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随着社会对儿童成长环境的关注不断提升，“儿童友好”的理念正在成为各行业发展的重要方向。作为全球知名的餐饮品牌，肯德基不仅致力于为消费者提供高品质的美食，更通过一系列创新实践，将“儿童友好”融入其在中国的品牌运营之中。从餐厅环境的优化到寓教于乐的公益活动，再到健康餐单的设计，肯德基以实际行动诠释了如何将企业社会责任与儿童需求深度结合。本文将通过五个具体案例，展示肯德基如何以多元创新的方式推动“儿童友好中国实践”，为行业树立榜样，同时也为更多企业探索儿童友好路径提供了有益借鉴。
肯德基“儿童友好”消防主题餐厅
2023年11月17日，由郑州市消防救援支队和河南肯德基再次携手共同升级打造的全新的“儿童友好”消防主题餐厅在郑州宏光百花里商场正式授牌落成。
这座肯德基消防主题体验餐厅集餐饮游玩、消防元素展示、消防常识学习于一体，内部设置消防图标标语、消防器材展示、VR模拟灭火、人工智能模拟报警等多个科普体验区域，可以让小朋友在就餐同时学习消防知识。
自2019年全省首座肯德基消防餐厅建成，餐厅利用自身开放公共空间推广消防文化、开设消防课堂、组织消防体验活动1000余场，让群众在潜移默化中学习消防知识。
肯德基“儿童友好”共建空间
2022年6月1日，长沙肯德基携手长沙市未成年人救助保护中心、长沙市慈善总会，共同推出“儿童友好”公益项目，打造长沙肯德基“儿童友好”共建空间，为少年儿童送上了一份特别的节日礼物。
湖南肯德基首家“儿童友好”共建空间位于长沙河西阳光100凤凰街，走近餐厅，大家顿时眼前一亮。餐厅的窗贴及店内的贴画都布置了有关儿童安全方面的内容，餐厅内专门还劈出一块互动区域开设儿童安全多媒体课堂，一侧的主题墙上展示着儿童防走失系列漫画，平时可供小顾客们在用餐的同时学习到相关知识，提升自我保护意识。
肯德基“小候鸟基金”
肯德基携手中国儿童少年基金会设立“小候鸟基金”，通过为这群孩子们募捐图书、举办“小候鸟故事会”、开展青少年篮球赛事、带领孩子们走进自然等多种多样的形式，给予这些特殊家庭的孩子以心灵上的关怀。
2016年成立至今，肯德基小候鸟基金已在全国各地捐建超2000个图书角，累计捐赠超过110万册童书，惠及儿童累计超过550万人次，为流动、留守、困境儿童群体提供多方位的服务与心理关爱。
目前肯德基已开放100多个县城、超过400家肯德基餐厅欢迎“小候鸟妈妈”回家，为她们提供灵活排班、薪资稳定、由社会福利和保障的工作，让孩子们真正告别孤单。
肯德基“文明交通主题餐厅”
2023年六一儿童节来临之际，在苏州市公安局新闻宣传中心和苏州园区宣传和统战部（文明办）的指导下，由苏州工业园区公安分局携手苏州肯德基有限公司共同打造的儿童友好空间——“肯德基文明交通主题餐厅”在苏州中心商场正式启动亮相。
走进主题餐厅，结合各类文明交通场景打造的儿童亲善空间，让原本的就餐区域变得更具童趣和充满心意。肯德基萌趣可爱的上校和奇奇化身文明交通使者，生动演绎各种文明出行场景；路口的红绿灯竟然可以出现在餐桌旁，还能随手体验一把调控信号灯的操控感；带上酒驾体验眼镜，现场感受醉酒后不能好好走路的狼狈和危害。这样的餐厅，好吃更好玩，也更有收获。
利用餐厅内的公共空间，打造文明交通、安全出行知识宣教阵地，通过沉浸式体验装置开展“植入式”“零距离”“眼到口”的交通安全宣教，提升市民尤其是青少年儿童的安全出行意识，丰富文明交通知识，帮助未成年人健康成长，是此次警企联动推出“文明交通主题餐厅”的初衷，也是肯德基在助力推动城市文明交通建设上的跨界创新。
据了解，为了让苏城的孩子们能够多维度体验不一样的文明交通教育模式，肯德基“文明交通主题餐厅”将作为“文明实践点”与苏州工业园区交通安全宣教体验基地联动开展“文明交通小’答’人”打卡活动。在主题餐厅内领取一份“通关护照”，现场打卡学习文明交通知识后还可将有机会报名参加后期园区交通安全宣教体验基地参观活动。
肯德基“幸福口袋小屋”
为了支持和帮助困难儿童家庭提升科学的家庭教育能力，肯德基“幸福口袋”儿童成长公益计划在2022年5月正式启动。
这是广东肯德基携手广东省展爱公益基金会，与广州市慈善会联合主办的公益项目。项目通过打造基盛肯德基餐厅为“幸福口袋小屋”，在这个社区中心为有需要的亲子家庭持续开展公益活动；以及研发针对亲子沟通、心理健康、儿童安全保护、激发儿童梦想四大家庭教育方向的趣味工具包——“幸福的口袋”，将专业知识深入浅出地传递给家长，帮助有需要的家庭可以便捷学习科学家庭教育理念和方法，让幸福触手可及。
除了餐厅主题慈善空间的打造，该项目还在家庭教育领域专家的支持下，研发了家长孩子便于使用的家庭教育知识工具包——“幸福的口袋”，囊括亲子沟通、心理健康、儿童安全保护、激发儿童梦想四大家庭教育方向。
打开“幸福的口袋”，里面装着趣味实用的“宝藏”：亲子幸福学手册、梦想笔记本是饱含亲子沟通、激发儿童梦想等干货的知识手册；亲子幸福相框、幸福冰箱贴将知识点融入在家里随手可看可用的摆件；还有幸福亲子巴士画册、幸福家园桌游等，让家长和孩子一起进行亲子互动的玩具。“幸福的口袋”工具包的可爱设计也是尽显心思，在肯德基奇奇的“带领”下，将科学家庭教育知识以寓教于乐方式融入亲子互动中，深得大朋友小朋友的欢迎。让这“小小的口袋”，装满“大大的幸福”。
来源：儿童友好餐饮研究院 CFDRI2089
编辑：丛丛
审校：朱妍
终审：史路引
投稿邮箱：ccfu@ccfu.org.cn
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