文 | 吴大大
在日常的闲聊中，我们或许都有过类似的经历：
当你正兴致勃勃地讲述某件事情，话还未完，便有人打断你，自信满满地表示“我知道”，然而他所理解的，却与你的初衷大相径庭。
这种理解的错位，实际上在我们的日常交往中屡见不鲜。我们往往在没有完全理解对方意图的情况下，就急于做出判断，认为对方的意思便是如此。
心理学上，我们将这种过早的断定称为“预判”。
如果说嫉妒会滋生恨意，那么预判则更容易导致误解。
在交流过程中，误解的消除难易程度因情况而异。
例如，对事实的误解往往较为显性，容易被察觉和澄清。比如，当丈夫晚归时，妻子可能会猜测他是否在外鬼混，而丈夫解释说是公司加班。这种误会，通过简单的核实便可消除。
然而，对于对方内心想法的揣测，却更为隐性且复杂。我们在交谈时，虽然会下意识地猜测对方的想法，但很少直接表达出来。因此，一旦这种揣测出现偏差，所引发的误解便难以澄清。
举个例子，当你与朋友聊天时，对方显得闷闷不乐，对你的话敷衍了事。你可能会猜测对方是否对你有意见。然而，事实可能并非如此。
就像那个很老的笑话：女孩发现男友早上见自己时闷闷不乐，就以为他对自己有意见，后来多次试探，发现男友都是一副心不在焉的样子，回答的也很敷衍，于是更觉得问题的严重。晚上的时候，女孩心里面已经确信，男友不爱自己了。
那么，她男友心里到底在想什么呢？
他想的是：意大利队居然输了！
在沟通中，这种对他人动机的猜测往往带有很高的错误率。
很多时候，我们对他人行为背后的真正动机和想法并不了解，却急于做出判断。
这其中的原因有很多，其中之一是沟通的时效性。
交流往往是一瞬间的行为，我们很难有足够的时间去仔细辨别和思考对方的话语。此外，我们自身的观念、态度和价值观也会影响我们对事物的看法。
因此，在与他人交流时，我们需要保持警惕，不要轻易相信自己的预判，即使这种感觉非常强烈。
那么，如何避免预判导致的误解呢？
其实方法很简单，那就是进行核实和确认。在沟通心理学中，有一个概念叫做“知觉检核”。
知觉检核意味着，当你对他人的话语有所想法或判断时，通过一些澄清的沟通方式来检验自己的认知是否准确。
具体操作时，知觉检核包括三个步骤：
首先，描述你观察到的情况；
其次，列出关于此情况的多种可能解释；
最后，请求对方对你的解释进行澄清和确认。
例如，当你与朋友在某件事上存在疑问时，你可以这样说：“我注意到你对这件事的态度似乎有些保留”（描述观察），“我想知道是不是我理解有误，或者你有其他的考虑”（列出解释），“能和我分享一下你真正的想法吗？”（请求澄清）。
通过这种澄清式的询问，我们可以减少自己脑海中的错误预判，更好地理解对方，从而避免误解的产生。
在人际交往中，误解并不可怕，可怕的是我们对它们的忽视和固执己见。
如果我们能时刻保持警觉，不断改进自己的表达方式，相信我们的沟通能力和人际关系都会得到很大的提升。
