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糖丸儿：小绿，我最近正在持续进行心理咨询，但有时遇到临时取消咨询的情况，会让我感到困扰，可以跟你聊聊吗？小绿：当然可以了，我很愿意听。可以多跟我说一说吗，会感到怎样的困扰呢？糖丸儿：有时，我很期待即将到来的咨询，还做了很多准备，但因为自己或者咨询师临时有事情，不得不取消咨询。这样的时候，我感到好失落呀，没有咨询感觉特别不安心。遇到这种情况，应该怎么办呢？小绿：我能理解你的感受，临时取消咨询确实会让人感到失落和不安，很多人都会产生类似的情绪反应。下面，小绿将邀请一位专业的心理咨询师来为你解答困惑。小绿：咨询师，最近有糖丸儿表示遇到临时取消咨询的情况，感到心里会产生复杂的情绪，可以请你为糖丸们解答一下这种情况是怎么回事，以及可以怎样应对吗？咨询师：当然可以，这是一个很好的问题。在持续进行心理咨询的过程中，我们几乎都会遇到需要改换时间或者暂时取消咨询的情况，打破原本的咨询计划和节奏可能会唤起我们各种各样的感受，比如失落、不安、焦虑、愤怒... 下面，我们先梳理一下一般会出现哪些常见的感受以及产生的原因：有些糖丸儿在咨询不得不临时取消后会感到心里空落落的，但是又可能会对自己的感受感到怀疑：“没什么大不了的啊，不就是取消一次咨询，下次还可以继续，有什么可失落、难过的呢？” 。其实，这种失落感可能在表达着咨询和咨询关系对糖丸儿来说很重要、很安全，因为失落感的含义就与“重要的东西被剥夺”有关，一般是在我们无法拥有某些原本属于自己的重要的人或物时会产生的一种情感体验。当失去的与我们关系越亲近，对我们越重要，失落感也会越强烈。而在心理咨询中，咨询师会努力为来访者提供一个安全的空间，陪伴来访者共同面对当下生活的挑战，可能逐渐成为了来访者生活中重要的支持来源之一。因此，在心理咨询不得不取消时，糖丸们会感觉到失落不安是正常的情绪反应。正是因为咨询师与来访者建立起了信任合作的联盟关系，咨询对来访者而言是有意义的，来访者也投入到咨询中，暂时失去这样的联结和支持时才会感到失落。
咨询临时取消，可能对于有些糖丸儿来说，不仅会感到失落，还会感到不安。不安的来源之一，可能是由于安全感和稳定感的打破。安全感是个体心理健康的重要基础，人们在生活中通常需要一种稳定和可预测的环境来感到安心。心理咨询通常会以固定的频率规律地进行，许多糖丸儿也与咨询师建立起了稳定的情感联系，这样稳定的设置也可以为来访者带来安全感。然而，咨询临时取消，原有的咨询节奏被打断产生的不稳定感可能会让糖丸儿们产生不安和焦虑。不安的第二个来源，可能与我们对生活或咨询的“理想化期待”落空有关。虽然通常我们在理性上知道生活中就是充满了不确定性，但我们有时可能仍然会在潜意识中期待生活可以一直按照我们的想象和预期来进行。而当咨询临时取消，我们好像不得不与生活中的“不确定性”正面相遇了，可能会让糖丸儿们感到对生活的控制感被削弱。尤其是，心理咨询通常与人们在生活中的其Ta关系不同，咨询师会为来访者提供无条件的积极关注和支持。这样的体验让糖丸们感受到咨询师“一直都在”，可能也会不自觉期待咨询师会时时刻刻都能提供支持。所以，当咨询临时取消，可能会让我们对生活和咨询的理想化期待落空，从而带来失望和无助。第三个让我们产生不安的原因，可能是咨询的取消唤起了糖丸儿们在过往经历中的不安全的体验。有些糖丸儿会因为咨询的取消，感受到“我没有那么重要”或者“我不被在意”的感觉，也可能会因此对咨询师产生失望、愤怒的情绪，这可能是过去的人际关系带给糖丸儿们的体验。也会有些糖丸儿由于过往应对风险时的负面记忆和无助感，从而对不确定性很敏感，当再次遇到生活变动的时刻，就会感到充满对未来的失控的恐惧。因此，当我们发现原来咨询也没法满足全部的期待，咨询也会像生活中的其他事情一样，会遇到需要变动、暂时分离的时候，可能会因为上述的种种过程唤起我们的失落和不安。还有些糖丸儿，近期在生活中可能遇到了比较大的挑战，急需一个空间能够表达自己的情绪或者解决当下的迫切困扰。而咨询的临时取消可能会让糖丸儿们感觉到不能及时得到咨询的支持，糖丸儿们可能会担心自己难以应对这些状况和消化这些情绪。尤其是，如果糖丸们在生活中一时缺少其Ta的人际支持，可能会更加担心自己在这段时间内问题会加重，或者情绪困扰加剧，从而感到担忧和焦虑。也有些糖丸，虽然在真的遇到一些挑战时也可以应对得很不错，但是有些不相信自己有面对困扰的能力，就好像是在清晨的薄雾中前行，虽然自己凭借自己的能力前行也不会摔倒，但总会觉得需要咨询作为“探照灯”来看清前方的路，于是在需要自己前行时感到不安和无助。小绿：原来临时取消咨询，可能会给来访者带来这么多复杂的感受，那当我们遇到取消咨询的情况带来的情绪波动时，可以怎么应对呢？咨询师：是啊，临时取消咨询确实不只是需要我们改换一个时间这么简单。这个过程可能会唤起我们失落和不安的感受，这是很正常的。在这种情况下，有一些方法可以帮助糖丸们来处理这些情绪感受，糖丸们可以选择和尝试适合自己的方法。我们对我们生命中的各种事充满着期待与希望，但是生活总会遇到不如意的事情，期待也许会落空。不确定性虽然无法避免，但是接受不确定性是人生的一部分，反而可以使我们更好地适应和面对它。学会与不确定性和平相处，会让我们重新获得对生活的掌控感，从而减少焦虑。与此同时，觉察到咨询取消带来的这些复杂感受和情绪，也会使我们更加了解自己，为接下来的咨询带来新的契机。因此，如果觉察到了这些情绪，无论是失落、愤怒还是不安，不要压抑Ta们，可以向咨询师表达和共同探索，或许这些情绪背后隐藏着一些尚未满足的需要，会促进咨询或咨询关系的进展。在咨询临时取消的这段时间里，糖丸儿们不需要一个人独自面对，而是可以寻找一些替代性的应对方式。其一，在咨询取消的这一周，糖丸儿们可以把自己的感受、情绪、想法等原本想跟咨询师讲的话记录下来，留待下次与咨询师讨论，以这种方式保持着与咨询的联结。其二，糖丸儿们也可以寻求其Ta人的社会支持。心理咨询的目的不是一直成为来访者离不开的“探照灯”，而是通过咨询，帮助来访者发展自己的应对能力和社会支持系统，来更好地面对生活。因此，虽然暂时无法与咨询师见面，但你仍然可以与朋友或家人聊聊你的感受，或者加入一些支持性团体或在线社区，获得情感上的支持。其三，糖丸儿们可以寻求其Ta的心理资源。有时糖丸儿们遇到的困扰确实十分紧急，需要获得即时的帮助，这时可以申请紧急的心理咨询，比如可以向咨询机构申请与其他的咨询师临时进行咨询，或者拨打心理援助热线，来取得心理帮助。不确定性和变化，同时也意味着新的可能性。取消咨询打破了以往的节奏和惯性，这一方面可能会为我们带来一些麻烦和情绪扰动，但在另一方面也为生活创造了一个与以往不同的机会。糖丸儿们可以利用这次变动的契机，去练习如何应用咨询中学到的方式来应对情绪困扰，提高自己的心理灵活性。或许你会从中获得新的体验，发现不一样的自己。在无法进行咨询的情况下，糖丸儿们也可以尝试一些自我安抚的方法来缓解失落感。糖丸儿可以观察到自己的想法和感受，允许其存在和来去，告诉自己，这只是暂时的。同时，糖丸儿们可以保持日常的生活框架和节奏，这同样可以给我们带来稳定和安全的感觉。另外，糖丸儿们也可以尝试进行正念练习、写日记、画画、听音乐等会让自己感到放松和安定下来的活动，还可以制定一个临时计划来填补空档时间，进行自我关怀与自我照顾，安抚自己的失落与不安。在安慰记，心理咨询的「24小时约定」，不仅适用于来访者，也适用于咨询师。如果咨询师临时（24小时内）无法进行咨询（无论是取消或改期），都会给来访者提供一次免费的咨询服务作为补偿。
另外，「无法咨询」有时候会发生在咨询师休长假期间，这虽然并非「临时」（即有事先沟通过），但来访者可能依然会感觉到难以耐受独自应对的时间。为此，我们也开辟了一个「假期间咨询服务」通道，有部分咨询师可以为「被休假」的糖丸儿们提供短期咨询，直到原咨询师休假回来。
如果糖丸儿们有这个需要，可以在与咨询师协商同意的情况下，同安慰记申请这项「假期服务」。
安慰记致力于提供「专业&有用」的咨询服务。如果你有咨询的需要，可以使用下方二维码预约。安慰记一直在大后方Zhào着你!
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