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2024年9月12日，据路透社报道，美国零售巨头亚马逊和沃尔玛旗下的电商平台Flipkart在其平台上偏袒特定卖家，违反了印度的竞争法。据路透社审阅的机密报告显示，印度竞争委员会（ Competition Commission of India，CCI）调查发现，亚马逊与Flipkart创建了一个电商平台，优选卖家在搜索结果中享有优先权，从而使规模较小的竞争对手处于不利地位。
这项由印度竞争委员会牵头的调查于2020年启动，旨在调查亚马逊和Flipkart是否存在推广与其有特殊业务安排的精选卖家的行为。据报道，印度竞争委员会的调查涉及2700多页文件，最终于8月9日发布了针对亚马逊和Flipkart的单独报告。两份报告都认为这两家公司存在反竞争行为，包括提高特定卖家在搜索排名中的知名度，最终使普通卖家受到排挤。
据报道，长达1027页针对亚马逊的报告和针对Flipkart的1696页文件都指出：“每一项背指控的反竞争行为......在经过调查后都被证实属实。”报告进一步指出，普通卖家基本上沦为纯粹的“数据库条目”，几乎没有机会与优选的供应商竞争。
亚马逊、Flipkart以及印度竞争委员会均未立即对这些调查结果做出回应。亚马逊与Flipkart都否认过去有任何不当行为，并声称其做法符合印度法律。在任何可能得处罚决定作出之前，他们可以就审查调查结果向印度竞争委员会提出异议。
这一调查结果对亚马逊和Flipkart来说又是一次挫折，它们正面临着来自印度各地小型零售商的越来越多的批评。这些规模较小的零售商认为，他们的业务受到在线电商平台的大幅折扣的严重影响，而这些折扣通常是由在平台上有优惠安排的卖家提供的。
该调查源于实体零售商协会Delhi Vyapar Mahasangh的投诉。2021年路透社的一项报道，揭露了亚马逊多年来一直向特定的卖家群体提供优惠待遇，此后印度竞争委员会开展反垄断调查的势头进一步增强。印度调查人员在调查过程中对其中几家供应商进行了突击搜查。
亚马逊和Flipkart仍然在印度蓬勃发展的电子商务市场中占据市场支配地位，据估计，2023年亚马逊和Flipkart在印度电子商务市场的规模在570-600亿美元之间，预计到2028年将超过1600亿美元。尽管亚马逊和Flipkart仍具有市场支配地位，但其业务在印度国内和国外都受到了越来越多的监管审查。
在美国，联邦贸易委员会（FTC）已对亚马逊提起诉讼，指责其使用“反竞争和不公平策略”来维持其市场支配地位。亚马逊反驳了这些指控，称该诉讼可能会导致价格提高和交付速度减慢，最终损害消费者的权益。
关于亚马逊和Flipkart在印度的市场行为的争论仍在继续，印度反垄断调查的最新结果可能会加剧对该国主要电子商务平台加强监管的呼声。
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