基本案情
刘某通过网络平台找到曾某代购某明星演唱会门票，通过微信转账3000元，后曾某未按约代购门票，刘某要求曾某退款未果，诉至法院要求解除与曾某之间的合同关系及返还全部购票款项。
法院审理
依据《民法典》第九百一十九条之规定：“委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同”。刘某与曾某之间的委托合同关系依法成立，合法有效，双方应当按照协议全面履行义务。现刘某已经向曾某支付了3000元的购票款项，但曾某并未向刘某交付演唱会门票，显属违约，致使刘某的合同目的不能实现，符合法定解除条件，故对刘某要求解除与曾某之间的委托合同关系的诉讼请求，予以支持。
依据《民法典》第五百六十六条之规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失……”。故对刘某要求曾某返还3000元款项的诉讼请求，亦予以支持。
法官说法
随着人们对精神文化生活需求的日益提高，演唱会、音乐节活动的门票时常一票难求，随之而来的是消费者反映强烈的“黄牛”泛滥问题。法律上代购门票的行为属于委托合同关系，委托往往建立在双方互相信任的基础上，通过非官方渠道委托他人购买门票不仅存在钱票两空的风险，还可能导致个人信息泄露，所以广大消费者要提高自我防范意识，在购买演唱会、音乐节等活动门票时，选择官方售票平台或授权合作方进行购买，同时提高警惕，对于“黄牛”的欺诈手段要有所了解，避免被“黄牛”套路欺骗。
作者：邹华星
编辑：刘苏华
统筹：曾小草
终审：上官晨南
