银行够卷，业绩排名靠后就得上“夜校”
财富
2024-12-19 21:00
广东
大家都知道银行的任务很重，哪个人的身上不背负好几项任务？有些人甚至背负二三十个任务。
但能不能完成那是你自己的事，不能完成该怎么处罚那是领导自己的事。银行领导先会给大家布置一些不切实际的任务，往死里压。如果大家能够在正常时间内完成任务，一切都好说，如果完不成任务，那就得上“夜校”。从很多银行人反馈的实际情况来看，现在有越来越多的银行开始兴办“夜校”。根据某银行员工透露，从2024年12月10日到2024年12月30日，为了全面推动开门红活动的落实，他们特别制定了赶超计划。这个银行已经构建了严谨的数据追踪体系，不断追踪客户经理的授信完成情况。对于每周一周三授信完成率处于倒数20名的客户经理，需要参与当周的星空夜校。对于周五授权完成率倒数20名的客户经理，不仅要参加本周赋能提升培训，还要参加下周的星空夜校。拓展客户有两种方式，一种是营销外呼，还有另一种是外拓走访。但不论是哪一种形式，每天下班之后执行的时间都不低于两小时。如果是营销外呼，每天的外呼数量不少于20通，如果是外拓走访客户，数量不少于三家。而且这家银行为了监督大家能够落实到位，还要求大家必须用有时间地点记录的相机拍照并上传。对于加班拓展客户，其实大多数银行人都是非常反感的，尤其是那些非业务岗更是很反感这些东西。特别是对于那些社恐来说，他们连跟客户开口的勇气都没有，让他们去拓展客户，简直要了老命。但银行可不管你这些，凡是个人都得领任务，如果正常工作时间完不成任务，那就得加班去拓展。这种“夜校”号称是“黄埔军校”，就是要打破员工的各种心理障碍，强化大家的业务能力，从而提升大家拓展客户的能力。而且这种学习不仅仅是理论上的学习，而是要亲自去实践，通过外呼，通过实地跟客户交谈来达到提升的目的。现在银行的竞争非常激烈，尤其是在年底，大家都在进行年收官之战和开门红活动。面对这种激烈的竞争环境，任何一个银行都不敢怠慢，必须争分夺秒。毕竟开门红活动的黄金时间也就那么一个月左右，错过了这个月以后就很被动了。所以为了能够在开门红活动期间有所突破，甚至完成赶超计划，很多银行都通过开启“夜校”模式，每天要求员工加班两三个小时去营销客户。在银行领导看来，通过开启“夜校”模式，不仅可以增强员工的紧迫感，对任务的完成也是至关重要。不过看到这种“夜校”模式之后，我相信很多银行一线员工都有一个疑问，这种模式真的能够激发员工的积极性吗？银行要求员工每天花几个小时上夜校拓展客户无非就是想通过时间换空间，从而实现领先优势。但能否取得积极的效果有待考察，至少这里面可能有几个不足的地方。现在很多银行基层管理人员都陷入一种“加班怪圈”当中，以为什么事都能够通过加班来解决。但站在员工的角度去思考问题，每天上班那么长时间，大家已经很疲惫了，下班之后还要花几个小时去拓展客户，我估计大多数员工都没有那个精力。而且其他人下班之后能够正常回家陪伴家人，出去休闲购物，凭什么自己还要加班拓展客户？面对这些疑问，我估计很多人都不会认真去对待加班这个事情，更多的都是在摸鱼，只是碍于领导的压力而加班而已。如果员工没有用心去对待，不论是外呼还是实地走访，效果估计都不会太明显，最终这种加班是很低效。现在很多银行单方面的强调贡献，强调努力，但却没有强调收获。银行设置各种各样的加班，但大多数员工都是无偿加班的。如果加班能够带来业绩的增长，能够带来奖金的增加，那倒是没有什么。但是很多人经常加班加点，不仅没有加班工资，甚至连绩效都没有增加反而下降，这才是让人最反感的现在很多银行的任务都有点不切实际，很多银行都盲目陷入“规模增长”当中。很多管理层认为只要加班加点，只要足够努力就能够拉来更多的客户。但当前是什么样的环境，企业的融资态度是什么样的？难道大家心里没点底吗？如果企业或居民没有信贷或者其他业务方面的需求，就算大家天天去骚扰他们也不会有什么效果的。相反如果企业和居民真的有需求，只要银行的产品相对有优势，那他们都可能主动找上门。所以银行更应该做的是把更多的精力放在那些有潜在需求的客户上，而不是盲目的大海捞针。这种做法不仅不会取得积极的效果，反而让员工身心疲惫，到头来大家的关系都很紧张。总之，至于是否有必要加班银行应该根据实际情况安排，如果加班确实能够带来积极的效果，能够增加银行的业绩，能够增加员工的收入，那大家都很乐意。但如果只是为了加班而加班，甚至做一些无效的加班，那就没必要了。面对这种情况，我觉得还不如多让员工休息，养精蓄锐，这样才有更多的精力去应付日常的工作，这样说不定更能提高工作效率。
