在PC互联网和移动互联网时代,搜索引擎作为人们获取信息的主要入口,一直扮演着不可或缺的角色——用户打开电脑之后,最常做的事情之一就是从网上搜索信息,尽管当下AI产品如豆包、Kimi、通义、秘塔、天工、智谱等等正在快速普及(AI可提供搜索/问答功能),但搜索引擎对人们来说依然非常有用——很多时候,用户自己使用传统搜索引擎会更高效便捷,可能也是因为过去以来的搜索行为习惯一时间难以改变。
百度曾被外界视为中国搜索领域的绝对霸主,尤其是在谷歌退出中国内地市场之后;但着实让人想不到的是,如今百度可能面临着微软必应搜索的强力挑战。根据最新数据显示,微软必应已经成功拿下了中国50%以上的桌面搜索市场份额,并且在中国移动搜索市场上的份额也有显著增长,这一变化无疑让人深思,为什么用户选择了微软必应?
从用户的角度来看,一个好的搜索引擎应该具有这样的特点:精准的搜索结果是基础,能够快速响应用户的搜索查询,并提供高质量的答案;智能化功能不断升级,例如自然语言处理、个性化推荐和语音识别等,也逐渐成为吸引用户的重要因素;用户对网页界面简洁、操作便捷的需求也越来越高,毕竟搜索的核心目的是为了高效解决问题。
根据Statcounter全球统计网站的数据显示,截至2024年11月,百度在中国搜索市场(电脑+手机+平板)的份额为54%,位居市场第一;微软必应则以30%的份额排名第二;其他搜索品牌如搜狗、谷歌、360旗下的好搜等,市场份额占比仅有数个百分点乃至更少。微软必应的市场份额从2024年1月的17%增长到2024年11月的30%;百度的市场份额从2024年1月的61%下降到54%。
要想看明白百度与微软必应在中国搜索市场上这种此消彼长的关系,那就得进一步看二者在PC电脑桌面搜索市场、平板移动搜索市场和手机移动搜索市场的数据。
在PC桌面搜索市场,从2023年1月到2024年3月,百度与微软必应之间的竞争可谓胶着反复,要嘛百度领先,要嘛必应领先。不过,从2024年3月开始,这种格局有了变化,微软必应的市场份额迎来增长,市场份额从2024年3月的28%增长到2024年11月的50%,而且稳住了市场领先地位;从2023年1月至2024年11月期间,百度的市场份额在2023年11月分曾达到峰值为41%,到2024年11月时的市场份额降至30%;360好搜的市场份额虽然在2023年6月到2024年3月期间有过爆发式提升,但从2024年3月31%的份额开始重归下跌。至2024年11月时的市场份额跌至13%。
在平板电脑搜索市场,从2023年1月至2024年11月期间,百度的市场份额在持续下跌,微软必应的市场份额反倒持续攀升。百度的市场份额从2023年1月的85%降至2024年11月的50%;微软必应的市场份额从8%增至2024年11月的41%。
在手机移动搜索市场,百度占据着大半市场份额,但过去半年多来,微软必应的市场份额增长明显。2024年3月,微软必应的市场份额为5%,到2024年10月时的份额达23%,2024年11月的市场份额有一定回落,不过也有19%;相应地,百度的市场份额从2024年3月的78%下跌至2024年11月的68%。
Statcounter是一家专注于互联网统计的机构,它的数据广泛用于行业研究和市场分析。其实,在2023年中的时候,互联网上就曾因Statcounter统计中国搜索市场份额引起关注和讨论。当时,Statcounter的数据显示,百度桌面搜索在中国市场份额被微软必应超越。对此,Statcounter首席执行官Aodhan表示,已注意到搜索引擎中国份额统计存在异常,承诺调查以确保数据的准确性和可靠性。
结合实际体验来看,微软必应搜索的确有着吸引人的优势。在中文互联网搜索引擎领域,微软必应几乎已经可以作为首选搜索引擎——总体上给人的感觉就是“响应高效、内容干净、结果丰富、展示美观”——基本上不会让人有在“垃圾堆里找黄金”的不良体验。而如果用户能够通过Edge浏览器使用海外版必应搜索,以及使用AI聊天机器人Copilot或者搜索优化功能等,那么无论是中文搜索,还是如英文等其他语言搜索查询,毫无疑问微软必应搜索带来的体验会更好。尽管微软必应的搜索市场份额和收入在全球远远落后于谷歌,但微软愿意坚持为用户打造好的搜索引擎,本身就是赢得用户认可和尊重的一个加分项。
百度在中国搜索市场本就占据主场优势。例如,百度自己有百家号内容创作平台,广大内容创作者们在平台上持续发布更新,可以为百度搜索源源不断供给海量内容。又比如,手机品牌厂商往往是将百度搜索作为默认搜索引擎,尽管用户也可以根据自己的喜好选择其他国产搜索如头条搜索、搜狗搜索、360搜索等作为手机浏默认搜索引擎。再比如,百度自己开发出了文心AI大模型,文心AI可以助力百度搜索朝着智能化方向提升,使得搜索引擎的能力增强。
总之,Statcounter的数据有多少可信度,倒也不那么重要。最重要的是,国内搜索市场存在着竞争或者竞争加剧,这对用户来说,是好事。