老人买药时倒地去世,不是所有“不扶”都是冷漠

时事   其他   2024-11-09 15:16   四川  
韩浩月赵


过分的指责,会让社会善意更加投鼠忌器,陷入犹豫,不利于营造尊老助老的社会环境

近日,安徽萧县一药店内,一位老人在买药时突然倒地抽搐不止,旁边有人看到但未上前施救,老人最后不幸去世。5日,涉事店家回应称,事发后店员也不知道该怎么办,第一时间就打了急救电话并报警。

现场视频在网络流传开后,有网友表示,可能是事发突然,目击者一时不知如何应对,也不敢贸然施救。有网友则指责店内目击者应及时上前施救,药店应为老人的去世担责。然而,并不是所有的摔倒都适合立即扶起来,也并不是所有的“不扶”都是冷漠。

新闻中,这位老人不是单纯的“摔倒”那么简单,而是伴随着抽搐。这种情况下,很可能是疾病发作,对于不懂医疗专业知识的普通人来说,想施救可能也无从下手,不知道该怎么办。而且,如果贸然上前施救,还可能由于措施不当对老人的身体造成二次损伤。

有急诊科主任医师表示,如果老人倒地后为晕厥状态,即意识完全丧失,那么正常情况下他人也无法将老人顺利扶起,更合理的方法是将晕厥老人摆放在一个安全位置,并帮忙拨打120。如果是普通摔倒或突然晕倒,但老人仍有意识,首先应询问老人倒地的具体原因,以及当时的身体状况,再判断是否该扶起来。

就目前的信息来看,不能急着指责药店店员。也不能下意识地就认为,把老人扶起来就没事了,或者就不会因此导致死亡,这些都只是“遥远的揣测”。一般来说,在拨打120时,医生会简单询问病人情况,并交代报警人如何处置。也许,“等待急救车辆到达”就是店员接收到的专业意见。

所以,并不是急得团团转、围着老人大呼小叫,或者不假思索地去把老人扶起来,才算是善意。店员保持了冷静,及时拨打了急救电话,或许已经是自己能力范围内、也是当时情境下最好的选择。当地市场监督管理局也表示,并没有规定要求药店的营业人员必须具备急救知识。

当然,如果是因为药店地面湿滑、有障碍物,或者其他环境原因导致的摔倒,药店就可能要承担相应的责任。但是目前并没有这方面的信息。当时的情形具体如何,老人有着怎样的基础疾病、死因是什么,也有待进一步的调查,在核查清楚事实的基础上,才能去进行责任认定。

这件事情也反映出,对于高龄且有基础疾病,尤其是容易突发疾病的老人,家属也应该多一些日常性的照料,尽量不让老人独自外出。因为外部环境充满了不确定性,一旦发生意外,且不说救助力量能否及时到达,能否被及时发现也是一个潜在的问题。

回到舆论本身,人们关注这一事件,难免会陷入一个长期有争议的话题讨论——“扶不扶”。但这一议题也分具体情况,并不是所有人在任何情况下倒地,都是需要被扶起来。过分的指责,也会让社会善意更加投鼠忌器,陷入犹豫,不利于营造尊老助老的社会环境。

红星新闻特约评论员 翟礼

编辑 尹曙光

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