美团核心本地:提利润,减垫支,快决策

文摘   2024-10-09 21:13   广西  


国庆前,美团核心本地宣布新一轮组织架构调整,成立“核心本地商业/酒店旅行”,涵盖住宿事业部、门票度假和交通事业部、民宿事业部,任命李锦飞为酒店旅行负责人,我们来理清此次调整背后始末。



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动机


此次调整,背后看似错综复杂,但最大动机是在于:美团酒旅想在新老结合的OTA(线上旅行社)行业中,寻求完成“具有行业竞争力”和“符合核心本地商业组织定位”的UE模型调整。


首先先说为什么说是“具有行业竞争力”?想必老牌OTA行业大家都不陌生,非携程、同程莫属,这些老牌OTA通过10多年来供应链深耕,俨然成为了“发牌员”与“发牌员”角色共存的玩家。


而我们的OTA新秀抖音,则是通过“内容+流量”探索出来了新的酒旅行业商业化模式。反观美团,在如今的酒旅行业既没有老牌OTA的在酒店景区中的深度议价权和高收益率,又没有新秀抖音的巨额流量及推广营销能力,所以在这个情况下,美团酒旅在当下行业中定位到底是什么?


如果不定位清晰的话,还能不能保持现状和未来的市场占有率?所以,这是美团核心本地商业下,酒旅部门调整的原因之一。


其次,为什么是“符合核心本地商业组织定位”,核心本地商业首先需要核心,而调整前,住宿负责住宿,门票交通负责门票交通,民宿负责民宿。单拎起来任意一个部门去与外卖、到餐等业务相比较,规模和UE模型都相差甚远。


先说规模,2023年美团核心本地商业营收2069亿元人民币,而住宿、门票、民宿三个部门加一起才不到500亿,单一部门拿出来很难与外卖、到餐等业务规模相比较,是一个“想要经营的好难度高,放弃经营又无法满足“吃喝玩乐一条龙”平台定位的现状。


再说UE模型,酒旅行业的现金流相比外卖或到餐业务,优势少,劣势多。优势是客单价高。劣势是消费频次低、需要大额垫资,妥妥的是账期生意,这就会导致UE模型太“沉”。


举例来说,外卖业务的话,假设日均1000万单,一单30元的话,一天是3亿,这3亿是先放到平台,等消费者履约消费完成,平台再把这3亿打给商家,这3亿相当于美团现金流储备。


而酒旅业务则不同,跟外卖相比的话,平台一单没卖的都可能会亏钱。相比携程,美团市占虽第一,但酒店等级不同,主要集中在腰尾部商家,这部分商家不需垫支,但到了类似华住会,高星级酒店,话语权就不同。


举例来说平台想卖出900万单间,1单是100元的话,这一天的销售额是9亿,美团需要提前垫付那些头部酒店3~6个月的销售额才能拿到有优势的产品供给。


按头部销售额占比60%预估,这一天就是4亿,一个月是120亿,3个月则是360亿,美团需要先从自身现金流里拿出360亿支付到这些头部酒店手上,酒店才会给美团产品供给和高毛利率,用户下单订房并消费后,酒店会在财务口径将对应订单的款项记为自己营收,但实际情况下,现金一直在攥酒店手里。360亿的在外资金,仅单日利息就超过了360万,这种对美团这个现金流奶牛而言,绝对是重资产生意。


因此从王莆中角度来看,美团酒旅生意规模不大,事情又多,又要压现金流,决策又繁琐,必须要调整,接下来看美团如何出招。




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调整


第一,现金为重,减少压款。尽量找托盘商垫资,自己尽量不压,但这会影响利润,让托盘商垫资,托盘商也要赚差价,星级酒店价格也会拉升。


第二,提高利润,提高佣金,赚更多的钱。打法一,猛做线下地推,把酒店自然客流量上转到线上,用人海战把流量做起来,流量起来商家更愿意投钱。打法二,业务协同,一边卖景点门票,一边搞酒店,让在美团买票去景点玩的人,顺便也在美团下单住酒店。


这打法十足的美团,扬长避短,目前抖音佣金算少,大概 7-8个点,但真想在抖音做的好,营销费能去到10到15个点,佣金少但营销费用高,而且需要不断投流。


美团营销费赚不到2个点,佣金赚也就13-15个点,相比抖音,美团没有庞大的流量,本身直播流量就有限,也不是内容平台,推广能力有限,为此美团为调整UE模型,改变靠单一业务推广策略,通过业务协调、多推广策略,尽最大可能把线下流量转移到线上。


第三,决策灵活,此次调整,医药老大李锦飞上任,此前最大功绩在于解决买药中疫情居家检测和医保线上支付问题,从业务能力可以看到他对业务增长点和政府对接上有一定了解,因此这次走马上任新的事业部,看重的就是他能整合繁琐业务,文旅板块涉及深度政府合作。


事业部继续合并,之前到店和到家调整极为成功,后面很大可能继续优化,通过组织优化,降低决策成本,提高决策效率。



3


反弹


美团股票的反弹有目共睹,优选减亏,同时还守住了本地生活护城河,成绩极为优异。



END



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