10月25日，市政府新闻办、市发改委等部门联合召开杭州市推进社区嵌入式服务设施建设新闻发布会。会上，市发改委重点介绍了社区嵌入式服务设施建设工作开展情况以及下一步的主要工作举措。市直相关部门结合各自职能，介绍了下一阶段的重点工作。
前期工作重点是“出政策、建机制、重落实”。
一是构建政策体系。3月8日印发了《杭州市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》，初步建立以《杭州市“一老一小”整体解决方案》为基础，以《杭州试点实施方案》为核心，以《未来社区长效运营实施指南（试行）》《关于加强城乡社区服务综合体建设的指导意见》等为支撑的“1+N”政策体系。
二是完善工作机制。建立由市发改委和市建委双牵头的工作机制，由常务副市长任召集人，市直相关部门协同参与。注重嵌入式服务设施建设与未来社区建设双融合推进，形成工作合力。强调政府与市场双主体协同，实现有效市场和有为政府有机结合。明确在加快设施建设的同时，探索完善长效运营机制，努力实现项目“规建管用”全生命周期管理。
三是注重工作落实。聚焦项目推进过程中遇到的难点痛点问题，梳理形成试点政策清单，包括34项已出台和计划出台的支持政策。压实工作责任，遴选87个党建引领治理基础好、“一老一小”服务需求集中、试点意愿强烈的社区，形成试点社区清单。坚持需求导向，落实“一社区一项目一方案”要求，指导46个试点项目编制差异化建设运营方案，并印发了项目清单。坚持以项目为载体，扎实推进国家试点建设。
下一步，市发改委将认真贯彻中央文件精神，系统落实全市动员部署会的要求，坚持一条主线，抓住两个重点，落实三个理念，做好四项工作。
一是坚持“群众可感可及”这一标准。社区嵌入式服务设施建设是推动公共服务更好覆盖居民群众的“惠民生工程”，是将社区建设成为人民群众幸福家园的“暖民心工程”，也是有效提升群众获得感幸福感安全感的“增民利工程”，我们将始终坚持从人民群众的需求出发，重点打破行业领域界限，持续深化社区嵌入式服务设施建设，不断打造家门口可感可及的标志性成果。
二是抓住“项目建设”和“政策创新”两个重点。国家试点有没有成效，关键看项目建设。市发改委将持续做好试点项目的动态管理，争取试点项目早开工、早建成、早投用。国家试点能不能复制推广，关键在政策创新。市发改委将会同相关部门聚焦规划落地、空间落实、持续运营等难点痛点，久久为功，持续发力，不断丰富试点政策创新成果。
三是落实“空间嵌入、服务嵌入、功能嵌入”三个理念。新建社区服务空间保障到位；既有社区在适宜步行范围内，因地制宜，分散布局，将缺失的空间嵌入社区，打造“家门口”的便民服务设施。坚持原则性和灵活性相结合，从需求出发，灵活调整不同服务的比重，自主增加特色服务，将短缺的服务嵌入社区。注重服务设施的复合利用和错时使用，实现同一设施兼具不同功能，服务不同人群，将欠缺的功能嵌入社区。
四是做好“拓展空间、筹集资金、持续运营、供需平衡”四项工作。坚持“办公空间最小化、服务空间最大化”原则，复制推广基层腾挪服务空间的成功经验。支持试点项目争取未来社区建设奖补资金，高效利用城市更新中央专项资金，不断加强资金保障。将无偿服务、低偿服务与有偿服务“肥瘦搭配”，同时加大财政支持力度，双管齐下，调动市场主体的积极性。将根据居民需求，持续优化社区低效服务设施的功能，不断扩大供给，满足社区居民日益增长的服务需求。
