2024
「亲子课堂」
非暴力沟通
Family/University/Education
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教育
主要内容
Main Content
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介绍了非暴力沟通的基本原则,包括观察、感受、需要和请求四个核心要素。观察是不带评论的观察,感受是表达自己的真实感受,需要是明确自己的需求,请求则是提出具体的行动建议。
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非暴力沟通包含四个基本步骤,即观察、感受、需要和请求。这些步骤指导我们如何以更有效、更和谐的方式进行沟通。其中详细阐述了如何在日常生活中运用非暴力沟通,包括如何在表达时避免指责他人,如何倾听他人并理解其感受和需求。
举例说明
- For instance -
例如我们可以设想一个场景看看不同沟通模式的差异:一名学生在上课铃响后10分钟才进入教室,老师想要就此与学生进行沟通。
非暴力沟通
1、观察(Observation):
客观地描述你所看到的情况,而不是进行评判或批评。老师可以这样说:“我注意到你今天上课迟到了大约10分钟。”
这句话只是描述了老师观察到的事实,没有加入任何主观判断或批评。
2、 感受(Feeling):
表达你对于这些观察的感受。接着表达感受:“当你迟到时,我感到有些失望,因为我觉得课堂时间很宝贵。”
老师在这里表达了自己的情绪反应——失望,并且说明了原因。
3、需要(Need):
明确你的哪些需要与这些感受相关联。然后说明需要:“我需要我们能够充分利用课堂时间,保证教学活动的连贯性和有效性。”
老师在这里说明了为什么学生的迟到会影响到他,即对课堂时间和教学质量的重视。
4、请求(Request):
提出具体的请求,而不是要求或命令。最后提出请求:“下次你能尽量准时到达教室吗?如果有什么特殊情况导致你可能会迟到,你能提前告诉我一声吗?”
老师在这里提出了具体的请求,既希望学生能够准时上课,也提供了一个备选方案,即在无法避免迟到的情况下提前通知,以便做出相应的安排。
通过这样的沟通方式,老师能够以非指责的方式表达自己的关切,同时也为学生提供了改进的方向,有助于建立师生之间的良好关系。
举例说明
- For instance -
暴力沟通
1、批评:
老师说:“小明,你怎么又迟到了?你总是这么不负责任。”
这种回应直接对小明的行为进行了批评和人格攻击,没有客观描述事实。
2、忽视感受:
老师说:“别找借口了,迟到就是迟到。”
这种回应忽视了学生的感受和可能的合理原因,没有展现出同理心。
3、不明确需求:
老师说:“你这样迟到,让整个班级都受到了影响。”
虽然提到了班级,但没有明确表达老师的需求是什么,也没有说明为什么迟到会影响班级。
4、 命令式请求:
老师说:“下次再迟到,你就不用进教室了。”
这种回应是命令式的,没有给予学生表达自己或改正行为的机会,也没有提供解决问题的方法。
通过对比可以看出,正确的例子中老师采用了非暴力沟通的方法,更加注重事实、感受、需求和建设性的请求,而错误的回应则充满了批评、忽视和命令,不利于建立良好的师生关系和解决实际问题。
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推荐原因
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《非暴力沟通》像一位人生导师,帮助读者在紧张的学习和生活中找到有效的沟通方式,化解冲突,增进情感。它提倡一种以爱为基础的生活态度,反对自私自利、憎恨和敌意,从而促进社会的和谐与幸福。
总之,《非暴力沟通》是一本值得亲子共读的书籍,它通过具体的沟通技巧和实例,给读者启发和思考,帮助其改善人际关系,实现内心的和谐与幸福。
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注:以上图片来自于小红书
文字 | 付天
排版 | 黄佳睿
责任编辑 | 谭睿蕊、黄佳睿
审核 | 李雄鹰、尹娜