进取、责任、同理、朴拙——修炼“四心” 成为“靠谱的人”

职场   2024-08-06 10:00   陕西  
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“靠谱”,在汉语词典里解释为稳妥、可靠、值得相信和托付。它是从“离谱”衍生出来的反义词。“谱”是音乐的符号,也是演唱的依据。如果“离谱”,就会“跑调”走形,让人听起来很不舒适。现代人借用“靠谱”一词,来形容“行得正”和“靠得住”。


以前夸一个人用的最多的词,无非是“能力强”“聪明”“勤奋”“自律”“努力”……但渐渐地,“靠谱”成为较高的评价,它往往自带一种安全属性,让人放心安心,成为对不断蔓延的信任危机的一种有效对冲。如何成为一个靠谱的人?关键是要修炼“四心”。

一、修炼进取心

01
把工作当作事业来追求,躬身入局、真心热爱。

什么是事业?今天干了明天还想干的是事业;什么是职业?今天干了明天还得干的是职业。

人有三种驱动力,一是本能驱动力,比如吃饭、喝水等;二是奖惩驱动力,做好了就奖,做砸了就罚;三是内心热爱驱动力,培养对事业的感情,如痴如醉。

理想信念是原生动力,职责使命是意志盔甲。积极是成功的起点,消极乃失败的诱因,当我们把工作当成一种锤炼、一种机遇,每天就会容光焕发、激情充沛。

02
把能力本领当作铺路石,夯实基础、持续精进。

复杂的事情简单做,你就是专家;

简单的事情重复做,你就是行家;

重复的事情用心做,你就是赢家。

从能力角度评价一个机关干部靠不靠谱,有四条基本标准:开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办。

正如董卿所说:“所有的出口成章,都是厚积薄发;所有的从容淡定,都是世事磨砺;所有的游刃有余,都是千锤百炼。”

二、修炼责任心


什么是责任?一是担当起某种职务和职责;二是份内应做的事;三是做不好事而应该承担的过失。什么是责任心?责任心其实就是责任感,是履行责任的动力,就是在其位、履其责、谋其事、尽其心;就是信得过、靠得住、过得硬。
01
注重细节、精益求精。

天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。要本着“事无巨细皆职责”的工作态度,踏踏实实干好每一件事,做好每一个细节。每一个人的工作都是整个责任链条上的一环,“事交我办请放心、文经我手求最优”,自己不满意决不交给下一环节,有时1%的疏漏会造成100%的错误。

如果在自己这个环节掉链子,评价就不是“靠谱”,而是“离谱”。

02
耐心专注、持之以恒。

心心在一艺,其艺必工;心心在一职,其职必举。要多一些专心致志,少一些心浮气躁;多一些跬步千里,少一些朝三暮四;多一些全始全终,少一些虎头蛇尾,以“咬定青山不放松”的韧劲和“任尔东西南北风”的定力,做匠人、筑匠心,打造属于自己的“金字招牌”。

作家池莉说,靠谱,说起来简单,落下去复杂;听起来像感觉,做起来是原则。靠谱的人在工作中的表现就是“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”。

三、修炼同理心


同理心讲的是靠谱的人怎么为人处世、与人交往,类似于平常讲的情商
辩证思维。靠谱的人思维有一致性和确定性,可以预测,能让他人心里有谱,从而被信任。做一个靠谱的人,要学会全面地看问题,看到事物的正面、反面、侧面,把客观事实摆在首位;学会长远地考虑问题,把昨天、今天、明天有机联系起来,把握事物的本质。
换位思考。从倾听开始,从他人的需求与感受出发,来确定做事的目标,而不要自以为是。真诚地为他人着想、为他人服务,别人对你的观感就会大不一样,你会成为众人心目中一个周到的人、一个体贴的人、一个善解人意的人、一个值得信赖的人。(见仁见智,中国有句古话叫:人善被人欺。)
因为了解所以理解;因为理解所以信任;因为信任所以团结;因为团结所以成功。
四、修炼朴拙心


为人靠谱是一个人最好的底牌,要倡导守朴拙、戒机巧,重笃实、戒虚浮。
知足。不懂得知足,是不快乐的一个重要原因。食物再多,也不过一日三餐;房子再大,睡觉也不过一张床;车子再贵,只是代步工具而已。学会知足,好好珍惜眼前拥有的一切,你会发现,快乐其实很简单。
知恩。感恩组织的培养、感恩同事的支持、感恩家庭的付出、感恩群众的信任。滴水之恩当涌泉相报,要投桃报李,不搞过河拆桥。我们应该记人好处、看人长处、帮人难处,而不是一味索取。
知止。《孟子》曰:“人有不为也,而后可以有为。”靠谱的人,心里都有一条红线,知道哪些事该做,哪些事坚决不做。他们审时度势,克制贪欲,有所取舍,懂得权衡,不会逞一时之快或只顾眼前小利。
在这个聪明过剩的年代,靠谱才是为人最大的聪明。靠谱的人,或许不是会说漂亮话的人,但一定是言而有信的人;靠谱的人,或许不是能力最强的人,但一定是负责任有担当的人;靠谱的人,或许不是关系最亲密的人,但一定是能给你安全感的人。
靠谱,始于态度、落于行动、成于才干、终于人品。

来源/参考:本文删改自《靠谱贵在修炼“四心”》,作者王润涛

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