理 振 优 选
手机号换了
账号却没有注销
——个人应当妥善保管已注册的社交平台账号及注册信息
简要案情
原告祁某某诉称，其于2015年在被告北京某网络公司运营的某社交平台注册了账号，输入个人认证信息，并且与诸多同学朋友互相关注，发布大量个人日常。2019年，祁某某发现该社交平台账号被他人“盗用”并转载了包括怀孕、妇科疾病等信息，却保留了原告在使用该账号中形成的个人信息。原告多次要求被告北京某网络公司披露实际侵权人信息，均未得到回复。经审理查明，目前该账号由原告使用手机号“188XXXX6768”注册，后原告停止使用该手机号，但未及时解除该手机号与账号的绑定，后该手机号机主变更为被告姚某。
原告认为，二被告的行为严重损害了原告的个人信息权益，请求判令姚某注销账号、赔偿损失，判令北京某网络公司承担连带责任。被告北京某网络公司辩称，其运营的社交平台上某个账号的实际注册使用人须根据账号绑定身份信息和注册手机号机主信息综合确定。涉案账号的注册手机号为“188XXXX6768”，原告未提供其是注册手机号机主的证据，应承担举证不能的不利后果。被告姚某辩称，其于2017年实名购得涉案手机号“188XXXX6768”，并通过官方短信验证码登录涉案微博账号，而非采取非法途径，不应承担责任。
法院裁判
典型意义
随着互联网技术的发展，网络社交账号成为人们表达自我、了解世界的窗口之一，在注册时账号填写的身份信息及账号使用过程中形成的账号信息，能够反映账号使用主体特定的社群关系和身份信息，具有一定的身份属性。对网络社交账号的不当管理、使用可能引发相应个人信息安全风险。本案明确了网络社交账号中的注册信息等具有个人信息属性，自然人应当妥善保管相关信息，在明确不再使用某网络账号及注册信息时应及时注销或解绑，若因自身原因导致损害发生的，应自行承担不利后果。该案驳回原告要求二被告赔偿其损失的诉讼请求，体现了责任自负的精神和公平正义的要求，对于引导自然人妥善保管个人信息具有示范、警示意义。
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