果没赚,你就跟着白玩儿等等」。
这时候一般心里就判死刑了,不再恋战了,毕竟流量足够多、销售线索足够多的情况下,就可以去聊真正「会付费的客户」了。
而且最后拒绝对方的理由也不是这些,也不会得罪人,而是:「暂时不是很匹配/我们暂时服务不了/建议对方找XXX的服务商」等等。
所以很多人一个单子,聊个把小时或者聊好几天,要么是不会识人,要么是不会套话,要么就是道理都懂,但是因为「客咨和询盘」太少而不舍得放弃、心存侥幸,而且反正闲着也是闲着。
但我宁愿闲着,独处娱乐,也不愿意在不对的人身上浪费时间,更重要的是「浪费情绪」。
就像我在销冠群里跟我的学员说的一样,你要会套话,而且并不是所有人都有机会听到「真话」。
图 | 销冠群 回答截图
综合下来,这样的收益最大,所以销售绝不仅仅是几句话术就完事了,思维、眼界、经验、心法、心态,哪个都很重要,都能让你立于不败之地。
而且这样做的好处是,不被拿捏,因为客户本来想拿捏你一下,最后发现你先跑了哈哈哈哈!真的是,「爽文的人生」不需要解释。
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图 | 销冠群 宣传海报