从喝咖啡,到“讲究地喝咖啡”,层出不穷的口味翻新、多种多样的烘焙方式和令人眼花缭乱的产地特性,使我们对咖啡本身有了不同的评价维度。一杯好咖啡应该是什么样的?或许每个人都有自己的答案。
四月的云南,日照充足,万物生长,让我们跟随雀巢咖啡,一同奔赴彩云之南,站在那片神奇的土地上,去探寻如何成就一杯好咖啡。
从「新」出发
下一杯有趣的咖啡
作为最早进入中国的咖啡品牌,36年来,雀巢咖啡是很多中国消费者了解咖啡的开始。从“人生第一杯咖啡”,“经典红杯”到“雀巢1+2”,这个百年咖啡品牌,从未停下寻找一杯好咖啡的脚步。
2024雀巢咖啡品牌焕新暨新品发布会,在“中国咖啡之都”云南普洱举行。围绕“和每个独特的你,从「新」开始一起咖啡”这一主题,雀巢大中华大区咖啡业务单元高级副总裁Alfonso先生分享了雀巢咖啡的持续探索和思考。
一直以来,雀巢咖啡都非常注重和消费者之间深层次的情感链接,并以丰富的咖啡产品回应消费者的期待。此次更是与500位年轻消费者进行了1对1的对谈,深度挖掘各类消费人群的不同产品需求,以持久提神、沉浸体验、融合风味、健康自律四大产品体验契合年轻人的全新生活节奏。
发布会现场,根据不同的咖啡饮用习惯,现场嘉宾分别落座四个沉浸式场景中:繁忙都市的会议办公、惬意浪漫的下午茶、香气缤纷的水果店与活力四射的户外露营区。在沉浸式场景中,呈现适应不同人群喜好且充满创意的六大新品。其中有联合多国咖啡大师共同开发的15倍超浓缩咖啡液。结合时下年轻人最爱的“咖啡+万物”,推出了添加真实橙汁的橙C美式和柑橘乌龙拿铁。可以冷水速溶的冰袭拿铁。针对植物基饮食趋势,轻盈健康的冰椰美式与燕麦拿铁, 将宝藏咖啡果皮制成的首款咖啡果茶“果然轻咖”。
如此多元的产品布局背后是对消费者的深刻洞察,以更沉浸咖啡消费场景为重心,满足年轻咖啡爱好者的每一个“咖啡时刻”。
雀巢大中华大区咖啡业务单元高级副总裁
Alfonso Troisi
对话Alfonso先生:「消费者喜欢,才是一杯好咖啡」
是高级副总裁,也是中国女婿,Alfonso先生从25年前就与中国结下不解之缘。除了北京,他在中国的“咖啡之城”上海也居住了15年的时间。他笑称见过30多岁同事的父母喝咖啡,也十分了解现在的年轻消费者对咖啡口味和饮用场景的多元化审美,在他眼里,中国正在形成自己独特的咖啡消费需求。
用一个更流行的词汇来概括,咖啡也要更好地为消费者提供“情绪价值”。雀巢咖啡此次进行产品升级,就是瞄准了消费者对持久提神、沉浸体验、融合风味、健康自律的四大产品体验的偏好。对于“什么才是一杯好咖啡?”锐意创新的雀巢咖啡给出的答案是:以消费者为中心,把咖啡的体验放在第一位,带来下一杯更有趣的咖啡。
科学扎根土地
“Coffee Man”的云南三十年
来到云南的咖啡农场,看到咖啡种植过程,就了解其中的复杂与艰辛。咖啡种植是近30年才开始在云南发展起来的,相比于世界其他产区几代人种植咖啡的经验,云南咖啡需要落地本土,以及专业的指导和培训。
随着云南咖啡种植业的快速发展,为帮助当地的咖啡种植,雀巢公司在云南普洱落地了雀巢咖啡中心,集培训、实验、仓储功能等为一体,是目前雀巢全球独一无二的咖啡中心。还设置了“农艺师”这一角色,点对点地为云南产区成千上万的咖农提供种植、质量控制和加工技术培训支持。
雀巢咖啡中心 农艺师
侯家志
侯家志就是当时跟随雀巢来到云南的农艺师中的一员,一待就是30年,国外专家念不出他的名字,就干脆叫他“Coffee man”。他和其他专家一起,指导咖农种出更好品质的咖啡,帮助咖农增加收益。从开始的不理解,到现在遇到任何问题,咖农们事无巨细都会来问他。农艺师不仅和咖农们变成了朋友,也让这片土地有了翻天覆地的变化。
作为云南咖啡种植的先驱,雀巢咖啡已经在云南产区耕耘了36年。正像这样对这片土地有着浓浓情怀的农艺师侯家志诗里写的一样:“吾晓得,你来自很远的地方,漂洋过海。其实,为了和你相见,我所走的路程也不短。”
正是在侯家志这样的农艺师的努力探索及培育下,云南也有了属于自己的优质咖啡。好咖啡的答案是:科学种植,让咖啡江湖里有云南咖啡的一席之地。
Q:雀巢咖啡中心对于当地的意义?
侯家志:一是咖啡豆的采购,雀巢咖啡最大的特点是全球统一的标准,保证我们在中国的云南和在南美洲的哥伦比亚采用的是同样的标准。
另一个是,为咖农、农学家和咖啡专业人士提供交流和培训。从1988年进入到云南,每年都有新的技术和观念带给当地的咖农,共同进步。
位于云南普洱的雀巢咖啡中心。
Q:雀巢咖啡是如何通过咖啡种植推进再生农业?
侯家志:早在上个世纪80年代雀巢咖啡就已经带来了种植荫蔽树等等理念,以保护土壤,实现土壤固碳;增加植树和间作,保护生物多样性;不仅对咖啡产量有帮助,经济树种还能为咖农增收。
从零开始
见证咖农成长
雀巢咖啡深知只有深入咖啡种植、加工过程,才能为消费者提供更好喝的咖啡。
如今的云南咖啡,品质提升有目共睹,但在90年代,没有人相信这片土地也能像哥伦比亚、埃塞俄比亚一样产出优质咖啡。雀巢咖啡率先做了拓荒者,在咖农们习惯以原始状态种植咖啡的背景下,从零开始,教会他们学习系统化、科学化生产咖啡,获得国际认证。
普洱鑫瑞咖啡庄园 咖农
普凤辉
对话咖农普凤辉:「种出好豆子,才能成就一杯好咖啡」
我们在普洱市区近郊20公里木栗河旁的咖啡园里,见到了这片咖啡园的主人普凤辉,作为土生土长的普洱人,因为户外工作和高原生活的关系有着黝黑的肤色,他所经营的普洱鑫瑞咖啡庄园,是雀巢咖啡在云南合作的几百家咖啡种植园中的一个,规模虽然不大,但作为最早和雀巢咖啡合作的种植园之一,这些年的成长有目共睹。
在雀巢咖啡的指导下,普凤辉的咖啡园开始往高价值、可持续的方向发展。“一杯好咖啡应有的模样”在普凤辉的理解里,意味着种出更高品质的咖啡豆。
Q: 雀巢咖啡农艺师团队给你的咖啡园带来了什么改变?
普凤辉: 雀巢咖啡是最早来到普洱的咖啡企业,雀巢咖啡的农艺师也是和我们最紧密的人,不论病虫害还是遇到其他问题,第一个电话一定是打给雀巢(农艺师)的。
几年前,在农艺师的建议下我们开启了可再生农业计划,雀巢咖啡不仅免费提供树种,每年还会给到一定程度的补贴,用于树木的管理。在我们的种植园里,除了能看到咖啡树,还有蓝花楹、山扁豆、火焰树、火龙果、菠萝蜜等荫蔽树。随着荫蔽树的种植,咖啡豆的产量和品质都随之提高,收益增长了近10%。
咖啡种植园里栽种的火龙果和橙子等经济作物。
从“新”开始
雀巢喊你一起COFFEE!
雀巢咖啡是中国市场上最早推广咖啡文化的企业之一。从上世纪80年代末进入中国,培养了“初代咖啡用户”,那时“雀巢”成为了在中国人心目中“咖啡”的代名词。随着咖啡文化在中国的普及和推广,雀巢咖啡一直引领着中国大众消费者的咖啡饮用习惯。
此次雀巢咖啡重磅呈现全方位的品牌焕新,不论是品牌形象以更加年轻化的视觉符号与消费者进行沟通,还是产品升级深挖年轻消费者的需求,只为带来更多元、丰富的咖啡体验。
95后 咖啡爱好者
阿清
对话咖啡爱好者阿清:「陪伴我的安心好味,就是一杯好咖啡」
95后的阿清是资深咖啡爱好者,她的第一次咖啡启蒙是在5岁的时候,舅舅偷偷给她尝了一口咖啡,后来才知道是雀巢经典的1+2速溶咖啡,她捧着漂亮的红色咖啡杯,香甜的口感让她记住了“咖啡可真好喝”。当时读大学的舅舅是家里最时髦的人,雀巢咖啡也成为了她心目中“洋气”的代名词。
从校园到职场,备战考研、加班工作、健身聚会,雀巢咖啡陪伴了她每一个为自己的人生“努力”时刻。她认为,一直用好味道安心陪伴自己的咖啡,当之无愧是一杯好咖啡。
Q:咖啡对你来说的角色?
阿清:考研时早8去图书馆自习,会带两条1+2速溶咖啡,雀巢咖啡陪我度过了辛苦的备考时光。现在每天早上都会用咖啡来开启一天的工作,咖啡就像一个“信号”,给我“能量”输入。
Q:个人偏好什么样口感的咖啡?
阿清: 我家里有个水吧台,DIY各种创意咖啡。雀巢咖啡新上市的超浓缩咖啡液,更浓醇更有味,非常适合搭配各种苏打水、果汁类的做成特调咖啡,我的手艺毫不逊色咖啡店。
一杯咖啡的故事从有着高原肤色的云南咖啡种植者普凤辉开始,以他对土地的爱护培育出茁壮的果实。当咖啡豆逐渐成熟,迎来了下一个关键角色农艺师侯家志,他们精心收获、处理和烘培咖啡豆,将每一颗豆子烘托出独特的风味。全球最大的咖啡生产商雀巢咖啡在咖啡豆中加入创意,送往世界各地。在咖啡越来越流行的今天,消费者对“好咖啡”的期待是更方便,更触手可及的品质咖啡。
在寻觅一杯好咖啡的路上,从咖农、农艺师、到咖啡爱好者,雀巢咖啡成为了这场咖啡之旅的引领者和见证者。