服装品牌客群定位底层逻辑

职场   2024-10-20 20:55   广东  
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一位企业负责人这样跟我说,我们的设计呢,看起来和竞争品牌差不多,那这种情况我们应该怎么办?


另一位总监这样跟我说,设计师的思路没办法统一。经常是你做你的我做我的,那这种情况应该怎么办?


还有一位主管说:产品做起来看着是不错,但卖起来却很吃力,那这个问题到底出在哪里?




清晰客群定位,可以为品牌产品开发做切实有用的前期准备,如果不做好客群定位,那后面的产品一定会有大问题。



1.清晰客群定位的作用


做好客群定位我认为有以下3个重要作用:


1. 清晰品牌DNA


明确品牌和其他的品牌差别在哪里。这个差别我们通过什么来体现?就是要通过分析客群来体现、明确品牌DNA。




2. 设计师的目标保持一致


作为我们设计师来说,如果你做你的,我做我的,大家没有一个明确的目标,那么做出来的东西一定是有问题的。明确客群定位,也可以让我们设计师的目标保持一致,对于主管或是总监的管理工作也会非常有帮助。




3. 连接设计开发和终端需求


把设计开发和终端需求联系起来,而不是说我设计我的,我根本都没有去管零售端怎样,终端需求怎么样,终端卖的怎么样?这会出现断层,为了避免这种情况,我们一定要研究客群。





2. 品牌客群定位实例


先举两个时尚女装品牌案例,看看是怎样找相同,和找不同的。两个潮流休闲女装定位 对标品牌分析:
DAZZLE 地素 / MO&Co 摩安珂

有个误区就是,风格相近甚至相同的品牌才能算是竞品。我认为不是这样。这两个品牌的风格其实不太一样,但核心受众的消费层级、品味层级趋于相似,一定是有竞争关系的。

我们先找定位的相同点。
定位相同点:
品牌定位:中高端时装
核心受众:25-40岁,自由率性、自信独立、追求时髦的都市女性


定位不同点:


DAZZLE:
设计手法主要将古着经典和摩登奢华的元素的结合
价格定位:700-2500(春秋季核心价格区间)

MO&Co:
设计手法主要为中性简约与干练摩登的结合
价格定位:500-2000(春秋季核心价格区间)
设计手法上,地素是偏轻奢味,摩安珂主攻摩登味。价格上也有些差异化,除了产品和运营成本考虑,也有意避开了一些客群层级的重叠。



三个知性时尚女装定位的对标品牌:


LILY 丽丽

ochirly欧时力

eifini 伊芙丽


Lily 秉承时尚与商务完美融合的理念,以清新明快、现代简约的风格,为都市年轻职业女性设计商务场合"正合适"的商务时装。



欧时力 定位为中国中产阶级成熟、自信、独立、高贵、大方的的时代女性,是最早发动混搭概念的时装品牌。


eifini(伊芙丽)以法式优雅、自信、自然作为品牌DNA,诠释女性在生活中的三个角色,温柔的太太,职场魅力女性,闺蜜聚会中的魅力代表。


定位相同点:


品牌定位中端知性女装
核心受众:25-38岁,上班族、白领
主要场合:职场、通勤、社交



定位不同点:


Lily :职场场合时装为核心,融入现代艺术概念,几何图案较多。

价格定位:500-1500(春秋季核心价格区间)


ochirly三个品牌中,更具法式浪漫女性风格。社交场合相对更多,不过仍以职场场合为主。色彩运用更丰富。黑标系列价位更高。

价格定位:500-1500(春秋季核心价格区间)


eifini 比LILY和欧时力更生活化,在职场和通勤两个场合中,更偏向通勤场合,且色彩以无彩色和大地色为主。

价格定位:300-1100(春秋季核心价格区间)



好,我们再看看相似风格定位下,国内繁复美学的代表女装品牌,复古优雅时装品牌的客群定位区别:



分析详解:
从这个表格可以看到,虽然都是复古优雅时装风格定位,品牌风格细分起来却是各有不同。

LULUAWAYS(我爱露露)品牌风格偏巴洛克宫廷风。
MAXRIENY(玛克西妮)品牌风格偏中世纪仙女风。
LE FAME(拉飞姆)品牌风格定位在老洋房新中式风。
电影时装相对偏名媛风。
FEXATA(斐格思)偏轻奢,相对更商业化。

所以做品牌客群定位一定要非常细致,擅于找到相似内容中的不同点,才可能从不同点去突破,做品牌的细分定位。



3.如何将客群定位与设计开发连接起来?



这个我相信是所有设计师都想知道的问题,包括企业负责人、总监。首先,我们要明确精准客群定位的4个维度。


1. 心理层次

2. 市场层次

3. 消费者画像

4. 风格群体划分



  • 心理层次决定的是:注重价格还是价值。
  • 市场层次决定的是:整体时尚的接受度。
  • 风格群体划分决定的是:系列的设计思路。
  • 消费者画像决定的是:系列的差异化。



这里分析一下品牌客群定位如何与产品开发结合,篇幅有限,如需详细学习可移步我的课程学习:



首先是心理层次


消费者的心理有哪三个层次?第1个层次是生活。就是我买衣服是为了什么?为了生活。第2个层次是为了社交。再往上就是金字塔顶,我买衣服是为了受到尊重啊。


我们可以从收入上理解为低收入、中等收入、和高收入


来源课件:F先生企划系列课



价格上,我们可以理解为:买衣服是更注重价格是贵还是便宜?还是买衣服是更注重价值怎么样?或买衣服是注重怎么精神价格我没所谓价值也不是我最看重的,我看重的是我买这件衣服,这件衣服它传达出来的是什么精神,我才会去买它那分别是什么呢?


第一层,是为了生活需求。买衣服是为了日常生活。

第二层,是为了社交需求。买衣服是为工作、聚会交往。

第三层,是为了尊重需求。买衣服是为了成就、名声、地位等等。



再来分析一下市场层次


怎么样理解这个市场层次?


4级城市、二三级城市、一级城市。我们可以这样理解,越在下面的城市,发达程度越低,越在上面的城市,它的发达的程度越高。


来源课件:F先生企划系列课



城市级别越高,时尚接受度是越高的。那么色彩调性怎么理解?比如经济欠发达的地区,会更接受色彩鲜艳或者对比度更高的这种色彩。


当然我们是先排除服装风格本身,比如印度喜欢鲜艳的颜色,而北欧喜欢冷淡、素雅的颜色。



再就是风格群体划分


消费者其实是有不同的风格的。每个人的感觉,还有所呈现出来的风格,是不一样的。


最后是消费者画像


消费者画像在这4个维度里面我认为是最重要最关键的。


系列的开发,它的来源是哪里?就是基于你的客群定位基于你的消费者画像,但其实说白了,一个系列就是一个人,你开发系列的时候,你就把它当做是一个人就可以了。你的消费者画像,是你的设计企划定产品系列的依据。



做消费者画像的一个关键在于贴标签。其实你只要标签贴好了,消费者的画像基本上就不会有什么问题。


要创造出一个设计(新产品),就必须彻底整理目标对象(消费者画像),找出最重要的关键本质(产品情感标签),再将它化为有形之物(消费者所需要的产品)。





THE END

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