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论鞠躬道歉，没有比日本人更专业的。他们不是在鞠躬，就是在鞠躬的路上。这不，最近松下集团的董事长和工业公司的董事长，又鞠上了——标准的90°深躬，头皮都看得一清二楚。事情的起因是松下集团承认造假长达44年。你没听错，就是44年！这可不是小打小闹，而是波及5200款产品，累计获利高达8.36万亿日元（约合人民币3900亿元）的超级造假案。
说起松下，大家第一时间想到的肯定是它的家电产品，比如洗衣机、冰箱、电视等。这些产品曾经是多少家庭的必备之选，质量过硬，口碑良好。但谁能想到，这些看似质量可靠的产品背后，竟然隐藏着长达44年的造假史呢？据松下自己承认，这起造假案始于上世纪80年代，涉及全球40家工厂，共有93起篡改数据或未达认证标准产品的出货事件。这么长的时间，这么多的工厂，这么多的造假事件，松下是怎么隐瞒下来的？答案很简单，也很可怕——全员参与，上下一心，大家一起骗。从基层员工到高层管理者，甚至是董事长，大家都对公司的造假行为心知肚明，但都选择了沉默。这种“分外团结”的氛围，让松下得以在44年里不断向市场投放造假产品，而外界却对此一无所知。
这就得说说日本的终身雇佣制了。在这种制度下，员工一旦进入公司，基本上就是铁饭碗，不用担心被炒鱿鱼。这样一来，员工们自然就“死心塌地”地跟着公司干了，哪怕是造假这种事儿，也都会守口如瓶。但话说回来，纸终究包不住火。随着中国家电制造业的崛起，市场竞争越来越激烈，松下感受到了前所未有的压力。公司收入下滑，员工工资和福利也跟着缩水。这样一来，人心就散了，队伍也不好带了。于是，就有了那么几个新员工，对公司内部管理不满，站出来检举公司涉嫌造假。一开始，松下还想掩盖真相，但随着时间的推移，越来越多员工站了出来，反映公司确实存在系统性造假的现象。最终，这起造假案被彻底曝光。面对舆论的质疑和政府的调查，松下两位董事长选择了鞠躬道歉，并承诺返还4个月50%的基本月薪作为惩罚。这事儿就算完了？这才是日本真正的躬匠精神啊！事实上，松下造假并非个例。近年来，日本多家制造业企业都陷入了造假丑闻。今年1月，丰田子公司丰田自动织机就被曝出发动机尾气排放测试数据造假；2021年，三菱电机被曝产品检验数据造假可能持续30年之久；同年，小林化工也因药品造假导致200多名患者健康受损……
大家可能就要问了，日本企业为何老爱造假？
我认为一个重要原因就是造假成本低。他们遇到小问题就当没看见，等事儿闹大了，开个新闻发布会，鞠个躬，一个躬不够，就再多鞠几个，就好像在说：“我都道歉了，你们还想怎样？”致力为读者提供深度、精彩、独到的财经内容
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