出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 黄玉雪
单位 | 深圳市光明区壹家亲社工服务中心
引言：在当代中学生的日常学习生活中，学业压力、社交关系的复杂性、自我认同的探索，以及未来规划的不确定性对他们构成了一定的挑战。在这样的背景下，学校社会工作的重要性日益凸显，它不仅为学生提供了一个安全的支持网络，还成为了促进他们心理健康和个人成长的催化剂。数字不仅仅是数学的语言，在学校社会工作和心理辅导中，它们也能讲述心理的故事。量尺技术将这些数字转化为深刻的洞察，帮助中学生量化他们的感受，明确他们的目标，让他们的成长变得可见、可触、可感。
一、量尺技术简介
（一）量尺技术介绍
也称为评量问句或刻度化问句，是一种在焦点解决短期治疗（SFBT）中常用的技术。它是一种帮助人们用数字（通常是从1到10）来衡量和表达他们内心感受的方法，这种方法鼓励用更加细腻和多维度的方式来观察和理解问题，并识别自己已经取得的成就和拥有的资源，明确未来想要达成的目标，并激发他们采取具体的行动去实现这些目标。
（二）量尺技术的操作方式
量尺技术的实施通常开始于一个开放式的问题，比如：“如果用1到10的量尺来衡量，1代表你感到毫无压力，10代表你感到压力巨大，你给自己的压力打几分？”这样的问题不仅帮助学生将他们模糊的感受具体化，而且还能够提供一个清晰的起点，为后续的辅导工作奠定基础。
（三）量尺技术的优势
1、直观性：量尺提供了一个直观的反馈机制，使得学生和社工都能迅速把握学生的心理状态。
2、互动性：通过量尺打分的过程，学生能够积极参与到自我评估中，增强了辅导的互动性。
3、目标导向性：量尺技术强调目标设定和进展跟踪，有助于学生明确自己的改进目标，并在辅导过程中不断前进。
4、灵活性：量尺可以根据不同的情境和需求进行调整，使其适用于各种不同的辅导场景。
（四）量尺技术的应用场景
包括但不限于：
1、情绪管理：帮助学生评估和管理他们的情绪反应。
2、压力应对：量化学生感受到的压力水平，并探讨有效的应对策略。
3、社交技能：评估学生在社交情境中的自信度和舒适度。
4、学习动机：激发学生的学习兴趣，提高他们的学习动机。
5、行为改变：量化学生在特定行为上的改变，鼓励他们持续进步。
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二、学校社工的角色
在学校环境中，社会工作者扮演着多重角色，他们是学生心理健康的守护者，是教师团队的合作伙伴，也是家庭与学校之间的桥梁。随着心理健康意识的提高，学校社工的角色变得越来越重要，他们不仅需要提供即时的心理支持，还要致力于培养学生的长期适应能力和韧性。
（一）量尺技术在建立信任关系中的作用
通过量尺，社工能够以一种温和且不具侵犯性的方式邀请学生分享他们的感受和想法，降低了学生的防御心理，使他们更愿意开放和真诚地表达自己。
（二）量尺技术在评估学生需求中的应用
量尺技术为学校社工提供了一种快速而有效的工具来评估学生的心理状态和行为模式。例如，社工可以通过量尺来评估学生的情绪状态、压力水平、人际关系质量等方面，进而设计出更加个性化的支持计划。
（三）促进学生的自我反思和行为改变
量尺技术不仅帮助学校社工了解学生的现状，还能促进学生的自我反思。通过定期使用量尺，学生可以观察到自己的变化和进步，这种自我监控的过程有助于他们认识到自己的行为模式，并激发他们采取行动以实现积极的变化。
（四）量尺技术在目标设定中的应用
在辅导过程中，量尺技术可以用来帮助学生设定具体、可衡量的目标。例如，社工可以引导想提升时间管理能力的学生给自己的当前水平打分，然后定一个目标分数，并通过具体计划，如更好的时间规划和优先级设置，逐步提升分数。
三、量尺技术-心理辅导中的互动艺术
在中学生心理辅导中，有效的沟通是成功辅导的关键。量尺技术以其独特的量化方式，为学校社工与学生之间的沟通提供了一个强有力的工具。
（一）促进开放性对话
量尺技术通过建立一个结构化的评分框架，激励学生自由地分享他们的情绪和观点。与直接提问相比，量尺技术的问题更具亲和力，更易于被学生接受。例如，直接问学生“你对即将到来的考试感到有多紧张？”可能会让他们感到焦虑，而采用量尺技术，社工可以这样询问：“如果用1到10的量尺来评估，1表示完全不紧张，10表示极度紧张，你会给考试的紧张感打多少分？”这种方式有助于学生以更明确和可管理的形式表达他们的担忧。
（二）增强理解和共情
量尺技术不仅帮助学生表达自己，还帮助学校社工更好地理解学生的内心世界。通过量尺，社工能够获得一个具体的数值，从而衡量学生的情绪强度或行为发生的频率。这些量化的数据有助于社工更精确地识别学生的具体需求，并提供针对性的支持。同时，量尺技术也促进了共情，因为它要求社工站在学生的立场上，去感受和理解他们的内心体验。
（三）支持目标设定和进展跟踪
量尺技术为学生提供了一个框架，帮助他们设定明确且可量化的目标。通过量尺，学生可以清晰地看到自己的起点，并设定一个具体的终点。例如，如果一个学生表示他希望减少焦虑，社工可以引导他设定一个目标分数，并定期使用量尺来跟踪进展。这种目标设定和进展跟踪的过程有助于学生保持积极性，并对自己的改变负责。
结语
综上所述，量尺技术以其独特的量化方式，为学生提供了一种表达自我、设定目标和追踪进展的工具。它在促进学校社工与学生沟通、增强理解和支持方面具有独特的价值。期待在未来，量尺技术能够照亮更多学生的心灵之路，帮助他们发现并释放自己的无限潜能。
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