王辰:关于购买健康险计算利益的问题

创业   财经   2024-12-03 05:00   黑龙江  




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各位朋友,大家好,我是王辰。我们今天继续来聊保险,我们今天一起来探讨一下购买健康险纠结划算不划算、计算利益的问题。



这个问题其实很常见的,也可以理解,因为大部分人总是把买保险当成一种投资。我们也说过,把保险当成风险投资也是可以的,但绝对不是普通的投资。


我们不能不让客户计算利益,因为人家毕竟花钱了,花钱就要值当。但购买健康险(其它保障型保险也是同样的),所有计算利益不合适的前提一定是客户长期不出险,这样计算本来就是基于一个错误的假设。如果能够确保自己不出险的人,他也不需要买健康险。买健康险是担心出险早,而不是担心老不出险。


其实应对这个问题我们有许多可以用的话题。比如说:保险不能单独计算,保险要和人生一起计算。当你的人生合适的时候保险也许不合适了,损失点利息。当你的保险合适的时候也许人生不合适了,你损失了赚钱的时间。我们再换个说法,保险就是帮助我们做到当我们有足够的时间,尽量把本钱还给我们;当我们没有足够的时间,尽量给我们足够的钱。保险就是用时间换空间,用空间换时间,这是一种很奇妙的科学的方法。


  • 买保障型保险亏了就是赚了,赚了就是亏了。


为什么说亏了就是赚了呢?哪种人买保险亏了呢?就是长期不出险的。70岁没有事,80岁不残疾,90岁还能满街跳舞,看起来是亏了,保险没有发挥作用。但是他确实赢得了几十年赚几百万、几千万的机会;赢得了天伦之乐,赢得了健康,赢得了尊严,赢得了快乐,这就叫赚了。那么哪种人买保险叫赚了呢?出险早的人,刚买上保险就出险了,赔了几十倍,几十万几百万。别人都认为是赚了,然而他自己失去了几十年赚几百万、几千万的机会;父母失去了儿子,儿子失去了父亲,妻子失去了丈夫。这个损失也无法简单地用金钱弥补,所以说是亏了。保险就是对冲风险,和人生一起合并计算,要么锦上添花,要么雪中送炭。

所以我们的结论是:买保险不划算是好事而不是坏事,证明我们又赢来了几十年赚几百万的机会,简单用一句话:没事是好事,有事也没事。



  • 买保险如果不出险是好事还是坏事呢?


当然是好事,所谓的买保险不合适的基础前提就是长期不出险。假如我们一年挣20万,20年不出险证明我们挣了400万。你有了挣400万的时间,你赚大了,我们损失了什么呢?20万保费的利息,也就是十来万,这样算来也是合适的;反过来如果出险早,我们交了几万块钱的保费给保险公司,它就得赔几百万,这绝对是任何工具都无法替代的。所以交一年出险合适,交两年出险合适,也许有人交十年、二十年没出险觉得不合适,这是我们观念上的一种误区。


其实所有的拒绝处理问题的核心都在我们代理人身上,我们自己内心都认为不合适了,所以客户说不合适,正中要害,我们心里就很恐惧,回答不了这个问题。其实我们自己要思考清楚到底是合适还是不合适。



当然,所谓的不合算,还有更致命的问题就是贬值的问题。虽然说我们数字算得很大,客户说几十年以后给我这两百万,万一不值钱怎么办?


这需要我们自己首先去解决这个问题。那么怎么解决这个贬值的问题呢?其实这是个数学问题。首先给各位一个理论基础,就是你站在现在想未来这叫假设,站在未来看现在这叫推理。推理是可以有固定的结论的,什么意思呢?


如果在几十年后,保险公司给了我们两百万,无论是养老险也好还是重疾险也好,如果一个客户可以骄傲地说:“这两百万不好干什么,无所谓了,给不给都行。”这表面上看是两百万不值钱了,但是我们可以假设这个问题的前提,可以猜想这客户得有多少钱才有资格说这话?只有一千万的人绝对不会说两百万不值钱,有一个亿的人都不会轻易说两百万不值钱,但是有十来个亿的人,他有资格说这个钱不值钱。一个亿万富豪,不需要后悔当年买保险这点所谓的错误。



当然,还有另外一种情况,就是如果若干年后保险公司给了我们两百万,我们抱着保险公司的人的腿叫“恩人”,那证明我们太需要这笔钱了!这证明保险达到了雪中送炭的目的。


所以,买保险只有两个结果:一个叫将来不值钱,证明客户很有钱,这叫锦上添花;一种叫很值钱,证明客户太需要这笔钱了,这叫雪中送炭。当然,还有一种情况,如果在急需用钱的时候因为没有保险没有钱,这就叫做雪上加霜。


卖好保险有三个要素:人性、逻辑和产品。第一个我们要了解人性,人性就是趋利避害的,客户计算利益是可以理解的;第二个是我们的逻辑性要强,怎样才能协助客户做出正确的选择这很重要;第三个是产品要能满足客户需求,解决客户的问题,要学会对症下药。我们是提供解决方案,不仅仅是卖产品。



  • 还有的客户说重大疾病保险性价比不高,要退保重新买防癌险怎么办呢?


我认为,拿防癌险和普通重疾险比较,简单地说性价比高不高也是个悖论。为什么呢?打个简单的比方,买个只能打电话的手机价格是一两百;买个功能比较齐全的手机是一两千;要想买个全方位,娱乐媒体一体化的智能手机是五六千,怎么能简单地说性价比高不高呢?这个比较是不科学的,单独买防癌险,那不叫买保险,那叫赌博。虽然癌症的发病率是重大疾病里最高的,但是对个体客户来说,却不一定会得这个病。如果可以假设自己将来一定会得癌症,这就叫算命,这就是赌博。

要讲性价比呢,其实许多误区都从这个概念开始的,比如我们说的阶梯销售法。传统的错误就是说人生的第一张保单是意外伤害保险,为什么呢?因为便宜,买不起保险那就买个便宜的吧。错在哪里呢?你说买个便宜的意外伤害保险,但是死于疾病等于没有保险,你说便宜不便宜呢,不买保险最便宜。


  • 为什么意外伤害保险便宜?因为它只管意外,所以便宜。


那为什么定期寿险便宜,它管疾病死亡和意外死亡,它管的时间短,所以便宜。


为什么终身寿险比定期寿险贵,但比重疾险便宜,因为它只管死不管治病的事,所以它也相对便宜。


为什么重大疾病保险就贵,因为它是生存给付,给我们救命的机会,所以就贵了。


养老险就更贵了,因为那钱早晚一定给你,而且要加倍给你,就很贵了。这就是保险公司计算费率的一个理论基础,就是保的范围越广越贵,所以性价比高低不能简单地说看这个倍数。


今天的专题就到这里,谢谢大家。






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总编:张小澜】

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