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星巴克作为全球领先的咖啡品牌，不仅以高品质的产品和服务赢得消费者青睐，更致力于在企业社会责任方面展现卓越表现。在中国，星巴克将其企业愿景与本土需求相结合，通过多元化的儿童友好和儿童公益实践，积极助力社会和谐与可持续发展。依托其广泛的线下门店网络和品牌影响力，星巴克发起了一系列围绕儿童成长、健康与教育的公益项目。此外，星巴克还通过门店活动和员工志愿者计划，吸引社会公众共同参与，为孩子们创造更友好的成长环境。这些行动不仅体现了企业对儿童友好理念的深刻理解，更展现了通过商业与公益融合实现社会价值的独特路径。本文将通过五个具体案例，让我们看见星巴克的实践为其他跨国企业在中国推进儿童友好事业提供了有益借鉴。
星巴克“读出未来”阅读助学项目
2020年，星巴克启动“读出未来”阅读助学项目。
定向捐赠约550万人民币，计划3年内在云南6个县区建设1600余个分级阅读班级图书角，赋能约5.5万名当地儿童。 提供线上线下阅读课程和核心师资培训，培养一批具有辅导儿童阅读素养的教师团队。 将在全国更多星巴克门店开展图书捐赠和亲子阅读活动，助力乡村儿童读出未来。
星巴克计划在3年内，在云南普洱和保山两地6个县区的150所乡村小学和幼儿园，建设1600余个分级阅读班级图书角，让约5.5万名当地孩子获得更好的阅读资源；同时，为当地提供线上线下阅读课程和核心师资培训，培养具有辅导儿童阅读素养的种子教师队伍，构建起长期、系统的阅读教育环境。
“星巴克温暖阳光” Citywalk
2024年12月14日，徐汇区妇联与星巴克联合举办主题为“星巴克温暖阳光 照亮徐汇少年成长路”的Citywalk公益活动。来自上海星巴克门店及支持中心的志愿者们踊跃参加，与徐汇区20名监护缺失儿童进行了“一对一”结对，并精心准备了冬日暖阳礼物，为孩子们带去了欢乐与温暖。
据悉，徐汇区妇联将与上海星巴克门店持续关注留守儿童和困境儿童家庭。星巴克将充分利用自身的资源和优势，与爱心邻家妈妈一起，组建多元助力团，为这些家庭提供更多的支持和帮助，用爱心温暖徐汇这座城。
“未来星社区”资助计划
“未来星社区”资助计划是由北京星巴克公益基金会携手恩派公益共同发起的社区公益项目，项目聚焦动物友好、残障友好、老龄友好、环境友好等社区议题，支持扎根社区的公益行动者，共同点亮社区好意之光。
项目第一年，在北京、上海、广州、深圳、南京、福州、成都7个城市共资助了169个社区公益项目，带动超过13.5万居民参与家门口的公益。在第一年经验、模式沉淀后，将继续深耕社区公益，与议题组织、社区行动者共同探索社区长效、可持续发展机制，打造社区慈善共同体。
“未来星社区”资助计划再次开启招募通道，持续支持扎根社区的公益行动者们！点击下方图片了解具体信息。👇
星巴克“小小咖啡师”项目
星巴克“小小咖啡师”项目是一个旨在让孩子们体验咖啡文化、了解咖啡制作过程的亲子活动。
“小小咖啡师”项目将咖啡知识融入到有趣的互动体验中，让孩子们在玩乐中学习，激发他们对咖啡文化的兴趣。该项目通常以亲子活动的形式开展，为家长和孩子提供了一个共同参与、增进感情的机会。通过扮演咖啡师，孩子们可以初步了解咖啡师的工作内容和职业特点，拓展视野。
星巴克儿童友好社区店
2018年，星巴克在上海开出了华东第一家社区体验店，和其他星巴克最大的区别就是，兼顾了小朋友和宠物的需求。
儿童友好餐饮研究院 整理出有关儿童友好细节如下：
🎨 店内设计方面
• 桌椅高度适配：一楼的桌椅高度比一般门店矮，更适合小朋友的身高，方便他们就坐。
• 区域划分合理：沙发搭配座椅组成适合聚会的小区域，两边使用原木家具的储物架，以及装有圆弧形镜子的物品区，都营造出温馨的家庭氛围，让小朋友感觉舒适自在。
• 二楼空间宽敞：二楼设计成客厅样式，空间较大，右侧有居家造型的灯具搭配长圆沙发，形成一个类似游乐区的地方，家长可以坐着聊天，小朋友则可在边上嬉戏，且桌角圆润，不用担心孩子磕碰。
🥤 饮品提供方面
• 专属无咖啡因饮品：专为小朋友定制了无咖啡因的饮品，如可可奇诺，口感偏甜，奶泡丰富，很受小朋友喜爱；还有香草风味牛奶和清甜桃汁可供选择。
• 特调饮品丰富：店内有7款特调饮品，这些饮品在全上海其他星巴克门店都找不到，为成人和小朋友提供了更多独特的选择。
☕️ 互动体验方面
• 咖啡冲煮探索：家长可以带小朋友来到略矮的吧台边，近距离观看帅气的咖啡师制作咖啡，并耐心听其介绍每一个冲煮过程，让小朋友有机会探索咖啡冲煮的秘密，增加对咖啡文化的了解和兴趣。
来源：儿童友好餐饮研究院 CFDRI2089
编辑：丛丛
审校：朱妍
终审：史路引
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