INTERPRETATION
专题解码
近年来，随着人们健康意识的不断提升和老龄化社会的到来，康养行业迎来了前所未有的发展机遇。数据显示，我国康养产业的市场规模已突破万亿大关，康养服务的覆盖率和质量均实现了显著提升。这一趋势不仅反映了社会对健康和养老服务需求的增长，也表明康养行业在满足人民群众美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用。
在国家政策的大力支持和引导下，康养行业正逐步形成多元化、个性化的服务模式。2024年3月，国家卫生健康委员会联合民政部等多部门发布了《康养产业发展规划（2024-2025年）》，明确提出了推动康养服务体系建设，促进康养产业与医疗、旅游、文化等产业融合发展的目标，旨在构建更加完善的康养服务体系，满足不同群体的康养需求。那么我国康养产业中养老服务发展趋势、发展模式以及人才与相关服务发展情况都是怎样的？下文将为您逐一展开介绍。
PART ONE
行业宏观环境分析
一、定义及分类
康养产业是指依托康养资源、休闲疗养机构、医疗卫生和生物技术等，面向全生命周期、各年龄段人群开展的以主动预防、积极改善、促进参与为目的，涉及国民经济的多个部门和行业，包括健康管理、 康复护理、养老照护、医疗旅游等相关服务，健康养老用品和相关产品制造，以及康养资源与环境管理、绿色健康产品与中草药种植等生产活动。
康养产业更加关注与人密切相关的健康行为改善， 在主动健康、积极养老等方面具有更好的发展空间，其范围涵盖与康养密切相关的一二三产业，具体分类如下：
二、市场环境
市场预测数据显示，到2026年我国商业养老市场直接收入规模可超过2000亿元。其中，商业养老机构市场规模可突破1500亿元，居家及社区商业养老服务市场规模可突破500亿元。
从总体来看，我国商业养老市场规模较高，商业养老机构作为我国主要传统养老服务机构之一，拥有较大的体量基础，而随着居家及社区养老商业模式的不断创新与成熟，居家及社区养老服务领域市场增速将持续提升。
三、发展趋势
PART TWO
行业发展模式分析
一、中国三大养老模式及应用场景
从养老模式角度，我国智慧康养主要存在于居家养老、社区养老和机构养老三大主要的服务体系，随着互联网+健康养老的持续推荐，三大模式趋于融合。
民政部网站发布《2023 年民政事业发展统计公报》，公报显示：截至2023年底，全国共有各类养老机构和设施40.4万，养老床位合计823.0万张。其中：注册登记的养老机构4.1万个，比上年增长0.5%，床位517.2万张；社区养老服务机构和设施36.3万个，床位305.8万张。
受传统养老观念影响以及机构质量参差不齐等原因，我国绝大部分老人选择居家养老。2022年新修订《中华人民共和国老年人权益保障法》总则中规定：“国家建立和完善居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系”。
二、智慧养老模式
把新一代数字技术融入老龄事业发展，以智能平台打造社会养老共同体，有利于集成全社会养老资源，形成权责分工明确、信息共享互通、服务有序衔接的养老服务供给网络。
养老智联网可以说是智慧养老模式的核心，养老智联网利用互联网和物联网技术，实现涉老知识获取、表达、交换和关联。它构建了一个多方协同的知识网络，包括社区、机构、老年人和政府等，以促进知识的共享和自动化。这个网络支撑着大规模、复杂的养老服务体系，通过协同合作，确保了各利益相关者间的知识互联互通，提高了养老服务的效率和质量。
PART THREE
行业人才与服务洞察
一、养老服务机构人才发展面临的问题
根据民政部2024年第一季度的相关数据，我国老年人口基数大，老龄化速度快，养老服务需求也随之快速增长、更加多元。但我国养老服务人才队伍还存在总量不足、专业化水平不高、待遇保障水平较低、流失率较高等问题。
养老服务供给能力不断增强。住房城乡建设部、民政部、国家发展改革委联合印发《关于推动城市居住区养老设施建设的通知》，推动配建补齐城市居住区养老服务设施。2022 年，全国设市城市新建居住区配套养老服务设施达标率83.2%。
截至2022年底，全国共有各类养老机构和设施38.7万个，养老床位合计829.4万张，按照国家标准养老护理员与老人的比例1∶4计算，至少需要养老护理员200余万名。但目前养老护理员仅有32.2万名，缺口近170万名。
人力资源供给不足是养老服务机构面临的最严重的人才发展问题。中国老龄科学研究中心等机构发布的《养老服务人才状况调查报告（2022）》显示，在受访的271家养老服务机构中，七成以上存在人力资源供应不足的问题；六成以上存在人员专业化程度低和流动性强的问题。护理员缺乏社会认同感和缺乏职业发展空间的机构比例分别达到56.8%和34.3%。
二、老龄化趋势持续
国家统计局于2024年1月17日发布的人口数据，2023年末全国人口总数比上年末减少208万人，60 岁及以上人口从上年末的2.8亿增加到3.0亿，占全国人口的 21.1%，同增1.3pct。居民储蓄持续增长：据人民银行发布的金融统计数据报告，2023 年人民币存款中住户存款增加16.67 万亿元。
从“量”上看，上述两类结构的变化意味着老龄群体的消费意愿和能力有所增加，或将推动养老事业步入快车道，提升职业吸引力与灵活的用工方式，是拓宽人才来源的重要途径。从“质”上看，提升养老人才的专业性并运用智慧养老技术，是实现养老服务高质量发展的关键。
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内容来源：FESCO人力资本研究中心
责任编辑：北京国际人力品宣部
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