万科在地产行业首个使用平衡记分卡,将客户维度纳入考核指标;
万科在地产行业首个引入盖洛普,开展客户满意度调查;
万科在地产行业首个建立员工素质模型,客户意识是核心素质之一;
在全行业的目瞪口呆中,万科首创“红线外不利因素公示”制度;
万科在地产行业首个提出客户服务“6+2步法”。
“放心!”这是多数万科业主对万科的真实评价,同时也是万科累积20多年的最宝贵财富。
万科·翠湾中城实景图
正如一位拥有3套万科房子的老业主所说:“万科总能把预期的承诺如实兑现,从不会让业主失望。”
万科淮海隐秀实景图
10月底,万科·云谷中城1、3号两栋小高层迎来交付。
这是位于徐州淮塔板块的稀低密TOD洋房,铝板+大面积落地窗的高颜值外立面,酒店式归家大堂,林荫廊架、镜面水景、漫步跑道……万科·云谷中城的首批次交付,将万科的品质力完美诠释。
万科云谷中城实景图
徐州万科秉持初心,每一个新项目的交付,以高品质产品和更好的服务品质,让家的美好在时光中酝酿而成。
万科
就像徐州万科相关负责人所说:“我们把钥匙交付到业主手中,业主们打开了幸福生活的大门,兑现了万科的承诺,不辜负业主的信任与托付。”
下楼去,尽情体验运动的大汗淋漓;下楼去,与孩子探索自然的奥秘;下楼去,与志同道合的邻居发现生活的美好;下楼去,身边处处都是好生活……
生活的“小确幸”,下楼就有!
运动剧场,轻松释放无限活力。万科·吾山,业主们在“吾·Lounge”多功能会所里锻炼健身,挥汗如雨;万科·昆吾,恒温泳池、瑜伽室、动感单车室以及高尔夫空间缔造会客和运动交融的生活场景……
成长剧场,创造孩子的“快乐星球”。万科植物园、知书馆、空间盒子……让孩子们亲近自然,拥抱知识的海洋,寓教于乐,在楼下感知童年乐趣。
欢聚剧场,藏纳邻里温情。在楼下,万科楼盘邻里的社交通过专属场地,延伸家的边际,丰盈生活日常,提供更多社交场所。
度假剧场,徜徉心灵的诗和远方。在楼下,万科的楼盘里,美景如画,业主们在景观园林里体验全新度假生活。
作为城乡建设与生活服务商,万科追求提升城市居住品质,助力社区美好,在万科的楼盘里,每一个人都能找到属于自己的位置,享受到家的温暖与幸福。