昨天我们刚写一篇文章,说现在连银行总部的领导对中介都松口了。
根据一些银行内部员工报料,据说某银行总行的领导在指导12月普惠业务时风口突然变了。
以前这些银行大领导都说谨防非法中介,而现在却改口说合理利用助贷平台。
这句话其实意思很明显,就是要适当的跟中介合作,如果中介有一些优质的客户,通过中介拓展信贷客户来源也不是不可以。
毕竟目前银行面临的普惠任务很大,很多银行小微企业信贷投放任务都没有完成,要是完不成MPA考核是会受到很大影响的。
也正因为如此,很多银行对中介的态度都开始有所转变,虽然他们明面不说,但私底下还是允许跟一些合规的中介进行合作。
不过在有些银行对中介松口的背景下,仍然有很多银行对中介敬而远之。
甚至有些银行特别发布公告撇清跟中介的关系。
最近一段时间已经有10多个省份30多家银行陆续发布公告撇清跟中介的关系。
比如12月5日晚间包括阳泉农商行,大同农商行等多家银行就密集发布提醒。
阳泉农商行在官微上郑重声明:阳泉农商行未与任何中介机构合作。
他们在声明当中明确提到:
阳泉农商行所有信贷业务均未与任何中介机构和个人合作,在本行办理贷款除收取合同约定的贷款利息以外,无须支付“中介费“、”介绍费“、”手续费“、”包过费“、”代办费“等任何费用。
任何单位和个人冒用该行名义发布不实信息,实施诈骗或者其他非法行为,均和该行无关。请广大客户提高警惕,注意甄别不轻信虚假宣传,切勿上当受骗。
其他银行也发布了类似的公告,并明确列出了正规的信贷渠道,希望大家不要被中介蒙骗了。
在年底关键节点,看到这么多银行发布公告跟中介撇清关系,这点大家可能有点不太理解。
毕竟年底各大银行都面临很大的任务压力,对于很多基层员工来说,如果不跟中介合作,很多小微信贷都不可能完成任务的。
对此很多人都质疑银行发布这样的公告到底是在敲打中介,还是敲打员工?
我觉得两种可能都有。
首先对于中介,一直以来银行都不怀好感,甚至很多银行都将中介称作“”毒瘤。
而这些中介之所以被银行视为毒瘤,主要是他们的很多手段确实太不厚道。
比如这两年有很多中介就到处挖银行的房贷客户,他们以经营贷作为诱饵,让客户提前还房贷,然后跑到其他银行去申请经营贷,这让银行房贷出现了很大的客户流失。
再比如很多中介手中的客户资质都一般,为了顺利从银行借到贷款,很多中介都会进行包装,从经营资质,到银行流水,到工作证明,他们都能够实现一条龙服务。
这里面很多虚假材料都能够以假乱真,严重扰乱了银行的正常信贷审核,甚至给银行造成了很多不良。
最恐怖的一点是,这些中介在为客户提供服务的过程当中,是以银行的名义去开展业务的。
比如现在很多中介给客户发短信进行营销,开头就挂着某某银行的大名。
还有一些中介更夸张,他们在进行电销或者聊天的过程当中就直接以银行工作人员的名义来营销客户,让客户误以为他们就是银行本身。
基于对银行天然的信任,有些客户糊里糊涂就找这些中介办理信贷或者其他业务。
但在办理的过程当中这些中介很滑头,他们通过设计各种陷阱让客户签各种合同,最后支付高昂的手续费,服务费,垫资费等等乱七八糟的费用。
有些中介比较狠的,单是中介各项费用加起来就可能达到20点以上,相当于客户从银行借到10万块钱,他们要抽走2万块钱以上,这个佣金远高银行的利息。
这些利息很多客户都以为是银行收的,于是就会投诉举报银行,甚至跟银行工作人员发生冲突。
对于这种做法,银行有时候也是哑巴吃黄连有口说不出。
毕竟钱是自己放出去的,而且客户所收到的信息,从始至终都是银行的名义。
这让很多银行头都不已,甚至有些银行因为被中介坑了而吃上各种罚单的。
也正因为中介各种违规行为,银行对这些中介非常痛恨,并主动远离这些“毒瘤”。
然而从实际情况来看,在当前各大银行任务高压的背景下,银行是不可能从根本上脱离中介的。
中介的存在,其根本原因是银行没有太多的精力去开发中小客户,但却有大量的小微企业任务。
比如按照监管部门要求,银行小微信贷的增速不能低于贷款的平均增速,贷款额度不能低于去年的额度等等。
为了完成这种考核指标,银行都会将各种普惠任务分配到员工的头上。
对于普通员工,除了普惠任务之外,大家还有各种各样的任务,有些客户经理背负着三四十项任务,他们哪有时间去开发这些小微企业了?
最后很多客户经理私底下都只能悄悄跟中介合作,如果不跟中介合作,根本完不成任务。
所以银行真正要脱离跟中介的关系,除了要发布各种声明之外,我觉得减少一些不合理的任务目标许会更有效一些。