文字 |「梁靠谱」
我媒体的基础工作量：
每天至少6-8条朋友圈，4个销冠群答疑，12个陪伴群分享，然后穿插着电话咨询，这个月打了快50个，包括线上的企业培训。
每周至少发3-4篇公众号，平均每个月一篇万字长文帖子。
开训练营的月份，我晚上还要讲课和点评。
我学员开公开课的时候，我还要帮忙「怼流量、连麦转化」等等。
其它的，日常转化、卖产品、通过好友、甚至是劝退一大堆。
最重要的，我还有一份主业，虽然我在单位已经躺平不准备发展了，但是各种做表格、管人、管排班、报考勤、算钱等等，也会吃掉一些时间。
所以总有人问我「时间管理」。
我觉得除了本身的勤奋和高效以外，让你的时间产生「杠杆」，是非常重要的。
那么杠杆最重要的工具会是什么？
我觉得答案是「SOP」，是「自媒体平台」。
啥意思呢？最开始我开我的免费问诊星球「梁靠谱陪你长命百岁」，就是为了「节省时间和对外管理」，并不是为了盈利。
因为当时我逐渐以医生的身份进入到自媒体的圈子里，大家自然有很多健康的、体检的、问诊的问题问我，这些问题的特点就是「大量、无序、重复、零散」。
比如大家觉得微信上可以随便问，所以就会问：在吗？靠谱这会儿忙吗？甚至是只发一张图片过来。等我问：怎么了？对方才会回复，这是谁谁做的检查，帮我看看，我还要补充问诊，说哪里不舒服了。
然后聊下来十几轮，大概要占半小时。有时候晚一点或者第二天，对方还要追问。
如果某天问的人多，这一天基本啥也不用干了，光回微信消息吧。
还有就是，同样的问题会有很多人问，我每次都要重复说一下，非常浪费时间，所以我开了知识星球，没有门槛，答疑免费，唯一的要求是：
「你要到星球去点左上角的提问，然后把你的问题尽可能细致描述一下，我会定期去答疑。」
这样做的好处有几个：
01
用户知道需要等待，在打字的时候就会「全面描述」了，我也不需要一个问题一个问题去问。
02
用户看到别人提问都非常有礼貌，没礼貌的提问我会回答得比较简单，特别没礼貌的，我会直接点出来。
这样大家起码都会说：「你好、谢谢」之类的，以前在微信问诊，经常有人我说完一大堆，对方回了个「ok和好的」，我真的非常生气，再下一次这个人来问，我真的不想理。
03
微信消息不好太长时间不回复，那样我也看着难受，而且消息一多就沉了，星球的消息不会消失，我可以每天只回答一次，或者忙的时候几天回答一次，什么时候回答，我说了算。
如果有人真的莽撞到来我微信催更，我就会说：「本来就是免费的，如果你着急，可以去医院排队挂号。」
这样我的时间成本就大大降低了。
04
很多人问同样的问题，那么我直接把我之前写好的链接发过去，这个问题就解答完了，不需要我同样的话重复个几十次上百次了，使用的时间成本大大降低。
最后，我的付费用户还是随时问、随便问，无关的人需要隔开，这样，给我付费这件事的含金量又大大增加了，「远近亲疏有别」。
所以你看，知识星球还是相对封闭的。
如果是公众号、小红书、知乎这样的自媒体平台，如果你把你的答案写成一期内容，再按照爆款和有网感的格式去修改标题和封面，如果被推荐了、入池了、爆流量和引流了。
那你的「交付、引流、成交」，是不是在这一刻就「三合一」了，你的时间效率是不是大大增加了？
而靠谱认为：
用户实际产生的问题，一定是常见的、高频的、合理的、基于人性之上的，这样的选题内容，一定比书本和自己闭眼睛想，更加贴近现实，写出来效果也更好。
这就是我自己朋友圈和公众号的大部分选题来源，而且用户的提问被你发在了平台上，对方也会觉得非常受重视。
用户少的时候，怎么小作坊管理都没问题，用户多了之后，一定要建立SOP和内容杠杆。
读了本篇文章的小伙伴，如果想看看「销冠群」约一对一电话咨询的工作流，也可以给我的「微信私信」这三个字：工作流
我会把我的文档和话术同步给你，让你来参考。祝岁月绵长、变现顺利！
