多家大行紧急撇清关系，银行跟中介有仇？
财富
2024-12-20 21:02
广东
每年到年底的时候，都是一些中介最忙的时候，也是银行最头疼的时候。
按理来说，中介有各种各样的路子，正规路子、野路子他们都掌握。他们能够给银行带来存款客户、信贷客户，可以成为银行的左膀右臂。但一直以来，银行对中介都是敬而远之，甚至有很多银行都特别发布公告跟这些中介撇清关系。进入12月份以来，所有银行都在忙，大家在忙着进行收官之战，忙着开门红活动。这时候一些中介也是蠢蠢欲动，他们打着银行的名义去营销。对于中介这种违规做法，进入12月份以来，已经有多个银行发布公告跟他们撇清关系。12月2日，工行广东中山分行就发布了工行中山分行未与任何贷款中介机构或个人开展个人经营及个人信用消费贷款业务合作的声明。12月5日，建行浙江台州分行发布了关于建行台州分行企业或个人经营类消费类贷款业务不与任何贷款中介机构或个人开展业务合作的公开声明。这已经不是这些银行第1次跟这些中介撇清关系，在这之前已经有多家银行发布了类似的声明。据不完全统计，进入2024年11月份以内至少有数十家银行发布了公告。甚至有些银行毫不客气，直接将这些中介称为“毒瘤”，并跟他们撇清关系。现在市场上有很多银行中介，有的是正规的，但很多其实都不怎么正规。对于这些不正规的银行中介，他们有可能给银行带来几个负面影响。现在一些中介为了获取客户的信任，他们在进行电销或者其他方式营销的时候，一上来就说“我是某某银行的”对这些推销，很多居民根本就无法分辨真假，毕竟目前银行也会利用电话进行营销。但这中介借银行的名义进行推销完全是违规的而且是违法的。最关键的是他们不是银行工作人员，没有合规，甚至在营销的过程当中有可能存在辱骂客户或者夸大宣传等各种行为。客户亲自去银行办理贷款，银行的各项收费都是非常透明的，而且正常情况下只会收取利息。然而现在很多中介以所谓的低息甚至免息为借口骗取客户上门谈判，并通过各种方式诱导客户签署中介协议。这些协议里面很多都是收费陷阱，比如高昂的手续费，有个别中介收取手续费可以达到10个点甚至20个点。相当于借十万块钱要给这些中介一万块钱到两万块钱之间，这个居间费远高于银行的利息。对这些费用，很多客户都以为是银行收的，甚至有一些客户直接把银行举报到监管部门，这给银行带来了很大的困扰。最关键的是，有些中介即便没有帮客户把贷款办理下来，他们也会以材料费用，服务费用，征信费用等各种意义收取。这给客户造成了损失，最终客户也会将这种矛头指向银行。对于很多中介来说，他们根本就没有风险意识，他们的目的很简单，就是帮客户把信贷办起来，然后收集高昂的服务费。但通过中介去申请信贷的客户大多数资质都一般般，比如没有稳定的工作，没有稳定的收入，没有抵押物等等。因为这些条件的限制，客户如果自己去银行申请贷款是很难办理下来的。而中介却可以通过包装资料来骗取银行，比如注册空壳公司，利用几个月时间来打造虚假流水等等。这些虚假材料会给银行带来很大的困扰，如果不认真去核实，就有可能让中介得逞。但这种没有业务基础，没有收入支撑的信贷潜在的风险是很大的，到最后很容易出现逾期，甚至坏账。从整体来说，这些中介虽然可以给银行带来增量客户，但潜在的风险也很大。而且这些风险可能比中介给银行带来的利益更大，可以说是得不偿失。也正因为如此，很多银行其实都不怎么喜欢跟这些中介合作，甚至刻意远离这些中介。然而从实际情况来看，银行跟中介的关系都是剪不断理还乱的。尤其是在普惠金融上面，如果没有中介的帮忙，很多银行任务其实很难完成。目前各大银行都有小微企业信贷投放任务，而且是硬性的，如果增量和增速都不达标，银行会很难受的。但银行精力也有限，大家每天都在忙各种任务，哪有那么多精力去维护这些小微企业了。所以从实际情况来看，有不少银行网点对于中介都是睁一只眼闭一只眼。虽然银行没有以官方的名义跟这些中介合作，但对于一些客户经理私底下跟中介合作的行为，很多银行都是默许的。而且对于这些客户经理来说，如果不跟中介合作，他们也很难完成任务。一方面是有大量的小微企业有信贷需求，但亲自去银行申请，银行又没有那么多精力去照顾，所以很容易被拒绝。另一方面是银行又有小微企业信贷硬性任务，单凭银行自身的力量很难完成。最终迫不得已，很多银行基层网点其实都是默许跟中介合作，这样不仅可以减轻他们普惠金融的营销压力，同时又可以有效完成任务。原因很简单，因为客户经理亲自做小微客户，获得的奖金很少，甚至可以忽略不计，可以说投入产出不成正比。但跟中介合作不仅省时省力，最关键的是这些中介收取的高昂服务费当中会给这些客户经理返还一部分，这又可以增加他们的隐形收入。他们唯一能做的就是尽可能在信贷审核过程当中认真一点，祈祷客户不要出现坏账。
