社会工作是温暖人心的职业。过去的一年，坚守行业的社工们不忘初心，用专业服务积极主动为群众做好事、办实事、解难事。我们选取了2024年刊发在《中国社会工作》及其新媒体上的10个典型案例，用服务小切口展现一年来社会工作服务的温暖时刻。
温暖是有力量的。踏上2025，让我们带着这份温暖继续前行！
在福建省福州市长乐区长安村，随着青壮年外出务工，留守在村中的多为妇女和老人，乡村产业的发展后劲不足。
上海市闵行区梅陇镇南方城小区居民有一些“甜蜜”的困扰：社区随处可见掉落的柚子，一不小心可能被砸到脑袋；居民还会因自行采摘柚子产生矛盾……
2024年暑假，大学生小羽（化名）回到镇上，主动参加志愿服务。他正在申请入党，他说：“是党和政府帮助了我，我也要争取成为一名党员，尽自己能力帮助有需要的人。”
小羽2023年7月被某高校录取，但家庭正深陷多重困境。8月，广东省揭阳市揭西县东园镇社工站社工在日常探访中发现了小羽的情况。社工及时协助小羽一家享受到了低保救助政策；积极寻找社会慈善资源，获得了多方教育帮扶；与社区工作者、志愿者联动为小羽的残障弟弟和继母提供社区照顾；开展增强小羽自信心和人际交往能力的服务。小羽最终走出了困境，圆了大学梦。
2023年底，88岁的戴林（化名）向浙江省温州市瓯海区信访局反映，他在某村民小组有1.1亩土地的征地款，十年来一直未协商一致。此前他多次上访。
浙江省金华市浦江县仙华街道中埂社区外来人员多、人口老龄化加剧。中埂社区党委在充分利用社区居民、社工、志愿者的基础上，整合法官、律师、医生等资源，组建起有温情、有专长、有活力的132人“热心小哥团”和有经验、有威望、有精力的108人“帮忙老哥团”。
在四川省成都市武侯区龙井社区，老年人口超过20%，可是小区院落设施老旧，老年人生活、出行不便，养老服务也不足。
打造流动儿童的“第二个家”
在福建省厦门市湖里区江头街道后埔社区，流动人口约有5万多人，其中流动儿童占比近10%。厦门市湖里区培善社会服务中心社工为流动儿童打造在城里的“第二个家”。
面对精神障碍患者难出门、难康复、难被社会接受的状况，自2021年起，江苏省常州经开区积极开展“精康融合”行动，建成了4家德康驿站。康复学员可以在农疗实践基地种植、除草；在公园内摆摊售卖贺卡、毛巾兔等手工作品；在音乐中释放情绪；在模拟场景中学习生活技能，学会到超市采买物品……
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策划/监制：许娓
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