关于服装品牌的7点颠覆性认知

职场   2024-08-11 20:45   广东  
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1. 什么才是性价比?

不妨先想个问题:MAXMARA的大衣这么贵,真的是性价比低的产品吗?

不是,如果只看价格动辄上万,你会觉得性价比很低,但综合来看,它的性价比不低,甚至有人会觉得很高。

品牌力就不用说了,几乎是大衣品类的代名词。而大衣的款式、工艺、剪裁、面料非常讲究,穿着体验感和“一件传三代”的属性也被津津乐道。

MaxMara


一道美味的菜,和一道难吃的菜,可能仅仅是盐放多放少的区别,但带来的品尝体验是完全不同的。

如果只用盐的成本差异去衡量性价比,那是不是越咸的菜性价比越高?


---性价比其实是一种综合体验。

购买者的决策动力其实就是性价比,只是大多数人把性价比理解的非常局限,他们认为所谓性价比衡量的是物质收益,而不包括精神收益(心理收益、服务体验)。

比如说香水,喷一下就能给你带来人际社交上的愉悦享受,你花钱买这种精神享受难道不是性价比吗?

如果仅仅按物质收益来看,那所有带有精神属性的产品(比如看电影玩游戏)都是毫无性价比的,所有娱乐产品都不该存在。

难道买奢侈品的人不是看中它的性价比?买爱马仕的人不是看中它的性价比?一个爱马仕包就能让你常常站在社交鄙视链的上端,获得极大的心理满足,这难道不划算么?看你自己怎么给这种满足感定价。

所以,并不是便宜才叫有性价比,贵同样也能有性价比。




2. 追求品牌其实是一种社交行为

如果你不能让别人知道你买了个爱马仕包,你还会买它吗?

可能不会,不过奢侈品这个品类比较特殊,是需要通过与别人对比才能体现奢侈品特质。

我们换个问题,如果两双鞋一模一样的款式(质量相同),一个200块不是任何品牌,另一双是400块的品牌,你会买哪个?

我猜大概率是,如果你一个人买或网购,而且大部分时间都不会穿出门,你会选没牌子的那双。但如果你跟别人一起在商场买,而且穿出门的频率非常高,你一定会选有牌子的。

追求品牌,很多时候是因为他想被别人看见他追求品牌这件事。

对于自己而言,你购买商品时只需要考虑品质和服务,但追求品牌时,你还会在意别人对你的评价。

这就是为什么在考量性价比时要加入精神收益(心理收益)的原因,无论是品牌商品,还是无品牌商品,都会给人物质和精神两方面的收益,二者无法拆开孤立来看。

如果你购买品牌商品,却不能被别人知道,那你为什么不买个同等质量及服务的“便宜山寨货”呢?

小思考:为什么每逢中国春节,昂贵香烟的销量会大增?




3. 品牌售价和品牌价值是一回事吗?

8848的品牌力和小米手机相比,谁更大?

答案显而易见。

品牌力和品牌溢价能力是两码事,不是说你溢价能力越强,品牌就越值钱,品牌力的衡量需要经过市场多方面因素综合判断。

在品牌价值的衡量中,品牌溢价能力只是其中一个衡量维度而已,甚至并不是一个特别重要的维度。所以,品牌价值与商品售价几乎毫无关系,而与用户心智上的认知有关。

比如优衣库。很多人说优衣库的衣服很LOW,品牌毫无价值。这个说法对吗?

说衣服很LOW,这属于个人看法。但说品牌毫无价值就大错特错了。



其实品牌是不是要高端化,是不是要卖高毛利产品,是基于企业战略、市场竞争上的决策,品牌表现只是结果而已。

品牌的成功不是在于它看上去多么高大上,旗下产品能卖多少钱,而在于它能否IP化、符号化,能否成为某类产品、某类行为的代名词。

比如说爱马仕就绝对等同于高档奢侈了,优衣库就等同于廉价舒适了,但你并不能因为优衣库卖的都是便宜货就说它品牌做得烂。

所以说,如果优衣库想做高端线却做不起来,原因其实不在于品牌做得太差,而在于品牌做得太好,因为它的品牌IP根深蒂固,很难改变。




4. 塑造品牌的周期

为什么一线时装品牌,几乎都有漫长的历史?比如Hermes、Dior、Blamain、Chanel。

前面说过,品牌关乎于用户心智中的占位,其实是一种信任背书与文化符号,但信任和符号的搭建并不容易,因此品牌的塑造需要花时间。

存在与时间,是品牌塑造过程中最难的部分。

拿一个初创品牌和老字号品牌去比拼品牌力,本来就是一件挺无聊的事情,比如瑞幸咖啡和星巴克、名创优品和无印良品……这种品牌力的比较没有太多意义,还不如去看一些财务数据。

那么有没有短时间内成为大品牌的可能呢?

也有,但是前提是你要找到一个红利风口,找到一个市场很大、但用户心智上仍然属于空白的领域,或者直接开创一个全新的大消费品类。

比如风口上的新能源汽车,理想汽车几年前就自创了 “极致舒适大型SUV”+增程式电动车 这个空白心智领域,几年过去了,理想汽车销量一直占据头部,商业上获得成功的同时,也牢牢占据了这块的用户心智。

总而言之,要极具远见洞察,或者能够搭上时代的顺风车才行。


5. 除了奢侈品,品牌对服装本身的影响力在降低



商业的最终目标是生存并追求利润,而不是打造什么伟大品牌,打造品牌只是商业利益最大化的一种手段、并非目的,所以我们不要本末倒置了。

企业想要打造品牌,无非是他们觉得打造品牌对自身的利益更大而已。即使是企业做公益,也有很强的商业目的,最终依旧是为了商业利益,否则他们根本没必要让你知道。

二三十年前,国内的服装品牌,只要是某某知名品牌的,不管设计什么衣服,都会有人买,有很多人的买。那时的知名服装品牌少的可怜,人们没得选择,只要是品牌,就是好的。

但现在呢,穿着场景如何?风格特征怎么样?生活方式怎么样?款式设计的怎么样?面料特点怎么样?穿着和售后体验怎么样?等等等等。

这些都与品牌口碑强相关。

以前,品牌塑造产品。现在,产品就是品牌。




6. 品牌并不一定是服装公司的核心竞争力

不要忽视品牌,但也不要迷信品牌。

不要把品牌神化了,如果品牌万试万灵,那国内某些知名大服装品牌就不会这样轰然倒下,国外几个知名快时尚品牌就不会这样迅速黯然离场。

不要说只懂抓红利不能形成核心竞争力,因为不抓住红利你可能会被很快颠覆掉,而品牌这个东西很多时候都是可以“先上车后补票”的,野路子干掉正规军一点不稀奇。(批发转品牌的例子太多了,不方便点真名)

企业的核心竞争力,其实与品牌没那么大的关系,企业的护城河是某种竞争壁垒(这个壁垒一定是某方面特别突出,比如某跨境快时尚品牌的供应链优势),而不单是品牌二字。

当然,品牌是可以形成竞争优势的,别人信任你的品牌、认你的品牌,你在许多层面上的沟通成本、说服成本会降低很多。但品牌依旧是结果,是企业经营的副产品。




7. 品牌的作用也许将逐渐消失

这是一个挺遥远但是挺残酷的事情。

很多人认为消费升级的大趋势让品牌价值凸显,用户会更愿意为高溢价付费,但事实上未必如此。

不少研究报告都指出,用户的消费心态开始转变,不再像以前那样追求品牌,同等价格下,用户对质量的追求远高于品牌,品牌溢价效应其实在降低。这在一二线白领及服装品类中表现最明显。

日本早有第四消费时代的说法,国内消费层次众多,但随着新生活理念的逐渐流行,品牌或许会逐渐失灵。

品牌是否失灵,关乎社会中的消费主义文化,这是个复杂而宏大的探讨,但至少我们可以感知到一些“去品牌化”的理念正在今天逐步流行。


THE END

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